Expérience professionnelle
EUROCLEAR FRANCE – DSI
Septembre 2019 – à ce jour
Hotline – Service Incident
Au sein d’une équipe de 10 personnes à un service continu de 8h à 19h du lundi au vendredi.
Prise en compte de la gravité et/ou de la criticité de l’incident, le résoudre ou faire appel aux experts du domaine.
Assurer le diagnostic de premier niveau des incidents de production et pré-production, les résoudre le cas échéant sur l’ensemble du parc applicatif ESES.
Assister les utilisateurs internes en effectuant des recherches, des requêtes ou des interventions sur les données de production et pré-production, rédaction de SOP pour les cas complexes et répétitifs.
Analyser les programmes Mainframe présentant des dysfonctionnements, proposer les corrections, assister l’équipe en charge de la livraison en Production en respectant la méthodologie, les normes et standards du groupe Euroclear. Assurer le rôle de Problème Coordinateur (description, priorisation, assistance aux experts, suivi de livraison).
Intervenir sur les données du référentiel de production sur demande écrite du propriétaire des données, Réaliser et passer des requêtes QMF sur demande explicite de l’utilisateur (niveau de complexité simple à moyen), Être force de proposition de solutions qui réduiraient les interventions Hotline (automatisation, solution pérennes) Répondre à toute question émanant des autres services (ex : Commercial, Opérations), Analyser les programmes Mainframe (Cobol), assister les équipes en charge du développement, du test, et du déploiement Effectuer un fix simple dans les sources (QuickWin) et préparer la livraison vers les environnements de production et pré-production (pour Hotfix) en respectant les normes et standards
Environnement technique : COBOL / CICS / DB2 / SQL OPC / CORTEX MQ Series File Manager MEGA ALM Gestionnaire de transfert de fichiers (CFT, Connect Direct, …)
LA BANQUE POSTALE – DSI
Octobre 2018 – Mai 2019
Chef de projet - Expert MVS
Responsable du paramétrage sur le Progiciel EVOLAN PO de SOPRA Banking.
Principe de calcul des nouveaux soldes de provisions.
Suivi du Fonctionnement du calculateur.
Gestion des éléments justifiants le calcul des classes de risques (PD, LGD et FCEC)
Modélisation des paramètres de calcul et taux dans EVOLAN PO.
Simulation Mensuelle des nouveaux Soldes de Provisions et veille sur les traitements de génération des CRE, CRI, PAD et PAM.
Clarification et qualification du besoin Métier mise à jour DCG.
Environnement technique : Oracle/Unix, Quality Center, EGEN, DB2, XML.
AXA - FRANCE – CENTRE DE SERVICE CLIENTS
Février 2017 – Septembre 2018
Chef de projet - Expert MVS
Migration des Sinistres Axapac ancien système IMS vers le nouveau Logiciel Solaris (Guidewire -Claim Center) Intervention en cours du projet comme force de proposition et expert technique.
Clôture automatique des Sinistres Axapac et participation à la recette des sinistres migrés.
Pilotage de l’ITR (infrastructure technologie refresh) de l’application SIV (système immatriculation véhicules) avec le ministère de l’intérieure (montée de version et passage dans le cloud privé Axa)
Suivi de différentes applications internes comme le CDR contrôle des règlements, Clip/Souple gestions des garages et des missions.
Suivi des évolutions du Dataware et participations à la recette des évolutions.
TNR Comptabilité (Encaissement et règlements)
Environnement technique : Quality Center 11.5x, COBOL/CICS/DB2, XML.
BNPARISBAS – BDDF - RB - POLE BANQUE DE DETAIL EN FRANCE
Octobre 2016 – Décembre 2016
Consultant AMOE/AMOA
Assistance à maitrise d’ouvrage, suivi des développements (centre de service), tests d’intégration, recette et mise en place des nouveaux traitements du projet règlementaire Mobilité Bancaire.
Rédaction des demandes de changements pour donner suite aux anomalies ou modifications de règles de gestions.
Mise à jour des FCU (fiches des cas d’utilisation) de l’application Mobilité Bancaire sous RSM.
Suivi des développements recette et mise en place des nouveaux modules (IHM, traitements batch, éditique).
Suivi de la Recette avec l’équipe MOA et proposition de solution avec le centre de service.
Elaboration des supports pour les comités de projets, comités de suivi de la recette et les points hebdomadaires avec le centre de service
Environnement technique : Quality Center 11.5x, COBOL/CICS/DB2 , XML.
LCL – CREDIT LYONNAIS - VIE DU COMPTE ET PORTAILS DE VENTE (DEPUIS 12/2014)
Consultant AMOE – Analyste Fonctionnel.
Projet : FATCA-OCDE/EAI
Conception et réalisation des arrêtés Annuels des Personnes physiques et personnes Morale.
