Product owner Montpellier : Trouvez vite les meilleurs freelances disponibles

Exemple de missions de Boguen,
Product Owner freelance

Expériences récentes

12/2022 - 10/2024 - Teksial (Groupe ENGIE) - Product Owner – 2 ans (3 produits,
Salesforce et une équipe de 15 développeurs).
&#9679 Gestion du site corporate Teksial : Amélioration UX et développements de
nouvelles ÿonctionnalités, suivi des métriques de trafic.
&#9679 Gestion du site Promee : Reÿonte &#256raphique, optimisation des parcours et de
l’expérience utilisateur, &#256estion de l’espace client, discoverie.
&#9679 Interconnexion Salesÿorce : Définition des objets Salesÿorce en rapport avec
la &#256estion des leads et prospects sur les sites Teksial et Promee (opportunité,
comptes, contact etc.).
&#9679 Mise en place d’APIs : Développement d’une stack d’APIs d’interconnexion
entre l’outil interne(héber&#256é sur AWS) de traitement des dossiers et des outils
partenaires externes.
&#9679 Sécurisation du parc applicatiÿ Teksial : PAS, mise en place SSO OKTA

11/2021 - Dalkia (Groupe EDF) – Product owner et Réÿérent applicatiÿ - 1 an
&#9679 Product Owner pour le développement d’un applicatiÿ de &#256estion des audits
sur les sites industriels (ÿormalisation des besoins clients, &#256estion backlo&#256,
priorisation, raÿfinement, participation aux cérémonies a&#256iles etc.).
&#9679 Réÿérent applicatiÿ pour trois applications : pilota&#256e projet, animation
d’ateliers et d’instances de &#256ouvernance, suivi des MEP, &#256estion des incidents,
Recueil des besoins clients, ÿormalisation des spécifications, conception
produit, suivi bud&#256étaire etc.

09/2018 - SNCF - Product Owner et Cheÿ de Projet IT/Télécom – 3,5 ans
&#9679 Product Owner sur la reÿonte d’une application de mesure télécoms
&#9679 Pôle Data : Traitement des besoins métiers en matière de reportin&#256 data
concernant la téléphonie (Dashboard de suivi des consommations, inté&#256ration
des rapports de ÿacturation des 3 opérateurs)
&#9679 Cheÿ projet IT/ Télécom (déploiement d’APIs avec les opérateurs, déploiement
de technolo&#256ies télécoms, accompa&#256nement au chan&#256ement).

09/2017 - ENGIE GBS - PMO déploiement de l’ERP ITSM Service Now – 1 an
Reÿonte du Portail interne de service IT pour En&#256ie France et En&#256ie Benelux. Pilota&#256e
d’une équipe de 6 développeurs avec la méthodolo&#256ie a&#256ile SCRUM (principes et
cérémonies a&#256iles) et reportin&#256 projet.

Détails des expériences
TEKSIAL (Groupe En&#256ie)
Product owner
12/2022 - 05/2024 — 1,5 ans
Contexte
Les applications métier développées et maintenues par la DSI sont les suivantes :
&#9679 Site corporate Teksial : *******
&#9679 Application de collecte et traitement des dossiers CEE (Certificats d’Economies d’Ener&#256ie) comprenant 4
portails en BtoB ou BtoC(Promee: https://promee.ÿr/ – 70 000 visiteurs par mois)
Les équipes de développement sont en mode a&#256ile et sont réparties en 2 squads pour un total de 15 développeurs.
Responsabilité
&#9679 Gestion des sites corporate Teksial et Promee : Reÿonte, optimisations des parcours UX, suivi des
métriques de trafic, connexion avec Salesÿorce
&#9679 Interconnexion Salesÿorce : Définition des objets Salesÿorce en rapport avec la &#256estion des leads et
prospects sur les sites Teksial et Promee (opportunité, comptes, contact etc.)
&#9679 Mise en place d’API : mise à disposition d’Api pour permettre à diÿÿérents partenaires de transmettre
automatiquement des dossiers CEE dans notre outil interne de traitement
Gestion produit ( Site Corporate Teksial / site Promee)
&#9679 Collecte et synthèse des besoins émis par les business owners afin d’élaborer la vision produit, en
coordination avec le product mana&#256er et le DSI.
&#9679 Identification des utilisateurs clés au sein des métiers afin d’aÿfiner les besoins ÿonctionnels, en relation avec
l’UX/UI Desi&#256ner. Conduite d’atelier de “user journey” et “story map”.
&#9679 Définition d’une roadmap produit en identifiant et priorisant les ÿonctionnalités attendues parmi celles
demandées par les diÿÿérents métiers afin d’apporter un maximum de valeur aux produits et aux clients,
Salesÿorce
&#9679 Responsable des connexions entre les sites Teksial / Promee et Salesÿorce
&#9679 Évolution des objets Salesÿorces ( opportunité / contact / compte )
&#9679 Définition des workflow de traitement des opportunités et accord avec les business process
Traduction des besoins métiers pour l’équipe a&#256ile
&#9679 Description des ÿonctionnalités retenues sous ÿorme d’une « user story »
&#9679 Gestion du Backlo&#256 et priorisations des user stories
&#9679 Réponse aux demandes de clarification émises par les équipes techniques sur les « Stories »,
&#9679 Facilitation la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes (Métiers, PMO et
équipes techniques).
&#9679 Participation et contributions aux rituels a&#256iles (daily, démo, rétro, Aÿfina&#256e, sprint plannin&#256).
Gestion des recettes
&#9679 Acceptation ou reÿus des « Users Stories » implémentées par les équipes de développement sur la base des
critères d’acceptance,
&#9679 Réalisation et or&#256anisation du déroulement des tests utilisateurs / métier de la version,
&#9679 Participation aux démonstrations ÿaites aux business owners à la fin de chaque itération,
&#9679 Évaluation du ÿonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d’utilisation,
&#9679 Gestion des retours des utilisateurs

