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Les compétences indispensables pour un CV MOA

Le consultant MOA (maîtrise d'ouvrage) a un rôle crucial au sein d'un projet informatique. Sa mission est de servir d'interface entre les équipes opérationnelles et la maîtrise d'œuvre en charge de la concrétisation technique du projet.

Présent tout au long du projet, il s'assure du bon déroulement de ce dernier. Voici donc quelques compétences indispensables pour ceux et celles qui envisagent de devenir chef projet MOA.

Les compétences techniques requises

Il est indispensable pour tout assistant maitrise ouvrage d'avoir des connaissances générales en informatique, notamment en bases de données, CRM (gestion de la relation client), architecture des systèmes, ERP (progiciels intégrés), méthodologies de développement, etc.

Une excellente connaissance du secteur fonctionnel dans lequel le postulant intervient est aussi requise, ainsi que la maîtrise du déroulement des réunions et de l'organisation. La compréhension de l'environnement et des activités de la société, des contraintes et des besoins des utilisateurs aidera aussi le chef de projet dans l'exécution de ses tâches.

L'on ne saurait oublier la maîtrise de la logique générale et d'outils de tests fonctionnels, d'outils de BI (Business Intelligence), ainsi que des outils bureautiques et de PMO (project management office). Outre la maîtrise de la formulation et de la cartographie des processus et des outils spécifiques (MERISE, MEGA, etc.), la maîtrise de l'anglais peut également être requise pour certains postes.

D'autres capacités essentielles

L'organisation, la rigueur et le sens des priorités sont des qualités que l'on doit pouvoir retrouver chez tout chef de projet informatique. Cette fonction implique d'avoir des compétences en gestion de projet, notamment la rédaction du cahier des charges, le respect des délais, des coûts et de la qualité du projet. Le consultant doit également avoir de bonnes compétences managériales et relationnelles.

Ces capacités lui permettront de bien collaborer avec les différents acteurs prenant part au projet. Le chef projet MOE doit donc savoir faire preuve de diplomatie, car il sera dans certains cas amené à gérer des intérêts divergents, aussi bien en rapport avec les plans métiers, techniques que financiers. Son aptitude à vulgariser les sujets techniques complexes est cruciale.

Ce qu'il faut savoir en maitrise d’ouvrage

Un assistant maitrise intervient en amont d'un projet en définissant les besoins qui émanent des équipes métier. Il les assiste de la formation à l'usage du nouvel outil. Cette profession requiert donc des connaissances en informatique, une maîtrise des produits financiers et de l'anglais selon le poste.

Le chef projet MOA doit également savoir gérer et diriger un projet. Il étudie les besoins des utilisateurs et les recopie dans un cahier des charges. Il conçoit, organise le projet, réalise un suivi du travail effectué par les développeurs, veille à l'implantation exacte du nouveau système et forme ses utilisateurs.

L'ouverture d'esprit, la capacité d'analyse et de synthèse, la polyvalence et la réactivité sont les qualités nécessaires pour occuper un tel poste. Pour ce qui est de l'environnement de travail, vous pouvez évoluer dans un cabinet de conseil, une SSII, voire dans une grande structure du secteur industriel ou tertiaire.

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Exemple des emplois de Jean-Marc,
freelance MOA résidant dans la Haute-Garonne (31)

  • Chef de projet

    Cegedim (Editeur progiciel) – Labège (Toulouse)
    Jan 2021 - aujourd'hui

    Mission :
    Pilotage Migration vers logiciel Activ’Infinite de Cegedim.
    Industrialisation des recettes et des outils de contrôle.
    Assistance MOA sur le paramétrage Activ’Infinite (qualification, intégration BZ…)

  • Chef de projet

    Groupe LEGENDRE (BTP) – Rennes
    Jan 2021 - Jan 2021

    Mission :
    Assistance MOA Comptabilité pour la migration vers logiciel SAGE X3.
    Industrialisation de l’homologation comptable des migrations.

