CV/Mission de Moa sab freelance

Exemple de missions d'Elisa,
Moa sab habitant le Val-d'Oise (95)

Expérience professionnelle

CACEIS INVESTOR SERVICES SEPTEMBRE 2017 – AUJOURD’HUI
Chef de projets IT
PERIMETRE: Pilotage de projets IT au sein de la Direction des Systèmes d’information, dans le service Front
Office Solutions-3D (Digital, Data Analytics, Block Chain)

DOMAINE D’INTERVENTION :
Projet à charge : Mise en place d’une solution OCR (reconnaissance de caractères) de l’éditeur KOFAX (prologiciel) permettant de traiter les faxs d’ordres au passif en full STP envoyés par les sociétés de gestion/investisseurs, au sein de la filière Métier Fund Distrib Services, en méthode agile

 Cadrage du besoin, définition de la solution cible, proposition des workflows opérationnels cibles
 Analyse d’impacts, du risque et du gain financier (Etp)
 Chiffrage de la charge IT et mise en place du budget avec toutes les contributions du projet (Développeurs, Infrastructure, Production DXC)
 Définition des indicateurs de réussite projet (KPI)
 Animations des workshops métiers pour la définition des règles de gestion des évolutions, du reporting et de la piste d’audit
 Définition des itérations et de la stratégie de Recette (fonctionnalités livrées en test de façon itérative)
 Définition des règles d’intégration de flux, de la grammaire et du mapping
 Rédaction des uses cases IT
 Suivi et encadrement des développements et de la consommation du budget (planning, respect des charges)
 Pilotage de projet (animation des comités de pilotage et comités de projet, compte-rendu)
 Encadrement de la recette Métier, accompagnement, aide à la récolte des données de test dans la GED et gestion du bugtracking (JIRA)
 Mise en place de l’organisation de la MEP

OLKYPAY (OLKY PAYMENT SERVICE PROVIDER S.A) DECEMBRE 2015 – JUIN 2017
Chef de projet / Analyste fonctionnel
Luxembourg/Paris
PERIMETRE : Gestion de projets Moyens de paiement au sein de la Direction des Opérations : mise en place de solutions innovantes de paiement (Moyens de paiement, Monétique) et intégration des solutions chez les clients Grands Comptes.

DOMAINE D’INTERVENTION :
 Organisation et animation d’ateliers de co-création avec les équipes clients, accompagnement des clients en phase de conception (fonctionnalités, UX/UI)
 Élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées de projets web et mobiles : arborescence, cinématique, navigation, zoning, maquette fonctionnelle, règles de gestion et d’interactions, suivi de la phase de conception graphique
 Rédaction des livrables liés à la phase de conception (expression de besoin, cahier des charges, spécifications fonctionnelles, cahier de recette)
 Pilotage de projet (comité de pilotage, réunions projets et ateliers, compte-rendus et reporting) et encadrement des équipes de production
 Suivi et mise à jour des documents de pilotage (planning, respect des charges)
 Participation métier à la phase de test (recette fonctionnelle et tests qualité) des projets réalisés par les équipes de développement avant livraison
 Formation et accompagnement client durant la phase de recette
 Aide à la réalisation des présentations produits
 Suivi de la Post MEP, maintenance corrective
 Mise en place de la maintenance évolutive

 Projets à charge : (gestion/conception/recette des demandes d’évolutions)
 Conception d’un site internet et l’application mobile de paiement en ligne
 Lancement d’un nouvel instrument de paiement SEPA : le TIP-SEPA
 Intégration des solutions Cartes Bancaires chez le client (Acquisition avec Arkea)
 Projet émission Cartes (Monext et Oberthur)
 Conception du site Web banking (B-to-C)
 Conception de l’application Mobile Banking (B-to-C)
 Intégration des solutions de paiement chez le client (TIP, prélèvements)
 Maintenance évolutive de la plateforme B-to-B (gestion des ordres non compensables, amélioration des tableaux de bord client, piste d’audit, etc)

BNP PARIBAS JUILLET 2015 – DECEMBRE 2015
Business Analyst/MOA
PERIMETRE : Business analyst au sein de la DPO (Direction, Pilotage, Organisation) Paiements, Titres, Epargne : périmètre Cartes Entreprises.

DOMAINE D’INTERVENTION :
 Analyse de l’expression de besoin avec le client (équipes métiers)
 Analyse et rédaction de l’expression de besoin avec les équipes métiers
 Piloter les processus de production
 Améliorer les processus métier et faire évoluer les organisations
 Piloter les équipes d’Appui-Commercial : Référent fonctionnel, Décisionnaire, Formations
 AMOA sur les incidents de production : analyse, résolution
 AMOA sur le déploiement de différents projets: EDB, Ateliers MOA/MOE, Recette fonctionnelle,
 Formations aux utilisateurs.