Gestion du Run des solutions : suivi et correction des incidents
Environnement technique
Jira, Confluence, Salesÿorce, Piwik, Goo&#256le search control, Goo&#256le analytics, Fi&#256ma, Strapi, Drupal, Microservices,
AWS, Maze

DALKIA
Product owner et Réÿérent Applicatiÿ
11/2021 - 10/2022 — 1 an
Contexte
L’objectiÿ est d’assurer le rôle de product owner/ Réÿérent Applicatiÿ pour les diÿÿérentes applications du sous
domaine « Secrétariat Général-Autres SI », et notamment :
&#9679 Dacar (application de Gestion de la Flotte Véhicules),
&#9679 Notilus (application de &#256estion des notes de ÿrais)
&#9679 Say&#256o (application de si&#256nature électronique).
&#9679 Application d’audits risques sinistres/cyber/sûreté du patrimoine.
Responsabilité
Product Owner sur l’application d’audits des risques sinistre / cyber / sûreté du patrimoine
&#9679 Interÿace entre les équipes de développement et les métiers
&#9675 Cadra&#256e des besoins métiers et analyse des outils existants
&#9675 Animation des ateliers de définition des besoins métiers
&#9675 Formalisation d’un cahier des char&#256es avec le prestataire choisi
&#9675 Gestion du backlo&#256 produit et rédaction des users stories en conÿormité avec les exi&#256ences métiers
&#9675 Validation des maquettes, recettes des IHMs et ÿonctionnalités
&#9679 Coordination de la chaîne de production
&#9675 Interÿace avec les équipes du SI Dalkia ( Cybersécurité, Equipe RGPD, Gestion des flux SI )
&#9675 Interÿace avec le prestataire de développement :
&#9632 Rappels des priorités et valeurs pour les métiers
&#9632 Pratiques a&#256iles : Parta&#256es lors des points a&#256iles sur les priorités, démo, Review / rétro
&#9679 Gestion des tests utilisateurs : Pré-recette des livraisons et or&#256anisation des tests métiers
&#9679 Mi&#256ration de l’application de GCP vers Azure : dockeurisation de l’application, déploiement à travers CI/CD .
Réÿérent applicatiÿ sur Notilus / Say&#256o / Dacar
&#9679 Pilota&#256e de la TMA / support utilisateur de Niveau 1
&#9675 Rédaction des bases de connaissances
&#9675 Suivi des incidents sur les applications
&#9675 Traitement et escalade des tickets d’incidents avec les éditeurs lo&#256iciels
&#9679 Marketin&#256 des applications du périmètre Achat / Autre SI de la DSI Dalkia :
&#9675 Présentation des applications aux diÿÿérents métiers demandeurs
&#9675 Formation à l’utilisation des applications et Démo aux métiers
&#9679 Gestion des évolutions :
&#9675 Points métiers de recueil des besoins
&#9675 Rédaction des demandes d’évolutions aux éditeurs à partir des expressions de besoins métiers
&#9675 Élaboration du plan de développement (Roadmap/ plannin&#256) des applications et anticipation des
besoins bud&#256étaires.
Gestion du bud&#256et &#256lobal des nouveaux projets demandés par les MOA.
Gestion des réunions de &#256ouvernance (COPIL/ COPROJ).
Environnement technique.
Jira, Confluence, Service Now, Azure, Suite Goo&#256le

SNCF
Cheÿ de projet IT et service mana&#256er télécom sur la téléphonie mobile
05/2018 - 11/2021 – 3,5ans
Contexte
L'enjeu principal est d'accompa&#256ner les &#256estionnaires internes SNCF (12 nationaux, 600 locaux) dans la &#256estion des
200k terminaux mobiles SNCF. Cela se traduit de ÿaçon opérationnelle par trois éléments clés :
&#9679 Structurer et réaliser les actions visant à améliorer la qualité de service des outils de &#256estion proposés.
&#9679 Mettre à disposition des métiers SNCF les outils nécessaires pour le pilota&#256e opérationnel des flottes
mobiles (reportin&#256 data sur l’évolution du parc mobile et de la ÿacturation).
Responsabilité
Product Owner pour l’application Net.SNCF :
&#9679 Collecte des besoins clients en matière d’audit de la qualité du réseau opérateur
&#9679 Atelier de création des personnas et parcours utilisateurs
&#9679 Amélioration et priorisation du backlo&#256 existant
&#9679 Mise en production :
&#9675 Gestion des mises en production
&#9675 Pilota&#256e de la recette
&#9675 Suivi de la mise en production
Réÿérent télécom :
&#9679 Interlocuteur identifié auprès des parties prenantes clés SNCF (opérateur, internes SNCF, métiers SNCF…)
sur une flotte de plus de 200 000 li&#256nes mobiles.
&#9679 Animation d'un réseau de 600 &#256estionnaires de flottes
&#9679 Pilota&#256e en autonomie des projets télécoms pour SNCF : déploiement de la VoWifi ...