CV/Mission de Consultant SDH freelance

Exemple de missions de Serge,
Consultant SDH habitant le Val-d'Oise (95)

Expérience professionnelle

SCC DEPUIS JANVIER 2020
Consultant Réseaux et Sécurité
Mission :
Administration des services d’informations du Ministère de la Culture dont les sites des ACs, SCNs,
DRACs, UDAPs, UTAPs et un datacenter.
Sites client :
Les sites du ministère de la culture sont réparties en France et en Outre-Mer. Ils comprennent les
admnistrations centrales (AC), les services à compétence nationale (SCN), les directions régionales des
affaires culturelles (DRAC), les unités départementale de l’architecture (UDAP) et les unités territoriales
de l’architecture et du patrimoine (UTAP) et le datacenter.
DOMAINE D’INTERVENTION :
• Mise en place du VPN IPSEC
• Configuration du FortiEMS
• Configuration du FortiClient
• Paramétrage du Radius-RSA
• Installation des hardware et software tokens RSA
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
• Firewalling and routing: Fortigate, Stormshield
• Switching: HP aruba, provision, procurve, Cisco, avaya, polycom, netgear
• Proxy: BlueCoat, Olféo
• Antispam: ProofPoint, Fortimail, Sophos
• Authentification: RSA Radius
• Autres: Sonde StreamCore, kiwi syslog server
• Supervision: whatsUP, HP IMC, Service Pilot
• Visioconférence: Polycom RRPM, RRPD

THALES AVRIL 2018 – DÉCEMBRE 2019
Consultant Réseaux et Sécurité
Mission :
Infogérance du réseau informatique du Conseil Régional Ile de France (CRIDF)
Sites client :
Saint-Ouen (Influence 1), Paris (Invalides, barbet de Jouy, Monsieur, Babylone, Murat, Vaneau, Nord
Pont), Boulogne, Nanterre, Fontenay et Pantin
PROJET « Administration des systèmes d’informations » :
• Référent technique de Thales pour le CRIDF
• Participation au COPODS (Comité de Pilotage des Ouvertures de Service) pour la prise en service du
périmètre du nouveau site Influence 1 à Saint-Ouen du CRIDF
• Analyse et traitement sur les déconnexions au réseau VPN des agents du CRIDF en télétravail
• Réalisation de Procédures sur les dysfonctionnements VPN
DOMAINE D’INTERVENTION :
• Supervision/Administration des équipements réseaux
• Traitement des incidents et des demandes réseaux des agents du CRIDF via l’outil ticketing IWS
• Mise à jour/évolution des équipements réseaux (switch, cœur, contrôleur Wifi, point d’accès Wifi)
• Adressage, affectation des plans IP et des VLANs
• Support Niveau 2/3 (pour l’équipe proximité…)
• Rédaction de procédure d’installations/configurations
• Rédaction de dossier d’architecture technique
• Réalisation des schémas d’infrastructures (LAN, MAN, WLAN, …)
• Intervention sur les dysfonctionnements de l’accès utilisateur
• Gestion des profils utilisateurs et de services
• Ouverture de tickets auprès de l’opérateur SFR
• Création des règles de sécurité sur les firewalls
• Création de modes opératoires techniques
• Maintien du parc informatique
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
• Technologie :
• 4 switchs cœur (2 cisco WS-C6506-E en Virtual Switching System sur Paris et 2 cisco
C6807-XL en VSS sur Saint Ouen)
• Des centaines de switchs en stack de modèle CISCO (catalyst C2950G-12-EI, WS-C2950G24-EI, C2950G-48-EI, C2960-48TC-L, C2960-24TC-S, C2960-24TT-L, WS-C3550-12G, WSCBS3130G-S-F, WS-C2960S-24TS-L, WS-C3650-48PD)
• Des dizaines de serveurs CISCO NEXUS 93108TC-EX
• 4 firewalls (2 Fortinets 600D et 2 Palo Alto PA3060 configurés en HSRP)
• 2 Cisco ASA 5525 en cluster (VPN)
• 2 DMZ (privée et publique)
• 2 Ironport C370
• 2 Contrôleurs wifi (cisco 5508 wireless controler), 2 Ucopia, une vingtaine de switchs
wifi (WS-C3560- 8PC-S, WS-C3560C-8PC-S), une cinquantaine de point d’accès (cisco
AIRONET 2602I - AIR-AP1142N-E- K9)
• Outils de gestion :
• Cisco Prime
• Nagios
• Outils ticketting :
• IWS

