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Exemple de missions de Radhouane,
Scrum Master freelance

Expérience professionnelle

11/2022 → Aujourd’hui ENEDIS Scrum Master Technique (SAFe)
En tant que Scrum Master, j'accompagne l’équipe Devops “LCom” d’Enedis composée d’une dizaine de membres
et faisant partie d’un train de 5 squads.
Nous sommes responsables de la brique de communication entre les compteurs Linky et le SI.
Méthode: SAFE / Scrum
Défis:
- Équipe avec des compétences non homogènes: profil DEV + profil DEVOPS + profil OPS
- Conflits historiques dans l’équipe et formation de clo.
- L’équipe vient de rejoindre le train (changement de direction) et éprouve une réticence et une méfiance.
Tâches organisationnelles:
- Animer les rituels agiles Scrum (Daily, refinement, rétro, review, Sprint Planning, ..)
- Participation et co-animation des événements agiles SAFe (PIP, SoS, Inspect&Adapt, Review)
- Porter certains sujets d’amélioration transverse train
- Accompagner le coach “Accelerate” dans sa mission d’optimisation du delivery
- Homogénéiser le poid du point vélocité sur tout le train
- Mener l’intégration de l’équipe dans le train (homogénéisation du process et de la chaîne de Delivery)
Tâches Techniques:
- Animer les séances de découpages en tâches et les points de synchro avec l’architecte
- Animer les points techniques de synchro inter-équipe
- Coordonner avec les équipes infra et les équipe de supervision de la prod (POA)
Chantiers majeurs:
- Migration de tous les modules LCOM en ZSEV2 (nouvelle plateforme sécurisée)
- Industrialisation et automatisation du process (déploiement, génération des certificats, etc.)
- Développement du nouveau produit Magellan des compteurs Point à Point (P2P) dans le cadre de l’appel
d’offre avec l’Inde.
Environnement Technique: Java, Bash, Spring Boot, Grafana, RabbitMq, F5, Terraform, Jenkins, SoCloud,
Oracle, Jira, confluence, Miro, Klaxoon.

10/2021 → 07/2022 Ministère de la Justice (Inetum)-Scrum Master (SAFe)
Au sein du ministère de la justice et en tant que Scrum Master technique, je mène la squad SPP travaillant sur le
projet transverse PPN visant la numérisation de bout en bout de la chaîne des procédures pénales.
Méthode: SAFE / Scrum
Tâches Méthodologiques:
- Animer les rituels agiles (Daily, refinement, rétro, review, Sprint Planning, ..)
- Identification quotidienne du chemin critique
- Eradication des problèmes remontés par l’équipe
- Participation au PI planning et construction du TeamBoard.
- Remontée des alertes et indicateurs d’avancement au RTE/STE
- Participation au processus d’embauche des nouveaux membres.
Tâches coaching:
- Animer des mini-formations agiles autour des lacunes constatées(Forme d’US, DoD, Confiance)
- Assister le PO dans la rédaction des US INVEST.
- Apprendre à l’équipe l’importance de l’union de l’équipe face aux obstacles
- Animer des rétros spéciales “conflit extrême”
Tâches Techniques:
- Animer les séances de découpages en tâches
- Jouer le rôle du backup de l’architecte de la squad (congés et suite à son départ)
- Manipulation des POD Openshift et création des routes
- Configurer les routeurs Egress d’Openshift pour l’accès aux services Elasticsearch sur des VM
- ainsi que les POD Kibana et Logstash
- Binomer avec l’architecte dans les chantiers complexes (POC RabbitMQ, Sécurisation Kibana, etc.)
Défis:
- Vélocité initiale de l’équipe proche de zéro (très peu d’US acceptées)
- Conflits complexes dans l’équipe.
- Turn-over impressionnant
- Non maîtrise ni des rôles agiles ni de la culture agile
Succès de l’équipe:
- Livraison accélérée de la business value
- Vélocité s’approchant de celle de l’hyper-productivité
- Une ÉQUIPE solidaire qui se fait confiance.
- Félicitations particulières des stakeholders (Product Managers, RTE, CP et directeur de projet)
Chantiers majeurs:
- Développement des indicateurs de suivi des procédures pénale (SIP)
- Développement des services de modification des procédures pénale (code M)
Environnement Technique: Java, Angular, Spring Boot, Spring Security, SSO, Rest, kibana, ELK, Openshift
(distribution kubernetes), microservices, Jira, confluence, iobeya.

01/2020 → 08/2021 LOGIPRO CoFondateur StartUp (Lean)
En tant que cofondateur de start’Up et fort d’une équipe de 4 personnes, j’ai mené une aventure enrichissante en
créant un produit de formations en ligne gratuites.
Méthode: Lean StartUp
Tâches:
- Sélectionner et monter une équipe motivée.
- Former un Scrum Master
- Organiser des formations agiles sur Scrum et le Lean StartUp
- Coaching technique sur les bonnes pratiques via du pair programming.
- Animer des Sprint Planning / des Backlog Grooming / rétrospective, ...
- Apprendre l’équipe l’amélioration de la manière d’apporter la Business Value
- Apprendre à apprendre.
- Accompagner dans la construction du backlog et de la roadmap du MVP
- Accompagner dans la rédaction des thèmes, épiques et user stories
- Collecter les feedback des Early Adopters
- Prospection et recherche des Early-Adopters
Chantiers majeurs:
- Implémenter la recherche de formations et des formateurs
- Créer un compte, sa page de profil et le paramétrage de son compte
- Gérer ses inscriptions et ses propres formations
- Créer, publier et partager des formations
- Notifier par mail les utilisateurs des actions liées à leurs comptes et leurs formations.
- Mise en conformité RGPD
Environnement Technique: Java, Angular, SpringBoot, Spring Security, Rest, Docker, MongoDB, AWS,
SendGrid, Jira, micro-services.

