CV/Mission d'Ingenieur supervision nagios freelance

Exemple de missions de Francis,
Ingenieur supervision nagios habitant le Val-de-Marne (94)

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
MALAKOFF HUMANIS DECEMBRE 2021 A CE JOUR
Ingénieur de production IOPS
CONTEXTE : MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLES ET EVOLUTIONS DES SI DE LA RETRAITE/PREVOYANACE

ROLE :
 Assistance MOE/MOA
 Gestion des incidents N2/N3 (analyse, gestion des actions correctives, coordination des experts IT transverses) et problèmes (analyses des root causes, définition des plans d’action et suivi des implémentations)
 Mise en œuvre de projets et évolution des applications : réalisation des gestes techniques d’installation et de mise à jour des applications (patchs, déploiements, installations, configurations)
 Mise en place des outils d’exploitations et de surveillance (SentinelOne, Dynatraces, Zabbix)
 Coordination transverse des opérations
 Gestion des certificats SSL applicatifs et sécurisation des applications (SSL/HTTPS, VIP)
 Remédiation des obsolescences du SI (socles : montées de version/composants et infrastructures applicatifs (migration relais SMTP, règles de filtrages et autres équipements réseau
 Exercices PRA, PCO/PCA (DRP)
 Scripting Shell Bash/Korn/PowerShell
 Alerting, reporting et documentation
 Transmission des connaissances (DEX et autres procédures)
 Intervention en HNO et astreintes

ENVIRONNEMENT :
 Red Hat 5 à 9, AIX 5.2, Windows 2003-2019, IWS/DollarUniverse…, Azure DevOps, Kubernetes…), Apache, Tomcat 6-9, JBoss 6.2, WebLogic, IIS, Oracle 11/12, PostgreSQL, DB2, Maria DB, SQLServer 2.6, ELK - Kibana/Grafana/Elasticsearch, Cloud CI/DC (AzureDevOps, Ansible, Nginx, Rundeck, XLDdeploy)
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EDF AVRIL 2021 A DECEMBRE 2021
Ingénieur système
CONTEXTE : EN INFOGERANCE ATOS, NOUS ASSURONS LE MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE DES APPLICATIONS ET SUPPORT SYSTEME DES INFRASTRUCTURE DU CLIENT EDF

ROLE :
 Assistance MOE/MOA/utilisateurs
 Résolution incident / problèmes / Projet
 Réalisation des évolutions (patchs, déploiements, installations, configurations)
 Mise en place des outils d’exploitations et de surveillance (SentinelOne, Dynatraces, TSM)
 Coordination transverse des opérations
 Participation avec les équipes de développement aux différents projets (projets DevOps et de migration Cloud/SAAS et technologie Docker
 Gestion des certificats applicatifs
 Implémentation HTTPS
 Exercices PRA
 Scripting Shell et PowerShell
 Automatisation

ENVIRONNEMENT :
 Red Hat 3 à 7, CentOS, AIX 3.2/5.2, Windows 2003-2016, HP-UX V11.2, SAFEKIT 7.4, HMC, Calypso, TSM, Apache, Tomcat, WebLogic, WebSphere, ControlM 9, Oracle, PostgreSQL, DB2...

RATP AVRIL 2018 A AVRIL 2021
Ingénieur système
CONTEXTE : PROJET DE RELOCALISATION DATACENTER ET MONTE DE PALLIER ESX DES SERVEURS PHYSIQUES/VIRTUELS ET AUTRES SOLUTIONS (MIGRATION LAN) LIEES AUX SI. GARANT DU MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNEL DES SI DURANT LES OPERATIONS (SYSTEMES REDONDE/STANDALONE/SRDF)

ROLE :
 Définition des solutions techniques et procédures de relocalisation et de migration selon les contraintes du site (Datacenter) cible
 Préparation et recueil de l’existant
 Planification des opérations sur les SI
 Réservation des ressources
 Relecture et établissement chronogramme des opérations
 Coordination transverse des opérations
 Remise en service du SI : reconstruction (mise à jour HBA stockage, paramétrage réseau (bonding IP), création LVM et système de fichiers, restauration des données et remise en service des SI
 Tests techniques et validation
 Remise en condition d’exploitabilité du Si (sauvegardes, supervision, ordonnancement)
ENVIRONNEMENT :
Red Hat 3 à 7, AIX 3.2/5.2, Windows 2003-2016, HMC, MC-Service DataGuard, HA Linux VCS_Linux V11.2, SAFEKIT 7.4, Patrol, XOS, Tina, Calypso, ITSM, Apache, Tomcat, Oracle, PostgreSQL ...