  • Chef de projet

    SOCRAM (Banque) – Niort et télétravail
    Jan 2020 - Jan 2021

    Mission :
    Assistance MOA Comptabilité pour les montées de version du logiciel Xloan (gestion des crédits).
    Paramétrage des schémas comptables et des opérations comptables.
    Recette et gestion des anomalies.

  • PMO senior

    KLESIA (Mutuelle Assurances)
    Jan 2018 - Jan 2020

    Mission :
    Coordination et pilotage des migrations du SI KLESIA sur le progiciel Activ’Infinite de Cegedim.
    Migrations des contrats, affiliations et sinistres du système de prévoyance des différentes branches de Klesia.
    Coordination MOA/MOE. Préparation et animation des comités de pilotage et projet.
    Assistance MOA sur le paramétrage Activ’Infinite (qualification, intégration BZ…)
    Coordination MOA sur les flux DSN, BI sous SAS et tableaux de bord QlikSense.
    Gestion des plannings, de la sous-traitance et des budgets.
    Méthode Agile

  • Chef de projet

    AXA France (Assurances)
    Jan 2018 - Jan 2018

    Mission :
    Mise en œuvre des modifications liées à la Loi de Finance 2018 sur la partie Assurance Vie de Neuflize Vie.
    Spécifications fonctionnelles sur la loi de finance 2018.
    Pilotage des développements de la solution mise en œuvre sur le progiciel AIA.
    Pilotage de la recette et de la mise en production.
    Coordination MOA/MOE. Préparation et animation des comités de pilotage et projet
    Méthode Agile

  • Chef de projet

    Toulouse Métropole (Fonction public – Division du Numérique)
    Jan 2017 - Jan 2017

    Mission :
    Projet de dématérialisation et dépénalisation de la gestion du stationnement sur voirie payant.
    Pilotage de la qualification des solutions mise en œuvre par les éditeurs (Parkéon, ParkNow, Edicia, D-Park)
    Expression de besoin sur la partie gestion des ayants droit et abonnements.
    Coordination MOA/MOE. Préparation et animation des comités de pilotage et projet

  • Chef de projet

    ViaSanté - Toulouse (Mutuelle d’assurance santé)
    Jan 2016 - Jan 2017

    Mission :
    Projet e-Mig : Etude d’un service DSI dédié aux migrations de système applicatif d’assurance santé sur le progiciel Activ’Infinite de Cegedim.
    Pilotage de la qualification des migrations des mutuelles de l’Aude, de la mutuelle du ministère de justice et de la mutuelle de la Somme.
    Assistance MOA sur le paramétrage pour l’harmonisation des produits gérer sur Activ’Infinite.
    Coordination MOA/MOE. Préparation et animation des comités de pilotage et projet
    Pilotage MOA sur l’homologation prestation santé.
    Management des équipes fonctionnelles et techniques.
    Préparation et animation des comités de pilotages direction
    Préparation et animation des ateliers projet
    Gestion de la communication interne et externe
    Pilotage et gestion de la sous-traitance.

  • Chef de projet

    Laboratoire Pierre Fabre – Castres (Industrie pharmaceutique)
    Jan 2015 - Jan 2016

    Mission :
    Pilotage du projet des primes de la rémunération variable des commerciaux de la branche Cosmétique.
    Coordination MOA/MOE. Préparation et animation des comités de pilotage et projet

  • PMO

    Crédit Immobilier de France - Toulouse (Gestion de crédit immobilier)
    Jan 2014 - Jan 2015

    Mission :
    Migration du logiciel de gestion des crédits pour l’entité régionale EST. Du logiciel Vinci au logiciel Xloan de la société EFI finance.
    Gestion des budgets et des plannings.
    MOA sur la recette des crédits amortissable.
    Coordination MOA/MOE. Préparation et animation des comités de pilotage et projet

  • Chef de projet

    ADP Toulouse/Paris (Gestion de la Paie et des ressources humaines)
    Jan 2014 - Jan 2014

    Mission :
    Filialisation du client GEFCO. Bascule du système RH sur la nouvelle structure des établissements GEFCO.
    Coordination MOA/MOE. Préparation et animation des comités de pilotage et projet.

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