11/2017 → 11/2019 Scrum Master / Coach
Projet: LuQi (veille médiatique)
Directement rattaché au DSI, j’intervenais en tant que Scrum Master principalement sur le projet ‘LuQi’, cœur de
métier et produit phare de l’entreprise dans le domaine de la veille médiatique.
J’ai également occupé le rôle devops temporairement tout en gardant “Scrum Master” comme rôle principal
continue.
Rôle: Scrum Master
J’ai mené la restructuration de grande envergure du produit LuQi :
- Mise en place de la méthode agile SCRUM
- Coaching du PO (AMOA converti en PO) dans la collecte du besoin et la rédaction des US.
- Organiser des mini formations récurrentes (30mn) inspirées des difficultés constatées au quotidien
- Mise en place des Cores-Protocols: Decider, Ask For Help, Perfection Game
- Mise en place du Management Visuel (Taskboard mural, burndown Chart mural, ..)
- Splitter la grande équipe Luqi et passer au modèle “Squad Spotify” simplifié.
- Former les Scrum Master des squads
- Monter des équipes solidaires et responsables plutôt que des simples exécutants
- Améliorer la communication inter-sites (offshore)
- Protéger mes squads et éradiquer tout problème mettant en péril le sprint
- Identification des goulots d'étranglement et des chemins critiques.
- Création du rôle tournant de DRIS pour la gestion des incidents et les interruptions des DEV
Tâches techniques:
- Aider et apprendre à l’équipe comment prendre des choix d’architecture technico-fonctionnel
- Aider dans l’investigation des gros incidents de production.
- Binômer avec les dev pour les initier aux pratique du TDD et bonnes pratiques.
Rôle temporaire: Devops (3 mois)
Suite au départ imprévu de notre devops, j’ai pris en main temporairement le chantier de dockerisation et
accomplit les tâches :
- Rédiger les fichiers Docker-Compose et Dockerfiles des différents micro-services
- Configurer les montages NFS et les variables systèmes.
- Configurer le réseau virtuel des containers docker.
- Ecrire les scripts de build des images docker dans Jenkins
- Stocker les images “Gold” dans la “registry”
- Configurer l’acheminement des Logs des containers (Graylog)
Environnement Technique: Java8, Angular, microservice, micro-front, SpringBoot, Spring, Rest, Postgres,
Mockito, Logstash, Kibana, Docker, Swarm Manager, Jenkins, Target Process (équivalent de Jira), Service Now.

06/2014 → 10/2017 Product Owner
Projet 1: Rectificatif des droits payés (1 an)
Création ‘From Scratch’ d’une application web qui rectifie les droits d’auteur payés au sociétaires par la SACEM.
Elle permet de rechercher les droits erronés, calculer les bons droits et générer les mouvements correcteurs.
Projet 2&3: Reprise des droits En Attente & NS (2 ans)
Création From Scratch de deux applications web qui reprennent les droits mis en attente et les droits
‘Non-Sociétaire’ d’une façon manuelle et automatique.
Défis:
- Projet pilote en agilité: La réalisation en agile des projets 2&3 conditionnée par la réussite du projet ‘1’.
- Les autres équipes dont on dépend sont en cycle en V.
Tâches:
- Construire le backlog (User Stories INVEST, Epiques et Thèmes)
- Piloter la roadmap par la valeur et le coût
- Identifier les points d’adhérence avec les autres équipes
- Animer les démos
- Animation des ateliers technico-fonctionnel et d’architecture applicative
- Rédaction des contrats d’interfaces en binômage avec les développeurs
- Suivi des recettes métiers et des mises en production.
- Participer aux COPIL et communiquer sur les dates d'atterrissage et les risques
Environnement Fonctionnel : Droits d’auteur, œuvres musicales, média, comptabilité
Environnement Technique: Java/J2ee, javascript, AngularJs, bootstrap, Spring, Rest, Elasticsearch, Cucumber,
Lucene, Oracle, Jira

12/2013 → 06/2014 Scrum Master
Projet “CRM” : Un proxy ‘fait maison’ pour l'outil Salesforce.
Dans le cadre de la refonte entière du SI de Pages Jaunes, et fort d’une équipe agile, nous avons mené la refonte
du ‘CRM’, un composant permettant à toutes les nouvelles applications de communiquer avec Salesforce.
Défis:
- Délai : il fallait livrer en 6 mois car ce projet était le goulot d’étranglement de toute la chaîne du ‘New SI’
- Complexité organisationnelle: 4 PO, 4 Dev à Paris, 1 Dev au Maroc, 1 Dev à Bordeau, 3 managers
Développements:
- [Chasse Terrain]: Permettre à un commercial ‘terrain’ de s'auto-affecter un compte en 'live'.
- [Temps Réel] Récupération en...