BNP CIB FEVRIER 2017 A AVRIL 2018
Ingénieur de production IOPS
CONTEXTE :
ACCOMPAGNEMENT DES EQUIPES DE DEVELOPPEURS DE LA PLATE-FORME DE PROVISIONNING I2V TARDIS, NOUS GARANTISSIONS LA MISE EN PLACE DES OUTILS D’EXPLOITABILITE DE LA PLATEFORME SUR LES ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION : PASSAGE DE LA NORME AGILE A ITIL DE LA PLATEFORME COLLABORATIVE

ROLE :
 Définition du périmètre d’accompagnement des équipes DevOps
 Monté en compétences sur les outils et environnements des développeurs
 Faire le lien entre les utilisateurs de la plate-forme et les équipements de développeurs
 Proposition d’axes d’amélioration et tests
 Suivi des rélisations devOps
 Normalisation du processus de mise en production
 Traçages des évènements selon la norme ITIL (gestion incidente, problèmes et changements pour les eprouvements/bugfix DevOps)
 Rédaction des spécifications et reporting
 Participation aux revu des réalisations
ENVIRONNEMENT :
 DevOps : ordonnanceurs HP-OO, Rancher, Docker, Gitlab, provider (VMWare, base de données, Tomcat, JBoss, playbook, Redhat, CentOS, Windows, Ansible, ELK - Kibana/Grafana/Elasticsearch, Nginx, Puppet
PMU MARS 2014 A JANVIER 2017
Ingénieur système
CONTEXTE : MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE DES SI

ROLE :
 Gestion des incidents/problèmes
o Prise en charge
o Analyse
o Diagnostic/résolution/escalade
o Mise à jour outil et référentiel de gestion de tickets
 Gestion des changements et projets
o Prise en compte des changements en environnement d’homologation jusqu’en production
o Analyse d’impacts
o Participation à la mise en place du plan de MEP
o Préparation et réalisation de MEP
o Mise en place infrastructure système et flux (CFT, SAS, SFTP, HTTPS)
o Mise à jour outil et référentiel de gestion changements
o Scripting Shell
 Maintenance
o Prise en compte des changements
o Optimiser l’exploitabilité applicative
o Maintien en condition opérationnelle des applications :
• Planification et suivi des PRA/PCO
• Veille à la haute disponibilité des applications (reverse proxy, load-balancing…)
• Mobilisation de ressources
o Étude de faisabilité des besoins
o Cadrage et l’expression des besoins
o Participation au comité de pilotage
o Expertise technique
o Assurer le respect des contraintes et engagements
o Organisation de points d’échanges et de consolidation des informations
o Définition des plans d’actions
o Réservation de ressources (intervenantes et matérielles)
o Gestion et ajustement des plannings
o Estimation des charges/coûts (devis)/délais
o Affectation des demandes au sein des équipes
o Mises en place des indicateurs de performance (systèmes et applicatif)
o Contrôle et qualification des livrables
o Suivi de l’avancement des travaux des contributeurs (plannings et jalons, alertes et points d’attention)
o Suivi des anomalies détectées ou recensées et des corrections : versioning et axes d’améliorations
o Mise à jour et validation des documentations techniques (DAT/DEX)
 Industrialisation des procédures (sauvegardes, transfert de flux, mise à jour d’environnements)
 Support applicatif N2 et N3
 Scripting (KSH/Power Shell)
 Assistance MOE/utilisateurs
 Mise en place de sauvegardes applicatives TSM
 Exploitation de base ORACLE /SQL Server
 Rédaction de dossiers DEX/DAT et reporting
 Exploitation WEBSPHERE/IIS/Tomcat
 Mise à jour des référentiels et base de connaissance
 Elaborer et diffuser les procédures d'exploitation
 Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage
 Définir les normes d'exploitation des environnements
 Astreintes

ENVIRONNEMENT :
 Sun Solaris, Linux REDHAT 6, Windows 2008/2012 server, ORACLE 11g, ControlM 8, TSM, CFT, SQL, Apache 2.0, IIS/WebSphere
MALAKOFF-MEDERIS OCTOBRE 2012 A DECEMBRE 2013
Coordinateur technique/gestion des applications
CONTEXTE : PROJET DE DE MODERNISATION DES PLATEFORMES DADSU POUR LES DECLARATIONS DES COTISATIONS SOCIALES ET PROJET DE REFOTES DES PLATEFORMES DES CAISSES DE COTISATION RETRAITE
AU SEIN DE L’ENTITE GDA (GESTION DES APPLICATIONS), LE COORDINATEUR EST LE GARANT DE LA PERENNITE DES APPLICATIONS. AINSI, POUR LE DOMAINE APPLICATIF RETRAITE (USINE RETRAITE ET SIMPLIFICATIONS ADMINISTRATIVES), IL MANAGE UNE EQUIPE DE TECHNICIENS (MVS ET SYSTEMES DISTRIBUES) ET ETABLIT LE LIEN ENTRE LA MOE ET LES EQUIPES OPERATIONNELLES METIER (MAINTENANCE DES SOCLES TECHNIQUES) AFIN DE MAINTENIR ET FAIRE EVOLUER LES APPLICATIONS.
ROLE :
 Industrialisation des procédures (sauvegardes, transfert de flux, mise à jour d’environnements)
 Amélioration de la qualité du service
 Optimiser l’exploitabilité applicative
 Maintien en condition opérationnelle des applications :
 Planification et suivi des PRA/PCO
 Mobilisation de ressources
 Veille à la haute disponibilité des applications (reverse proxy,
 Etude de faisabilité des besoins
 Expertise technique
 Assurer le respect des contraintes et engagements
 Conduite de projets
&...