CV/Mission d'Analyste salesforce freelance

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Exemple de missions de Kawthar,
Analyste salesforce habitant les Hauts-de-Seine (92)

  • Business Analyst

    CPCU (Engie) / Paris
    2021 - aujourd'hui

    I am currently a Business Analyst at CPCU (Engie group), this experience has been very rewarding and challenging at the same time. Indeed, I was able to work, for the first time, in the field of energy. The teamwork is a big plus in this mission because I am a part of a motivated and passionate team. The goal was common. Build a central and interactive tool that facilitates and organizes the daily tasks of end users
    Analyze client’s business requirements and processes through document analysis, interviews, workshops, and workflow analysis.
    • Conduct testing including functional, regression, user acceptance, integration, and performance to verify the client’s needs are met
    • Communicate client’s business requirements by constructingeasy- to-understand data and process models
    • Facilitate & drive Daily & weekly service review calls with users
    • Plan & follow up project deliveries
    • Engage client to gather software requirements/business rules, and ensure alignment with development teams
    • Evaluate risks related to requirements implementation, testing processes, project communications
    • Identify and reconcile errors in client data to ensure accurate business requirements.
    • Draft and maintain business requirements and align them with functional and technical requirements.
    • Change Management

  • Business Analyste Salesforce

    Touch & Sell
    Jan 2019 - aujourd'hui

    ▪ Analyse des besoins des métiers
    ▪ Préparation et animation des ateliers métier
    ▪ Documentation des besoins métiers (Spécifications, Dictionnaire de données…)
    ▪ Implémentation et paramétrage de l’offre Salesforce Sales cloud
    ▪ Recette utilisateurs
    ▪ Mise en place des reportings et Dashboards
    ▪ Suivi Budgétaire/ suivi planning

  • Business Analyste Salesforce

    Telerep
    Jan 2019 - aujourd'hui

    ▪ Analyse des besoins des métiers
    ▪ Préparation et animation des ateliers métier
    ▪ Documentation des besoins métiers (Spécifications, Dictionnaire de données…)
    ▪ Implémentation et paramétrage de l’offre Salesforce Sales cloud
    ▪ Recette utilisateurs
    ▪ Mise en place des reportings et Dashboards
    ▪ Suivi Budgétaire/ suivi planning

  • Business Analyste Salesforce

    Placement-direct (6 mois)
    Jan 2019 - Jan 2019

    ▪ Phase Conception :

    o Analyse des besoins métiers
    o Préparation et animation des ateliers métier

  • Business Analyste Salesforce,

    Cryostar (1 an)
    Jan 2018 - Jan 2019

    ▪ Analyse des besoins des métiers
    ▪ Préparation et animation des ateliers métier
    ▪ Documentation des besoins métiers (Spécifications, Dictionnaire de données…)
    ▪ Implémentation et paramétrage de l’offre Salesforce Sales cloud et Service Cloud
    ▪ Recette utilisateurs
    ▪ Mise en place des reportings et Dashboards

  • Chef de Projet Starweb

    UTM Convergence (1 an)
    2017 - 2018

    ▪ Accompagnement des mutuelles dans leur changement de système d’information
    ▪ Suivi budgétaire et création du planning actions
    ▪ Production et analyses des tableaux de bord et des différents supports au management.
    ▪ Animation des ateliers
    ▪ Suivi des tests et reporting de dysfonctionnements.
    ▪ Coordination MOA/MOE
    ▪ Pilotage de la recette utilisateurs
    ▪ Validation fonctionnelle et accompagnement pendant la recette

  • Business Analyste

    Edmond de Rothschild Asset Management (3 ans)
    2014 - 2017

    Dynamics 365
    ▪ Analyse des besoins des différentes parties prenantes
    ▪ Préparation et animation des ateliers métiers
    ▪ Documentation des besoins métiers (Spécifications, Dictionnaire de données…)
    ▪ Recette utilisateurs
    ▪ Mise en place des reportings et Dashboards
    ▪ Administration de la base de données
    ▪ Documentations et formations aux utilisateurs
    ▪ Maintenance évolutive et support fonctionnel
    ▪ Mise en place du module Compliance
    o Calcul automatique du Risk Assessment
    o Électronisation du KYC
    o Mise en place d’une matrice documentaire
    Click Dimensions
    ▪ Mise en place de l’outil Marketing Click Dimensions
    ▪ Création d'Emailing
    ▪ Automatisation des campagnes marketing ciblées
    ▪ Gestion des statistiques et lead scoring.

    OSP/ Adjuto - Outil de Suivi du Passif
    ▪ Intégration des ordres de Souscriptions/Rachats dans l’outil de centralisation de collecte
    ▪ Calcul des encours et positions.
    ▪ Suivi du passif et Calcul des rétrocessions

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