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L'analyste fonctionnel

L’analyste fonctionnel a pour mission principale de concevoir des applications pour une entreprise cliente. Il devra analyser et comprendre les besoins des différents utilisateurs afin de proposer des solutions informatiques en adéquation avec les attentes de ces derniers. En ce qui concerne les besoins des utilisateurs métier, cette analyse pourra ensuite prendre la forme d’une modélisation afin de rendre le projet beaucoup plus clair et donc viable.

Dans un premier temps, l’analyste fonctionnel sera chargé de concevoir et de modéliser l’ensemble de l’architecture fonctionnelle des applications. Il devra définir les spécifications fonctionnelles détaillées et établira ainsi un cahier des charges à respecter. Des séries de tests pourront être établies afin d’assurer la bonne mise en œuvre du projet par la suite. L’analyste fonctionnel sera alors partie prenante dans la réalisation des essais d’intégration des applications. Il devra également superviser l’équipe technique, notamment les programmeurs et encadrer les équipes de développeurs.

Dans un second temps, l’analyste fonctionnel devra revêtir une casquette de manager, et plus particulièrement de formateur. En effet, il aura pour mission d’animer les formations à destination des utilisateurs dans lesquelles il pourra même aller jusqu'à concevoir des ateliers d’expression des besoins de ces derniers. D’autre part, il représentera l’interface avec l’équipe projet en ce qui concerne les aspects fonctionnels. L’analyste fonctionnel devra donc faire preuve de beaucoup de pédagogie et d’un très bon sens de la communication  afin d’assurer une mise en place optimale des applications au sein de l’entreprise et notamment parmi ses différents utilisateurs et intervenants. Il réalisera ensuite des interviews d’utilisateurs pour recueillir des feedback précis concernant les applications ce qui devrait permettre d’apporter d’éventuelles modifications aux applications mais surtout leur amélioration continue. Enfin, il participera à l’évolution des demandes de changements en accord avec la politique menée par l’entreprise.

Les compétences indispensables pour un CV d'analyste fonctionnel

Le monde de l’informatique évolue très vite et d’ailleurs, ce domaine propose divers métiers. L'emploi d'analyste fonctionnel fait partie des travaux incontournables dans le domaine de l’informatique. Même si les offres d'emploi analystes sont très nombreuses, malheureusement, ce travail n’est pas fait pour toute personne le désirant. C’est un emploi peu connu qui nécessite des compétences particulières.

C’est quoi un analyste fonctionnel et en quoi consiste ses missions ?

Un analyste fonctionnel est une personne qui possède une tâche considérable dans le processus de développement d’applications. Cette personne peut aussi être appelée Consultant fonctionnel, Consultant en système d’information ou Chargé d’études en organisation et informatique. C’est celui qui assume l’analyse des besoins particuliers pour dénicher des solutions appropriées en termes informatiques. C’est également son rôle de surveiller la technologie pour être tenu au courant des évolutions de son travail ainsi que des solutions existantes.

Ses fonctions ne s’arrêtent pas là, il recueille les besoins et procède à la rédaction des spécifications fonctionnelles. Il se charge aussi de la validation des développements réalisés selon des règles préétablies.

Sans oublier qu’il définit les plans des tests et fait un suivi régulier des cahiers. Le Consultant porte assistance aux chefs de projet également. Il doit être capable de fait un suivi d’un ou plusieurs processus.

Les compétences exigées dans le profil analyste fonctionnel

Pour être engagé en tant que Chargé d’études en organisation et informatique, vous devez être rigoureux, et avoir un bon esprit de synthèse. Les qualités requises peuvent varier d'un poste à un autre. Mais principalement, le consultant doit être apte à réussir ses analyses avec de bonnes méthodologies. Il doit avoir une forte capacité à rédiger et à communiquer. Enfin, il doit posséder une aisance relationnelle pour ne pas avoir du mal à travailler en équipe.

Un diplôme de bac+5 en ingénierie logicielle doit figurer dans le CV d’un analyste. Ou dans le cas échéant, il doit avoir suivi une formation avec une option en informatique. Une personne ayant suivi et validé un cursus de formation universitaire dans un secteur économique. Tels que les ressources humaines, la finance, la banque ou le transport peuvent être embauché comme Consultant en système d’information.

Les points forts du travail d’analyste fonctionnel informatique

Du point de vue pécuniaire, c’est un métier qui vous donne une stabilité économique, car un analyste peut gagner jusqu’à 37 500 euros par an. Sur le côté professionnel, c’est le genre de travail évolutif. Vu qu’il s’agit d’un travail de contact, il ouvre beaucoup d'opportunités vers d’autres fonctions. Vous avez la possibilité de devenir Consultant avant-vente, chef de projet, Consultant en assistance à la maîtrise d’ouvrage ou bien d’autres encore.

Comment trouver un emploi analyste fonctionnel ?

Les offres emploi analystes sont vraiment très nombreuses et d’ailleurs plusieurs sites en proposent régulièrement. Vous pouvez en trouver sur AViSTO, Indeed, Jooble, Parisjob et bien d’autres encore.

Toutefois, vous pouvez déposer votre CV dans les sites d’emploi pour que les recruteurs puissent vous repérer facilement. Les sociétés de services et d’ingénierie en informatique ainsi que les éditeurs de logiciels sont les principaux chercheurs d’analyste.

