Domaines de compétences
ERP SAP R/3 & ECC, SAP BW, PI, EP SAP Solution manager, ITS
Systèmes AIX, Solaris, HP-UX, Linux, Windows NT, XP & 2003, OS/400
SGBD Oracle
Outils Dollar Universe, Control M, VTOM, ServerLive, Nagios, Rev-Trac, BMC Patrol, OPcon
Parcours Professionnel Depuis Décembre 2015 à aujourd hui ENI Chef d'exploitation et production informatique SAP et Hors SAP
Team leader équipe production ENI france
Manage, encadre et anime une équipe de dix ingénieurs de production
Référent technique de l équipe.
Gère le planning d'astreinte, planifie les interventions et l'allocation des ressources interne, fais le suivi des incidents jusqu'à résolution demandes de changements et des mises en production.
Collecte et écoute des besoins des utilisateurs métiers, analyser et étudier la faisabilité.
En collaboration avec mon équipe
Définition des procédures et des traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information
Procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des systèmes applicatifs.
Maintenance et Fiabilisation des environnements SAP & hors SAP .
Service delivery management
Manage et challenge un partenaire externe Mise en place des plannings, appels, réunions et répartition des tâches et gestion de ressource avec l infogérant
Coordination avec les métiers, MOE, MOA, EAD,RA, et INFOGERANT.
Assure une veille technologique afin de proposer les évolutions technologiques en adéquation avec nos besoins.
SAP BW CRM ECC ISU Solman cua charm
GED, Opcon, applications Web, Libelle...
De Mai 2012 à Décembre 2015 APPLIUM Administration de SAP clients télé-administration Avril 2015 à décembre 2015
Consultant SAP sur les comptes IGN, Motul, EBP, 5sur5
Analyse et résolution des incidents
Conseil et support à l'équipe TMA,
Application des notes oss et de sécurités
Support à une équipe TME en interne
Gestion de planning taches, validation des procédures
Administration de SAP Septembre 2014 à Avril 2015
Consultant SAP sur deux comptes à mi-temps AIRBUS et HERMES
AIRBUS
Création de rôles SAP
Gestion des autorisations et habilitations
Analyse et préconisation résolution des incidents
HERMES
Conseil et support à l'équipe d exploitation
Suivi du cut over,
validation des procédures
Administration de SAP clients télé-administration Janvier 2014 à septembre 2014
Consultant SAP sur les comptes IGN, Motul, EBP, 5sur5
Analyse et résolution des incidents
Conseil et support à l'équipe TMA,
Montée de version SP
Application des notes oss et de sécurités
Support à une équipe TME en interne
Gestion de planning taches, validation des procédures
Consultant SAP de Pierre & Vacances, Center Parcs Juin 2012 à Janvier 2014
Administration des systèmes SAP SOLMAN ECC BI EP SRM MDM
Analyse et résolution des incidents
Conseil et support à l'équipe métier,
Application des notes oss et de sécurités
Refresh
Upgrade SOLMAN 7.0 EHP1 à 7.1 SPS 7 et Etude et déploiement de la SAP JVM 4 .
Team leader d une équipe deux administrateurs SAP
Gestion de planning taches, validation des procédures
Reporting,
De Avril 2010 à Mars 2010 NEXILONE Euriware - Administration des plateformes SAP de AREVA
Administration quotidienne d une architecture SAP ECC6
Support utilisateurs
Gestion des utilisateurs, des rôles et des autorisations
Refresh et copie de mandants
Gestion des ordres de transport et corrections
Gestion et correction des incidents SAP/Oracle
Implémentation des notes SAP et Support Package EHP5
Move LPARS + installation SAP + upgrade Oracle + Opatch + update Kernel
Contrôle et check matinaux des systems AREVA
Implémentation et contrôle de la CUA
Import, export de base de données
Astreintes et actions sur appels
Intervention préventives et curatives sur les environnements SAP
Contrôle et monitoring des instances SAP
Analyses / Résolution des incidents via Tickets ou proposition de plan d action
Suivi des bases de données Oracle et des serveurs SAP
Environnement AIX / ORACLE / ECC6 / SOLMAN /XI /BI / 25 instances Administration des systèmes SAP Internes De Avril 2010 à Juillet 2010
Installation de SAP ECC6 et de Solution Manager dans un environnement virtualisé - VMWare Server
Environnement SAP ECC 6.0, Suse Linux Enterprise 64 bit
De Novembre 2007 à Mars 2010 LOGICA Administrateur SAP De Janvier 2009 à Mars 2010 PSA Projet PLPR
Administration des machines de pré-production 3 instances R/3, BW
Rafraîchissement des instances.
