Service Manager
HACHETTE-LIVRE (Direction Infrastructure et Opérations)
4/2023 -
&bull Pilotage des différents projets d&rsquoun programme de transformation du SI
&bull Evolution des processus Référentiel Article, Gestion Commerciale et Logistique.
&bull Planning/Budget/Capacité
&bull Pilotage des prestataires externes, Editeurs/Intégrateurs, gestion de la TMA
&bull Coordination des actions SI à l&rsquointernational
&bull Mise en place des processus Build to Run
&bull Environnement multi-cloud Azure, AWS, GCP &ndash SAAS, PaaS, IaaS, IpaaS
Responsable Applications & Support Ingénierie
THALES RCS (DSI à dimension internationale)
2019 - 12/2022
&bull Déploiement d&rsquoun CRM
o Mise en place d&rsquoune Solution CRM Cloud « Dynamics 365 » commune aux pays de la Business Line
o Lancement du projet et gestion du cycle de vie jusqu&rsquoà la Clôture
o Mise en place du Comité de Pilotage mensuel
o Coordination des parties prenantes et Interface Technique avec la MOA
o Suivi des réalisations du prestataire mandaté pour l&rsquoinstallation
o Réalisation de la reprise des données
o Administration Azure
o Mise en place d&rsquoAD Connect et Synchronisation des utilisateurs de l&rsquoActive Directory local avec Azure AD
o Gestion des Licences et profils utilisateurs
o Administration du CRM et gestion des évolutions
o Formation et Accompagnement des utilisateurs
&bull Mise en place d&rsquoun PLM
o Remplacement de l&rsquoancien outil de Gestion des Exigences « Rational DOORS » et promotion d&rsquoun outil commun aux différentes entités/pays
o Haute disponibilité pour des connexions H24 de par le monde
o Recueil du Besoin et Gestion de l&rsquoAppel d&rsquoOffre - Comparaison de 80 outils du marché et mise en concurrence des finalistes
o Prise de fonctions sur le projet dès la phase avant-projet jusqu&rsquoà Clôture
o Mise en place et Organisation du COPIL bimestriel
o Installation et Configuration de l&rsquoApplication « POLARION »
o Définition et Implémentation des Evolution d&rsquoInterfaces & Modèles de données
o Définition des Process et Implémentation des Workflows
o Migration des gros volumes de données depuis l&rsquooutil historique, Export/Import ReqIf
o Synchronisations automatisées du PLM vers l&rsquoALM pour récupération et découpage des Spécifications en Stories de Développement
o Ajout et configuration de différents Widgets de tracking
o Traçabilité de bout en bout
o Scripting et traitements de données
o Upgrade de l&rsquoapplication
o Gestion des Evolutions et résolution d&rsquoincidents
o Rédaction des dossiers d&rsquoInstallation, Exploitation, Recovery
o Formation et Support Utilisateurs
&bull Rationalisation des Outils d&rsquoIngénierie
o Projet de Refonte du SI
o Interconnexion des Applications du SI
o Décommissionnement des applications obsolètes
o Change Management
o Suivi et évolution des process et politique de Mise en Production
o Homogénéisation des chaînes CI/CD tranverses
o Déploiement de la solution « Artifactory » en remplacement de « Nexus » pour la gestion des binaires
o Déploiement de l&rsquooutil de Qualimétrie « Coverity » en remplacement de « SonarQube » & « Klocwork »
o Promotion & Upgrade de l&rsquoALM « Team foundation Server » / « Azure DevOps »
- Migration des Backlogs projets JIRA, Redmine, Trello
- Migration des Campagnes de Tests Squash
- Migration de code source
o Administration de l&rsquoALM, de sa base de données SQL Server, Reporting Services
o Homogénéisation des Outils et Process Métier
o Mise en place d&rsquoun Wiki d&rsquoEntreprise
&bull MCO du Parc Applicatif & Support aux Projets d&rsquoIngénierie
o Cartographie Applicative du SI
o MCO Système et Logicielle des Serveurs du Parc
o Veille Technologique et Gestion de l&rsquoObsolescence
o Plans de Backup/Restore SQL et Système, Disaster Recovery Plan
o Scripting/Automatisation & Ordonnancement
o Monitoring des Applications, Exploitation des données de Reporting et fourniture de KPI
o Gestion des demandes d&rsquoEvolution et Résolution d&rsquoIncidents
o Installation/Maintenance et gestion des licences des applications & outils internes ingénierie : Docker, Kubernetes, IDEs&hellip
o Mise à jour du Corpus Documentaire
Windows Server 2019/17/16, Active Directory, Azure AD, VMWare vSphere/ESXi, Nginx, SQL Server 2019/17/16, PostgreSQL, Reporting services, TFS2018/Azure DevOps 2020, Azure PipeLines, JIRA, Redmine, Trello, Polarion, Doors, CRM Dynamics, Squash, RedHat, Ubuntu, Docker, Coverity, SonarQube, Klocwork, Nexus, Artifactory, Jenkins, Git, SVN, Batch, Powershell, Shell, IIS, Apache/Tomcat
Référent GCL, Méthodes et Outils, CI/CD DevOps
THALES RCS
2016 - 2019
En Transverse sur la « Product Line » & les Projets dérivés de 2016 à 1019
&bull Référent CI/CD DevOps
&bull Aide à la mise en place et l&rsquoEvolution des chaînes d&rsquoIntégration transverses
