Expérience professionnelle
REXEL FRANCE De Janv 2023 à Mai 2024(1 an et 6 mois)
Responsable de Sous-Programme IT / PMO stratégique CONTEXTE : REXEL est un distributeur de matériel électrique pour professionnels. La DSI France administre un parc de plus de 9 000 éléments de configuration (CI) sur plus de 450 agences en France. La gestion de l’obsolescence des OS de ces CI a été identifié comme stratégique et un programme d’actions pour fluidifier cette gestion a été créé. ROLE ET RESPONSABILITES : Définir les périmètres des parcs HW et SW sur lesquels faire un état des lieux, prioriser les interventions de gestion de l’obsolescence, en collaboration avec les différents Chefs de projet métiers et techniques ainsi que des éditeurs pour tenir compte des nombreuses contraintes. ACTIVITES PRINCIPALES : Identifier les contraintes opérationnelles et applicatives spécifiques à chaque groupe de CI Cartographier les besoins des CI, les supports spécifiques aux différents OS Planifier et suivre les upgrades et migrations
Organiser les ateliers avec les différentes parties prenantes
Construire et publier les tableaux de bord pour les différents comités (COPIL, CODIR, COSEC) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : QUALYS, EasyVista, Lansweeper, Qlik Sense
SOCIETE GENERALE De Juin 2020 à Oct. 2022(2 ans et 5 mois)
Responsable de Sous-Programme IT / PMO stratégique CONTEXTE : À la suite d’une carence du dispositif de la banque de détail sur les clients dit « vulnérables », le programme CLEVER a été créé pour assurer la cohérence des modifications à apporter à ces catégories de clients avec le SI. ROLE ET RESPONSABILITES : Piloter l’IT des projets de mise en conformité du sous-programme « Majeurs Protégés » de CLEVER. Les approches des projets ci-dessous suivent des cycles en « V » ou des rituels agiles SAFe. Mettre en œuvre les préconisations de l’Inspection Générale, Audit consulting (IGAD) Mettre en conformité avec le RGPD Modifier l’éditique contractuelle Adapter l’outil de prêts immobiliers (IPPI/West Credit) ou de crédit consommation avec Franfinance Modifier la gestion des comptes à vue Professionnels Développer un générateur de courriers pérenne pour le Service Clientèles Protégées Gérer le budget IT d’environ 700K€ de ce sous-programme ACTIVITES PRINCIPALES : Collecter, analyser et procéder au reporting de KPI permettant le suivi des projets aux comités Organiser et participer aux ateliers, synthétiser les résultats
Contrôler la progression des livrables Etudier les nouvelles demandes métiers et évaluer les conditions de faisabilité ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : JIRA, X-RAY, CONTACT, CARAT, Excel, Powerpoint
BPI FRANCE De Juin 2019 à Mars 2020(10 mois)
Responsable de Sous-Programme IT et PMO stratégique CONTEXTE : Ce programme de 2M€ est au cœur de la transformation digitale de BPI France. Son objectif est de mieux servir les entrepreneurs que BPI accompagne et faciliter les interactions avec les partenaires. ROLE ET RESPONSABILITES : Piloter les engagements du Département Connaissance Client en charge des projets digitaux, au sein de la Direction Projets et Solutions Métiers. Développer le produit « BPI FRANCE FAMILY », un Ecosystème construit autour du CRM MS DYNAMICS 365 qui regroupe des projets CRM, marketing digital et applications mobiles. ACTIVITES PRINCIPALES : Mettre en place les KPI / tableaux de bords spécifiques aux parties prenantes (COPRO, COPIL) Piloter les projets CRM, marketing digital et applications mobiles de CCL Faire la médiation entre DSI et métier Contrôler les coûts des ressources du projet, les risques et le respect des jalons prévus ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : CRM Microsoft DYNAMICS 365, CLARITY v15, JIRA, HPQC, TEAMS
BNP PARIBAS RENTAL SOLUTIONS De Juil. 2018 à Avr. 2019(10 mois)