Gestion des transports.
Gestion des impressions
Gestion des sauvegardes-restaurations
Ajout de Serveur ITS de prod sur Windows Server 2003
Rédaction des procédures
Création & mise en uvre de Sessions Dollar Universe
Environnement SUN , SOLARIS 10, ORACLE 9 et 10, SAP R/3 4.6 -4.7, SAP BW Administrateur SAP AGF infogéré De Novembre 2009 à Décembre 2009 + intervention BNP Montreuil 3 semaine
BNP Administration d instances SAP refresh et installation d un système SAP en 4,6 C pour test d upgrade en ECC
De Aout à Octobre 2009 Administrateur SAP COFELY GDF-SUEZ fusion Cofathec Elyo
Administration sur une plateforme d intégration suite à réorganisation
Gestions et support aux utilisateurs
Gestion des transports en production
Gestion des flux EAI, Idocs depuis/vers les systèmes ECC6, SURF application métier .
Création & Suivi des procédures de supervision des systèmes SAP en collaboration avec une équipe d infogérance en Belgique.
Environnement 6 instances SAP ECC6, AIX Mars à Aout 2009 Administrateur SAP Canal+
Administration des 16 instances SAP
Gestion courante & intégration des évolutions des systèmes
Refresh tous les deux mois des serveurs de productions sur les pré-productions.
Environment SAP ECC6, SRM, CRM, SolMan, Portail, ITS, MDM, Windows, Oracle, content server
De Mars 2008 à Mars 2009 Administrateur SAP AGF
Administration des 26 instances SAP
Formation de trois administrateurs SAP
Gestion de planning taches
Validation des procédures
Infogérance insourcée à fort engagement de résultat et d astreintes 24/24 7/7.
Gestion courante & intégration des évolutions des systèmes
Gestion des processus d amélioration qualité des procédures.
Installation REV-TRAC paramétrage des users, des liens rfc, des profiles, du master system, des keyusers et teams
Environnement modules R/3 4.6C, ECC5, BW 3.5, MDM, scheduler VTOM, CUA, P5 AIX Nov 2007 à mars 2008 Administration des systèmes SAP HR paie infogérés chez Logica
Support de niveau 2 Masterfoods, Plastic Omnium, Cofiroute et CA leasing au centre de compétence interne OCC LOGICA
Gestion des utilisateurs, des développeurs et des profils
Gestion des transports, des jobs & refresh Production vers la qualité
Administration des SGBD index, tablespaces, ,.
Gestion des supports packages, des patches et des notes
Reporting et préconisation amélioration des performances
Intervention sur site Cofiroute pour suivi et exécution des taches, des interfaces, et le suivi des Process Chains .
Environnement ECC5, BI 7, Portail, AIX, Oracle 8, 9,10 Juin à Nov. 2007 Administrateur SAP chez BRICOT DEPOT via- Oxya
Administration des systèmes de production R/3 & BW 5 instances
Gestion des iDocs et reprises manuelles
Gestions des codes EAN
Environnement R/3 4.6c, BW 3.5, Windows, Oracle 9 Sept 2003 à Nov. 2007 Pilote d'exploitation & Administrateur SAP- Oxya Consulting
Pilotage de 50 clients en 3 équipes et rotations 3x8 avec différents modules SAP R/3, BC, BW, XI, SolMan .
Suivi et administration de la Production Centrale instance et des applications serveurs . Suivi et relance des Jobs à l aide de logiciels de supervision tel que $Univers, Contrôle M, Vtom . Suivi des - sauvegardes, passage des transports, taux d occupation des tables spaces, des spools, mise à jour, des journaux, des dumps, des idocs et des temps de réponses.
Gestion des serveurs reboot hebdomadaire de certains serveurs + de 400 serveurs hébergés à Loos Lille , flux sur AS400.
Support Utilisateurs & gestions suivi des incidents
Environnements SUN, HP, IBM, Windows, Unix, OS/400, Oracle, DB2