CV/Mission d'Administrateur système landesk freelance

Exemple de missions de Sylvain,
Administrateur système landesk habitant le Nord (59)

Expérience professionnelle

2024 à 2025 : Administrateur système et réseau dans une ESN
En quelques mots :
Expérience épanouissante, 1ère expérience d’audit et d’infogérance, 1ère expérience dans une ESN.
Au sein de l'équipe de l’agence Nord-Pas-De-Calais
- Assurer le main&#415en en condi&#415on opéra&#415onnelle, Administra&#415on système et réseau générale, Téléphonie,
(Régie/Infogérance)
- Audit, visite technique avant-vente,
- Mise en place de solu&#415ons (Installa&#415on, rackage, branchements, migra&#415ons, forma&#415on au personnel, etc.),
- Sécurité des données,
- Support N3,
- Rédac&#415on de documenta&#415on (DAT, Schémas infra), et améliora&#415on con&#415nue
Détails :
- S'assurer du MCO : Infogérance via la régie chez le client (contrôle mises à jour, sauvegarde, etc.)
o Ges&#415on des mises à jour, des accès u&#415lisateurs, GPO, etc.
o Ges&#415on Watchguard
o Sanity check des sauvegardes et des rapports
o Mise à jour du document technique du client
- Visites techniques chez les prospects trouvés par les commerciaux
o Collecter et évaluer les besoins du client, préparer une réponse dans notre axe d’interven&#415on
o Fournir une réponse technique matériel et jour-homme pour le pôle commercial (qui propose l’offre au
client), ainsi que la par&#415e à sous-traiter (le cas échéant)
- Installa&#415on selon l’offre acceptée par le client
o En amont, contact des différents interlocuteurs (locaux et autres prestaires) pour planifica&#415on
d’interven&#415on
o Mise en place du matériel dans la baie, branchement, ges&#415on des VLAN (typiquement isola&#415on
téléphonie/data/management), former les u&#415lisateurs, leur créer des accès, me&#425re en place les solu&#415ons
sur leur poste (Outlook, etc.)
o Migra&#415on ancien(s) serveur(s) vers nouvelle architecture
- Assurer la reprise d’ac&#415vité et ou la con&#415nuité d’ac&#415vité
o Mise en place de poli&#415que de sauvegardes (Synology : Ac&#415ve backup, et Atempo)
o Contrôle régulier de ces dernières
- Assurer les demandes d’aide, aussi bien pour les clients que pour les collègues
o Support N1/N2 des clients u&#415lisateurs, via Atera (système de &#415cke&#415ng + remote desktop)
o Support N3 d’équipe
- Améliora&#415on des process (Automa&#415sa&#415on, documenta&#415on, etc.)
o Rédac&#415on et mises à jour des documenta&#415ons
o Modifica&#415on/adapta&#415on des scripts d'exploita&#415on déjà existants
En chiffres :
- Plus de 7.000 clients tous secteurs
- 4 Admins/Ingénieurs dans l'équipe Nord/Pas-De-Calais, 2 appren&#415s. 38 au total des effec&#415fs… presque 150
collaborateurs, dans ce&#425e PME des Hauts de France