&bull Mise en place et Evolution des Outils et Process de Gestion du Cycle de vie de l&rsquoInformation
&bull Mise en place d&rsquoune mécanique de traçabilité des Spécifications au code source et Campagnes de Tests
&bull Approche LEAN
&bull Référent Gestion de Configuration
o Définition des règles de nommage Système et Versions de Composants
o Identification des écarts
o Définition des Scénarios de branchement du code source
o Conseil et Support à l&rsquoorganisation et gestion d&rsquoun Backlog
o Validation des livrables
o Production de PBS
o Audits internes/Audits ISO
Software Configuration Manager &ndash CI/CD DevOps
THALES RCS
2013 - 2016
Dédié Projet Danemark « Rejsekort TravelCard »
&bull Au sein de l&rsquoéquipe Méthodes & Outils et en charge de la Conception/Optimisation des chaînes d&rsquoIntégration Continue/Déploiement Continu
&bull En Support de 5 équipes de développements, Testeurs, équipe de Valideurs, Architecte Système, DBA et Chefs de projets avec une trentaine de plateformes Virtuelles et Physiques
&bull Transformation d&rsquoun pilotage « Cycle en V » vers les méthodologies « Agile/Scrum » - 3 mois de Coaching Agile
&bull Conseil sur le choix des outils et Applications
&bull Déploiement de Nouveaux Outils & Optimisation de l&rsquoExistant
&bull Rationalisation des Outils de Développement/Test/Intégration/Validation/Déploiement/Qualimétrie et Monitoring
&bull Installations/Mises à jour & gestion des Déploiements vers les plateformes de Développement/Intégration/Pré-Production
&bull Réduction par 3 du temps de Complétion des chaînes CI/CD Jenkins
o Migration du Code Source depuis Rational Clearcase vers git réduisant le temps de pose de Label/Tag, le temps de mise à jour de l&rsquoespace de travail local, les sollicitations réseau Client/Serveur (Contrôleur de code source Distribué vs Centralisé)
o Optimisation des performances des VM, monitoring et analyse de la consommation des ressources
o Parallélisation des jobs
o Fiabilisation de l&rsquooutil de déploiement interne
o Refonte complète des chaîne CI/CD pour adaptation au nouveau contrôleur de code et correction/test des tous les jobs
o Mise en place des conditions nécessaires pour la compilation du code Dynamics AX de l&rsquoERP et génération d&rsquoun modèle unique en remplacement de plusieurs modelstores
o Mise en place d&rsquoenvironnements de Staging/PreProd AX sur les plateformes cibles recevant le modèle unique généré, à compiler pour sortir le modelstore compatible spécifique à la plateforme
&bull Diminution par 2 du temps de Déploiement du BackOffice en Production chez le Client (Diminution par 4 pour la partie AX)
o Introduction de la fonctionnalité DFS sur les Serveur AOS AX permettant de compiler 4 serveurs en production au lieu de 16
&bull Optimisation/Sécurisation du Process global de Delivery du Système complet en Production
&bull Formalisation des Livraisons Système vers le Client
o Contrôle de la présence de tous les livrables attendus et de la documentation dans les bonnes versions
o Identification et justification des écarts
o Gestion des Fix/HotFix
&bull Gestion des obsolescences de COTS/OSS
&bull Administration SCCM et Power Pivot
&bull Création des CI de vérification de la conformité des configurations des VMs et postes utilisateurs du projet
&bull Gestion des scripts automatiques de création des plateformes et machines virtuelles
&bull Administration des Serveurs des Plateformes
&bull Définition et implémentation de toutes les GPO du système
&bull Définition des droits et gestion des comptes
&bull Production de toute la Documentation de Gestion de Configuration Logiciel (SCMP, SPS, DRP, System VDD..)
&bull Génération de documents VDD automatisés depuis l&rsquoIC
&bull Rédaction des dossiers d&rsquoArchitecture Technique
&bull Production de toute la Référence Documentaire d&rsquoInstallation/Upgrade des 18 Profils de Serveurs
Windows Server 2012 R2/08 R2, VMWare, RedHat, Jenkins, Git, Clearcase, SCCM, PowerPivot, SQL Server 2016/14/12, PostgreSQL, TFS2018/17, TeamBuild, TestManager, SharePoint, Bacth/Powershell/Shell, Dynamics AX 2012, Nagios, Active Directory, GPO, Load balancing, VIP, VLANs&hellip
Administrateur ALM &ndash
TFS & Rational Synergy NATIXIS
2009 - 2013
Une cinquantaine de Projets de Développement sous les deux Outils, Méthodologies CMMI/Agile
&bull Design Infrastructures - Nombre et types de Serveurs, Calibrage, Plans de Sauvegarde, Scénarios DRP
&bull Conduite & Réalisation des Projets d&rsquoUpgrade & de Migrations de projets depuis Rational Synergy vers TFS
&bull Gestion du Backlog, Gestion du Code Source, Builds, Tests, Reporting
&bull Gestion des Demandes d&rsquoEvolution et Résolution d&rsquoIncidents
&bull Scripting/Automatisation
&bull Rédaction de toute la Documentation Administrateur et Utilisateur des 2 Applications
&bull Formations & Support Utilisateurs
&bull Rational Synergy, anciennement Te...