ITALTEL JUILLET 2017 – MARS 2018
Expert Technique Réseau
Mission :
Mener à bien la migration du cœur de réseau Alcatel vers le cœur de réseau IMS (INEM)
d’Italtel
Volumétrie :
20351 lignes analogiques, 1041 lignes T0 et 289 lignes T2 réparties sur les trois aéroports
(Orly, CDG et le Bourget)
PROJET « Migration cœur de réseau » :
• Interlocuteur technique privilégié d’Italtel pour Hub One
• Expertise technique pour accompagner la réalisation de la migration
• Audit de conformité de l’architecture et des services d’Hub
DOMAINE D’INTERVENTION :
• Etude de l’existant
• Etude du réseau de Hub One (sites, équipements, interconnexion inter plateformes et
interconnexions avec les opérateurs tiers, …)
• Etude de l’architecture existante (Routeurs 7450 ESS-7 et 7750 SR-12 (Alcatel),
Commutateurs MGC10, MGW et E10 (Alcatel) et Concentrateurs CSN et CNE (Alcatel)
sur les sites fonctionnels)
• Ingénierie projet
• Adaptation des accès clients d’Hub One (IP, SIP, ISUP)
• Adaptation des caractéristiques techniques des offres d’Hub One (Member,
Connectivity, COMUNI, HIC, Tetra)
• Définition de l’architecture cible (méthode et moyen mis en œuvre pour migrer
l’architecture actuel vers l’architecture futur)
• Gestion des abonnés numériques et analogiques
• Configuration et Paramétrage des équipements Alcatel
• Ajout des modes opératoires et procédures dans les livrables HLD & LLD
• Migration des équipements legacy d’Alcatel vers l’iMS d’Italtel
• Adaptation de la base de données dans les outils Italtel pour les applications IMCS Italtel
• Création de trunks SIP entre SBC et IMCS et de trunks TDM entre ALU et Netmatch-M
• Création de Batch à exécuter sur les équipements Alcatel afin de migrer les abonnés
vers IMCS
• Création de Batch de Rollback pour restaurer les abonnés sur les équipements Alcatel
exécuter sur les équipements ALU afin de migrer les abonnés vers IMCS
• Tests d’appel (CALL FLOW) : vérification routage, acheminement, protocole
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
• Routeurs 7750 SR-12, 7450 ESS-7
• MGC-10, MGW, E10, CSN (ALCATEL) et SBC (ORACLE)
• IP, ISUP, SS7, SIP, H248
• IP-PBX HIC, IAD HIC, IP-PBX COMUNI, OXE 4400, TETRA NOKIA, MD110 DECT, ATA, PBX
• KPI (Palladion)
• CODEC: G729, G711

SFR BUSINESS AOUT 2015 – JUIN 2017
Support Technique Réseaux DATA & IP N2/N3
PROJET « Offres Entreprises » :
Support technique auprès des clients Grands Comptes (EDF, SNCF, Caisse d’Epargne…) pour les
offres DATA & IP
Mission :
Gestion de la mise en place d’une offre et support à son bon fonctionnement depuis la mise en
œuvre du déploiement, de l’exploitation jusqu’à la résiliation de celle-ci le cas échéant
DOMAINE D’INTERVENTION :
• Support
• Administration des réseaux LAN, MAN, WAN sur matériel CISCO
• Troubleshooting, paramétrage et configuration de routeurs et de switches
• Interface unique avec le client pour assurer le suivi de l’incident
• Analyse de l’origine technique des dysfonctionnements de bout en bout
• Pilotage des intervenants internes et externes afin de rétablir le service
• Amélioration des modes opératoires techniques

• Projets
• Réception et qualification des demandes clients Grands Comptes
• Etude d’opportunité et rédaction des expressions de besoins
• Evolution d’architecture réseau (dimensionnement, étude availability, rédaction DEX
(Dossier Exploitation), DAR (Dossier d’Architecture), cahier de recette et de validation)
• Approvisionnement, installation, recette et mise en service de la liaison
• Déploiement des équipements
• Gestion contractuelle : suivi budgétaire, suivi de la facturation, gestion des SLA, contrats
de maintenance
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
• Routeurs & switches (18xx, 3500, 3750, 7600…)
• Cisco Catalyst (3500, 4000, 5000, 6000, 6500, 8500)
• Cisco Unified Call Manager
• DataCenter (DCI)
• LAN, VLAN, VRF (routage et adressage IP)
• Virtualisation : VMware, V-Sphère
• Classe de service (CoS) et Qualité de service (QoS)
• Contrôle de flux : SNMP, Telnet, Authentification, NTP, Syslog
• IPBX, SBC (ACME), SoftSwitch (CS2K) et Trunking Gateway (PVG)
• Utilitaire : Rancid, tftpd, viewcsv
• Serveurs : RADIUS, TACACS

SFR MARS 2001 – JUILLET 2015
Administrateur Réseaux
PROJET « Core et Backbone » :
Administration et maintenance du bon fonctionnement et de l’exploitation des équipements
réseaux et des équipements d’accès
DOMAINE D’INTERVENTION :
• Troubleshooting et traitement des incidents
• Analyse d’impact : Evaluation de l’impact d’un incident qualifié
• Diagnostic
• Maintenance préventive et corrective
• Déclenchement et Pilotage des mainteneurs (SFR, Alcatel, Ericsson, SPIE, Tibco, …)
• Etude de l’état du réseau et transmission des indicateurs (QoS et KPI)
• Préconisation des solutions
• Contribution aux évolutions technique
• Séquencement et mise à niveau des opérations
• Contrôle qualité
• Formation et transfert de compétences auprès des équipes
• Déclenchement des procédures d’urgence et d’escalade
• Conception des procédures et des modes opératoires
• Maintien en condition opérationnelle des procédures et mode opératoire liées à la
configuration, à l’infrastructure et aux systèmes

• Réalisation d’intervention sur coupure fibre optique
• Réalisation de la sauvegarde quotidienne des systèmes
PROJET « Supervision réseaux » :
Gestion de la surveillance quotidienne, de l’exploitation et de la maintenance du réseau de
télécommunication et des plateformes de services à l’aide des consoles et des hyperviseurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
• Supervision des équipements réseaux et des équipements d’accès
• Alerting : Détection, analyse des alarmes
• Ticketing : Gestion des incidents, de leur suivi et de leur résolution
• Télé interventions : résolution d’incident directement par télémaintenance
• Gestion des sites fonctionnels et de la logistique
• Planification des interventions sur le réseau
• Gestion des accès sites : vérification d’autorisation d’accès des intervenants
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
• Outils: SecurCRT, Putty, TOPS, RHM, CLI, GUI, Wireshark
• Console de supervision : Netcool, TOPS, Nagios, HPOV
• Serveurs : Syslog, Babar
• Firewall : Fortinet Fortigate, CheckPoint
• Backbone IP
• Réseaux IP/MPLS
• Protocole IPv4, IPv6, DHCP, HSRP
• Routeurs CPE et PE (cisc...