Exemple de missions de Riadh, analyste fonctionnel habitant le Val-d'Oise (95)

Depuis Janvier 2011 : MALTEM CONSULTING SA
Missions :
Mai. 2012 – Nov. 2012 PACIFICA - CREDIT AGRICOLE ASSURANCES
Analyste Fonctionnel
Mise en place d’une nouvelle offre Multirisque Professionnel (MP) :
 Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées Utilisateur :
o Scoring
o Cadeau de franchise
o Gestion des contrats
 Assistance à la rédaction et validation des Spécifications Fonctionnelles Détaillées Informatiques :
o Scoring
 Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées Informatiques :
o Cadeau de franchise
o Niveau de Protection Vol
o Coefficient commercial MP
o Butoir
 Réalisation des évolutions tarifaires sous ALEX
 Préparation des recettes fonctionnelles et utilisateur pour le Scoring

Environnement :
- Fonctionnel : Assurance IARD
- Technique : Quality Center, ALEX, MVS / COBOL / CICS/ DB2

Janv. 2012 – Mars 2012 MALTEM Bruxelles
Consultant organisation / Expert mainframe
Travaux internes :
 Etude du potentiel groupe, cartographie des compétences
 Formations au métier d’analyste
 Etudes des besoins clients

Janv. 2011 – Déc. 2011 CREDIT AGRICOLE SA – EDC/GS
Analyste Technico-Fonctionnel
Projet ARPEGE - Refonte des outils de consolidation statutaire et prudentielle

Réalisations :
 Constitution des référentiels de consolidation pour Crédit Agricole S.A.
- Rédaction des Dossiers d’Analyse Fonctionnelle
- Rédaction des Dossiers d’Analyse Technique
- Développement
- Préparation, exécution et suivi de la recette
- Rédaction du dossier technique d’application
- Mise en production

 Mise en place d’évolutions (Chaîne de traduction comptable et réglementaire, Plateforme d’homologation, Refonte du fichier lot audit CASA et LCL…)
- Exécution des cas de test
- Rédaction du dossier technique d’application
- Mise en production

 Homologation ARPEGE en recette des traductions comptables et réglementaire des différentes chaînes d’application Crédit Agricole S.A. avant mise en place du projet ARPEGE.
Environnement : MVS - TSO - COBOL – VISIO

De Août 2007 à Décembre 2010: GFI CONSULTING
Missions :

Juillet 2009 – Déc. 2010 BNP PARIBAS – RBIS
Analyste Technico-Fonctionnel
Projet Souscription MULTICANAL : Assurance Vie
 Conception et rédaction des dossiers d’analyse fonctionnelle et technique pour les sujets suivants :
- Gestion de l’intégration souscription BNPPA.
- Validation et confirmation des questionnaires simplifiés.
- Reprise de la saisie d’un contrat pour autorisation / forçage de la tarification pour transmission à IHM.
- Mise à jour des tables de paramétrage BNPP/ BNPPA.
- Convergence des valorisations de la souscription BNPP/ BNPPA.
- Création de modules centraux (gammes du produit et des types de répartition) pour l’IHM
- Suivi des développements assurés par l’équipe de développement au Maroc (offshore)

Projet Record II - Refonte de la notation
 Définition de la distinction entre la notation de l’entité risque et celle de l’entité métier.
- Conception et rédaction des dossiers d’analyse fonctionnelle et technique

Projet Record I - Refonte de la collecte des engagements
 Fiabilisation du calcul des Taux de Récupération Globale (TRG).
- Conception et rédaction des dossiers d’analyse fonctionnelle et technique

Projet OFS (One Financial System)
 Création d’un système comptable unique pour toutes les filiales du groupe BNP PARIBAS.
- Conception et rédaction des dossiers d’analyse fonctionnelle et technique.
Environnement : CICS – COBOL – DB2 – ENDEVOR – XML

Août 2008 – Juin 2009 CETELEM
Analyste Technico-Fonctionnel

Projet SIRIUS : Création d’un CRM – Customer Relationship Management
- Création d’une base de données pour S2P (partenaire CETELEM)
- Etude des besoins
- Conception d’une application de mise à jour des bases de données des coordonnées téléphoniques et e-mail des clients S2P, à travers une plateforme de mise à jour dédié

Projet SEPA – Single Euro Payments Area
- Etude des besoins
- Analyse d’impacts et études détaillées
- Conception des différents scénarios de réalisation

Projet : Financement Vendeur
- Rétro-documentation de l’application financement
- Extraction des règles de gestion
- Création et rédaction des dossiers de conception de l’application
Environnement : CICS – COBOL – DB2 – ENDEVOR – BECUBIC

Août 2007 – Juillet 2008 LCL SA – Domaine Comptabilité, Risques, Recouvrement
Analyste Technico-Fonctionnel

Projet HERMES : Réduction des délais de l’arrêté comptable
- Etude de besoins, conception et rédaction du dossier de conception
- Réalisation
- Préparation et exécution de la recette
- Mise en production
- Rédaction du dossier technique d’application

Projet : Observatoire du moteur de déclassement
- Etude de besoins, conception et rédaction du dossier de conception
- Réalisation
- Pré...

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