2023 à 2024 : Régie chez un acteur reconnu du top 10 en cybersécurité (MSSP) d'Europe
En quelques mots :
Expérience RICHE, 1ère vraie expérience Linux professionnelle/en situa&#415on, 1ère expérience dans une société de cybersécurité.
Au sein de l'équipe OPS, dans une branche du RUN
- Assurer le main&#415en en condi&#415on opéra&#415onnelle de la récolte des logs clients,
- Réac&#415ons aux alertes avec Alerta, et Grafana,
- Inves&#415ga&#415ons sur les Logstashs,
- SSH sur environnement Linux et FreeBSD,
- Travail en groupe (N+1 et 2) pour les incidents hors de notre portée,
- Certaines ac&#415ons sur les dockers,
- Taches courantes quo&#415diennes de requête client,
- Challenger l'équipe sur l'améliora&#415on con&#415nue, et communica&#415ons avec les autres pôles (Green Team,
Développeurs, etc.),
- Rédac&#415on de documenta&#415on.
Détails :
- S'assurer du MCO (récolte des logs du client, jusqu'à leurs inser&#415ons dans les serveurs du SOC)
o Alerta pour les incidents auto-détectés, et ServiceNow pour les incidents par le client, ou observés par
l'équipe,
o Inves&#415ga&#415ons interne avec Alerta et Grafana, accès aux Logstashs (ELK/Kibana, OpenSearch), et
inves&#415ga&#415ons en direct sur nos matériels internes comme distants (Vérifica&#415on ouverture de port, tcpdump,
logs des services, etc.), via SSH et Bas&#415on, sur des environnement Linux et FreeBSD,
o Ac&#415ons correctrices ou échange entre les différents pôles de l'équipe OPS (RUN, BUILD, etc.) pour résoudre
des &#415ckets plus complexes, via Teams, pour la montée en compétence et l'autonomie, puis rapport dans le
&#415cket,
o Rarement, accès aux plateformes de conteneurisa&#415on pour équilibrer les nœuds d'inges&#415ons, ou les me&#425re
en maintenance.
- Ges&#415on quo&#415dienne des taches
o Tasks sur ServiceNow et Jira, à réaliser (mise en place de nouvelle collecte, demande d'extrac&#415on pour
correc&#415on/améliora&#415on, etc.) :
&#61607 Créa&#415on/modifica&#415on des fichiers de collecte, synchro avec Saltstack via GIT, et Sanity Checks,
&#61607 Ouverture de flux (Stormshield),
&#61607 Créa&#415on de profil VPN sous Pfsense,
&#61607 U&#415lisa&#415ons d'ou&#415ls développés en interne, comme pour les ac&#415ons sur des bugs de synchro ITSM,
&#61607 Mise à jour de tokens d'iden&#415fica&#415on, et déploiement de ces derniers,
&#61607 Extrac&#415ons de logs bruts (manuellement avant le parseur).
- Améliora&#415on des process (Automa&#415sa&#415on, documenta&#415on, etc.)
o Rédac&#415on et mises à jour des documenta&#415ons en anglais (Type MkDocs),
o Modifica&#415on/adapta&#415on des scripts d'exploita&#415on déjà existants,
o Pilotage de quelques projets d'améliora&#415on (Planifica&#415on, ordre du jour, etc.),
o Challenge de l'équipe pour améliorer les mauvaises habitudes (me&#425re des commentaires ou des sources…).
En chiffres :
- Plus de 150 clients et tout autant de serveurs/blackbox,
- Des dizaines de technos différentes,
- Horaires 8h-19h, en roulement à 3,
- 20 personnes dans l'équipe OPS (Plus de 500 dans la société)