BOURSORAMA BANQUE FEVRIER 2015 – JUILLET 2015
Chef de projet IT
PERIMETRE : Gestion de la maintenance de CIS (back office bancaire) au sein de l’IT : correctifs et demandes d’évolutions de moins de 30 J/H des sujets moyens de paiement.

DOMAINE D’INTERVENTION :
 Analyse et rédaction de l’expression de besoin avec les équipes métiers
 Rédaction du cahier des charges
 Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
 Validation des spécifications fonctionnelles techniques
 Validation des chiffrages
 Recette fonctionnelle
 Suivi de la Post MEP
 Réunion hebdomadaire avec les équipes de développement (HP)
 Gestion des correctifs (JIRA en collaboration avec le Centre Relation Clients, Support fonctionnel, CRM, les Métiers Moyens de paiement opérationnels et les prestataires externes de la banque).

 Projets à charge : (gestion/conception/recette des demandes d’évolutions)
 Demandes non traitées des lots du projet Normes SEPA (virements et prélèvements)
 Commercialisation d’une nouvelle CB (mise en place code produit, visuel, alpha test MONEXT, CPS)
 Evolutions de la gestion des chèques (évolution des courriers de mise en opposition, amélioration de la visibilité client sur les commandes chéquiers TESSI, SATEL)
 Optimisation des reportings Métiers (Mise en place d’extractions quotidiennes avec l’exploitation IBM)
 Evolution de l’alerte concernant les virements vers certaines banques confrères + compte Nickel (Equipe Risque et Contrôle permanent)

GROUPAMA BANQUE SEPTEMBRE 2013 – FEVRIER 2015
Chef de projet MOA pour les canaux à distance
PERIMETRE : Gestion de l’espace client Internet, l’application mobile et la dématérialisation

DOMAINE D’INTERVENTION :
 Analyse et rédaction de l’expression de besoin avec les équipes métiers
 Participation à la gestion courante, MEPs mensuelles
 Mise à jour du cahier des charges
 Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
 Recette fonctionnelle (HPQC)
 Gestion d’incidents avec les prestataires MOE (Perigrine Service Center)
 Vérification des flux via la base Oracle (SQLDeveloper)
 Homologation
 Réunion hebdomadaire, réunion préparation MEPs, réunions GO/NO GO
 Gestion des incidents informatiques clients dans l’espace client Internet et mobile (en collaboration avec le Centre Relation Clients, MOA Back-Office SAB et les prestataires externes de la banque : Xerox, ATOS, Interactive Data, 2be-fficient, TESSI, etc.)

 Projets à charge : (gestion/conception/recette des lots d’évolutions)
 Normes SEPA
 Refonte de l’ergonomie et du design pour le Mobile Banking
 Etude de solutions et évolutions pour le Mobile Banking
 Affichage et gestion des portefeuilles d’actions dans l’espace client (SAMIC, SG, INTERACTIVE DATA)
 Projets de dématérialisation (XEROX)
 Mobile trading (INTERACTIVE DATA, SAMIC)
 Industrialisation des données mobiles (logs, transactions) dans le datawarehouse de la banque
 Temps d’attente sur l’application mobile (réception des statistiques téléphoniques GENESIS et exploitation des Virtuals Queues)

TENSO – MARKETING SERVICES JANVIER 2010 – SEPTEMBRE 2012
Maîtrise d’ouvrages et gestion de projets
PROJETS : Refonte d’application mobile pour une banque de détails, refonte de simulateur mobile, conception de site Corporate

DOMAINE D’INTERVENTION :
 Analyse et rédaction de l’expression de besoin
 Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
 Participation à l’élaboration des story-boards
 Optimisation des fonctionnalités Gestion (charte graphique, ergonomie, navigation, parcours client)
 Mise en place des CoPil bi-mensuel et rédaction de compte-rendu
 Mise à jour de retro-planning en collaboration avec les chefs de projet et le client
 Recette technique et fonctionnelle
 Participation aux réunions de technique (serveurs, arborescence, langages)
 Veille technique

TENSO – MARKETING SERVICES MAI 2009 – DECEMBRE 2009
Développeur web junior
PROJETS: Développement de site web pour des clients bancaires : ******** et ********

DOMAINE D’INTERVENTION :
 Création de Newsletters
 Campagnes et reporting emailing
 Intégration HTML/CSS
 Tests unitaires
 Modifications PAO
 Développements sites dynamiques en PHP et Javascript (JQuery)