Directeur de Projet et PMO CONTEXTE : Ce programme de 4 M€ a pour objectif de transformer les solutions de gestion de parcs de véhicules industriels et de leasing de BNPP RENTAL en Europe. ROLE ET RESPONSABILITES : Piloter le programme RS Trucks de transformation IT et Business. Charger de la création d’un portail ‘clients et fournisseurs’, de l’implémentation de processus métiers et de la transformation du SI SAP ECC6 vers un SI basé sur SAP S/4HANA, SAP Cloud Platform et SAP Analytics Cloud. Gérer les relations : intégrateur IT / équipe de développement Agile / équipes patrimoine BNPP RS Coordonner des équipes de 10-15 personnes ACTIVITES PRINCIPALES : Contrôler les coûts, le suivi des actions, des alertes, des risques et de la fluidification des échanges entre les parties prenantes via les chefs de projet Planifier, atténuer les risques et, le cas échéant, résoudre les blocages Etudier des nouvelles demandes métiers et leurs impacts budgétaires et plannings Publier les tableaux de bord / KPI pour le sponsor et les équipes Piloter la comitologie (Animer les COPRO, COPIL, points task force) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SAP ECC6 et la BD HANA, S/4HANA, SAP Cloud Platform (SCP), SAP Analytics Cloud (SAC), JAVA, HTML5, EXCEL, HP QC, JIRA
SOCIETE GENERALE De Oct. 2014 à Juin 2018(3 ans et 9 mois)
Directeur de projet et PMO CONTEXTE : Programme d’industrialisation des activités de recouvrement des créances contentieuses et des plans de surendettement ROLE ET RESPONSABILITES : Piloter la partie SI d’un programme stratégique de « Cessions de Créances » (environ 5.1 M€) Superviser l’ensemble des tâches allant du Cadrage au Delivery pour les 6 lots du programme et diriger les tâches directement liées au SI en collaboration avec les responsables fonctionnels. ACTIVITES PRINCIPALES : Coordonner de 3 à 5 chefs de projets et leurs équipes jusqu’à 15 personnes Organiser les relations entre les parties prenantes Superviser les processus de développement agiles, le Product Owner, la définition de Product Backlog dans le cadre de sprints Gérer les évolutions métiers dans un cadre contraint (engagements avec les partenaires sociaux) Piloter les demandes budgétaires auprès des différentes instances administratives, contrôler les coûts et la planification, participer aux comités, publier les tableaux de bord / KPI ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : MS PROJECT, MS EXCEL, HP QC, JIRA
BUSINESS & DECISION Oct. 2011 à Juin 2014(2 ans et 9 mois)
Directeur de Projet - Delivery Manager CONTEXTE : Centre de service bancaire dont le principal client est la banque de détail de BNPP. La majorité des projets sont des projets BI. ROLE ET RESPONSABILITES :
Diriger le delivery d'un portefeuille de 12 projets décisionnels (3.5 M€) ACTIVITES PRINCIPALES : Définir et suivre des plans de charges des équipes et des projets et TMA au forfait du périmètre Gérer les coûts du reste à faire, maitriser la marge, les risques, l’avancement, les alertes Identifier et proposer de nouvelles opportunités de projets Mettre en place des KPI / tableaux de bord opérationnels et financiers Assurer la gestion de proximité des équipes (entretiens hebdomadaires, feedback, coaching) Entreprendre les mises à niveau des processus métiers avec l’objectif de la certification CMMI 3 Assurer la gestion contractuelle et financière Participer activement aux différents comités ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SQL, XML, Java2EE, Datastage, Teradata, Oracle, SQL Server, SAP BO Webi, BW, Crystal, J2EE, HP QC, MCIP et RUP, ITIL v3, CMMi
STERIA GROUP De Juil. 2008 à Sept. 2011(3 ans et 3 mois)
Responsable du Pôle Services Réseaux CONTEXTE : Les projets d’infrastructure réseau des clients de STERIA sont pour la plupart administrés à partir du site de Sophia Antipolis (centre de coûts). ROLE ET RESPONSABILITES :
Diriger et réorganiser plusieurs équipes RUN et BUILD d’infrastructure réseaux: 25 ingénieurs France (Sophia Antipolis et Nanterre) + Inde (offshore) ACTIVITES PRINCIPALES : Gérer la production d’un portefeuille de 28 projets France et Inde Publier périodiquement les tableaux de bords / KPI adaptés aux comités Adapter la stratégie et les processus de delivery Optimiser les ressources Gérer les contrats matériels et logiciels, les prestations, les relations clients ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : ITIL, routeurs, firewall, PaquetShaper Juniper, Cisco et Avaya