Spécifications Fonctionnelles et suivi des développements des traitements des Clients décédés.
Spécifications et suivi des développements du traitement des calculs des avoirs pour y intégrer la collecte des produits de cession.
Spécifications et réalisations des traitements des Flux Retours IRS.
Spécifications et suivi des réalisations du correctif des CODNAF liés aux personnes morales.
Spécifications et réalisations des traitements liés au stock et traitements mensuel des fiches CFI OCDE/EAI
Rédaction du cahier de recette et élaboration de la stratégie de test concernant les traitements initialisation du stock, traitement mensuel et annuel pour les clients EAI/OCDE partie personnes physiques.
Participation aux spécifications fonctionnelles du reporting fatca pour la DGFIP.
Suivi et dépôt du fichier XML sur le site de l’IRS.
Environnement : (Quality Center 11.5x, COBOL/CICS/DB2).
AG2R – LA MONDIALE - ETUDES GESCOLL PREST PREV PARTEO (07/2013 – 09/2014)
Consultant AMOE – Analyste Fonctionnel.
Projet : Assurance Prévoyance
Estimation de charges, planification et suivi.
Rédaction des spécifications fonctionnelles Base Surcomplémentaire pour les prestations décès.
Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles Migration du référentiel PARTEO.
Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles nouvelles Formule de calcul pour les Cabinets Médicaux.
Élaboration de stratégie de test, Cahier de recette des modules Prestations de prévoyance et Prestations décès.
Environnement : (Quality Center 11.5x, Remedy Action request System, COBOL/CICS/DB2).
CARDIF BNP - ETO INTERFACES DISTRIBUTEURS DELEGATAIRES ET COMMISSIONS (05/2012 – 05/2013)
Consultant AMOA – Responsable d’application
Projet : Assurance vie
Elaboration du plan de charge.
Animation des réunions d’avancement et de suivi.
Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles.
Réalisation de la recette fonctionnelle.
Rationalisation et fiabilisation du référentiel produit et du paramétrage de taux pour commissionnement.
Environnement : (Quality Center, Reporting Business OBJECT et SAS Entreprise Guide, Oracle, Sql-developer).
CREDIT AGRICOLE - CAAGIS ENTITE DECISIONNELLE (03/2009 – 04/2012)
Consultant AMOA
Projet : Assurance vie
Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles.
Élaboration de stratégie des tests des interfaces en collaboration avec les filiales.
Rédaction du plan de recette.
Suivi et exécution de la recette des projets relatifs aux systèmes dataware et datamart.
Coordination des projets d’interface du SID avec l’interface du système filiale.
Participation à la conduite de changement. Guide Utilisateur.
Environnement : (Quality Center, Reporting Business OBJECT et SAS Entreprise Guide, Oracle, Sql-developer).
MANPOWER FRANCE- ENTITE DECISIONNELLE (07/2008 –02/2009)
Consultant AMOA
Projet : Décisionnel- Contrôle de Gestion
Rédaction des dossiers d’expression de besoin
Rédaction des dossiers de conception fonctionnelle et d’architecture (Datamart Recrutement)
Qualification et Recette des maintenances correctives et évolutives (Dataware – Datamart)
Environnement : Oracle, Hypérion Essbase BRIO
AXA FRANCE ASSURANCES -WEBEXCEL (10/2007 –06/2008)
Consultant AMOE
Projet : Réassurance
Recensement, référencement et qualification des demandes utilisateurs (anomalies ou évolutions)
Rédaction des cahiers de tests, exécution des tests, suivi et analyse des retours de la recette, installation Packs et versions.
Pilotage et Coordination des équipes de fabrications et des équipes techniques
Préparation et animation du comité de fonctionnement, participation active au comité éditeur
Environnement : ORACLE-PL/SQL - Reporting Business OBJECT
MANPOWER FRANCE- ENTITE DECISIONNELLE (09/2004 –09/2007)
Analyste Confirmé
Projet : Décisionnel
Conception fonctionnelle et architecture technique (Datamart commercial)
Maintenances correctives et évolutives diverses (Dataware – Datamart)
Encadrement et formation des membres de l’équipe mainframe.
DBA étude (création des tables DB2 pour les environnements de tests et de recette)
Veille sur les performances et les volumes en production avec des actions de fiabilisation.
Environnement : MVS Cobol CICS DB2 (AMC DESIGNOR)- HPS Essbase BRIO
AXA FRANCE ASSURANCES ENTITE ILLIS/RCV (10/1997 –04/2004)
Analyste Confirmé
Projet : Assurance VIE
Conception fonctionnelle et architecture technique (Souscription, arbitrage, gestion du portefeuille, évènements et règlements)
Architecture technique et développement de services accesseurs (catalogue produit et référentiel de taux).
Refonte des comptes d’agents (Arrêté et Reporting).
Maintenances correctives et évolutives diver...