2019 à 2021 : Administrateur système dans un groupe (Holding), en secteur industriel
En quelques mots :
Expérience professionnelle la plus épanouissante à mon ac&#415f, énorme montée en compétence, 1ère autonomie.
Au sein du pôle administra&#415on système, et escalade directe au RSI
- Par&#415ciper au main&#415en en condi&#415on opéra&#415onnelle,
- Améliorer les process existants,
- Projet d'Hardening suite audit Ethical Hacker,
- Migra&#415on serveurs,
- Incidents et tâches quo&#415diennes N1 à 3,
- Escalade à TCS (Tata Consul&#415ng Service) en anglais,
- Par&#415cipa&#415on aux projets, et sugges&#415on d'économie réalisable,
- Techno :
o Hyper-V, VMware, Veeam, BitLocker,
o AD et GPO, Landesk, WSUS,
o SAP, ServiceNow, et ou&#415ls développés en interne,
- Assurer la ges&#415on et le suivi du parc, et faire des procédures de rentrée ou sor&#415e collaborateur,
- Informer les u&#415lisateurs (communica&#415on globale).
Détails :
- Arrivé dans une op&#415que de remplacement suite au départ en retraite de l'admin actuel,
- Effectuer la maintenance du parc (serveurs comme postes clients), répondre aux a&#425entes u&#415lisateur,
o Gérer les garan&#415es et remonter au RSI les expira&#415ons pour le renouvellement,
o Ges&#415on du nombre de licence pour les achats de complément (suite migra&#415on win7 à 10),
o Ges&#415on et suivi du matériel a&#425ribué, des licences,
o Faire les MàJ,
o Migra&#415ons des serveurs 2012 vers 2019 et win7 vers win10,
o Ac&#415ons sur les baies informa&#415ques (Brassage, changement de pièce, rackage, etc.),
- Analyser et proposer des améliora&#415ons dans les processus historiques,
- Ges&#415on des incidents courants et escalade de ce qui est hors de portée (AD au sein d'une forêt dans le groupe),
communica&#415on en anglais écrit ou parlé avec les Indiens de TCS, via ServiceNow ou Teams,
- Par&#415cipa&#415on et ac&#415on lors des projets, comme réaliser des économies de licences en recyclant des licences
datacenter Windows, plutôt qu'un double achat vSphere, sugges&#415on d'architecture,
- Ac&#415ons de correc&#415on sur le projet de Hardening "Forteresse", comme, par exemple :
o Ajout du LAPS,
o Droits admins locaux,
o Restric&#415on PowerShell,
o Complexité des mdp : listage des comptes et obliga&#415on de mise à niveau,
o Ne&#425oyage de l'AD (mdp en commentaire),
o Des facilités d'accès en invité.
En chiffres :
- 500 u&#415lisateurs au total,
- 350 postes environ côté "Bureaux" (en opposi&#415on au côté "industrie"),
- 2 admins (1 système, 1 réseau), 3 développeurs, et le RSI dans le service IT,
- 360M de CA.

Depuis 2019 : Administrateur de l'Associa&#415on Communauté FuFu (Bénévole)
En quelques mots :
Expérience ina&#425endue, d'un simple loisir au commencement, et gra&#415fiante.
En tant que Directeur Administrateur de l'associa&#415on
- Administra&#415on système et réseau
o Ges&#415on parc et MCO : AD/GPO, Hyper-V server, Truenas SCALE, Windows server et Debian, switching L2
(VLAN et LACP), Pfsense et IPtables (sous Debian), double FTTH, tunnelingVPS (en ip4/ip6), auparavant
MPTCP. Cinq Hyperviseurs, ~15 VM, 1 VPS, ~30 services, stockage en iSCSI (RJ45 et SFP+), serveur Discord,
serveur MariaDB,
o Automa&#415sa&#415ons diverses (procédure d'auto reboot autonome, crontab, créa&#415on de service sous Debian,
scripts Bash pour les tunnels, etc.),
o Première expérience Python (Bot en interface via Discord, envoie de commande planifiée en RCON),
o Planifica&#415on d'évolu&#415on Etude de projet en cours : passage Proxmox suite fin de support Hyper-V Server,
mise en place HAProxy sur les connexions pour la redondance, plus d'automa&#415sa&#415ons, elas&#415c stack pour les
logs, VPN, docker pour les services basiques, système de sauvegarde plus solide, etc.
- Management/ges&#415on et anima&#415on
o Adapta&#415on au fonc&#415onnement des bénévoles* (Ges&#415on intégrale via Discord, et GSuite),
o Planifica&#415on de réunion, et lead de ces dernières,
o Suivis des bénévoles en "mode manager" avec un point tous les six mois,
o Planifica&#415on des réunions, rédac&#415on des PV, du calendrier, suivis et ges&#415on des finances, ges&#415on gé...