Manager de transition freelance : Premiers experts dispos et nouvelles missions déposées

Exemple de missions de Karima,
Manager de transition habitant la Haute-Garonne (31)

Manager de transition / Directrice de programme
DeliveryHensoldt-Nexeya
2023 - 2024
pour 5 clients clés (1 ans, BtoB, Toulouse/Bourges/Angoulême, 2 à 10 M €)Équipe : 15 chefs de projets et ingénieurs RT, 3 RLO, 5 clients clés (Airbus, Safran,DGA/Hemedia, One-Web, MBDA) + 4 fournisseurs matériels aéronautiques/défense(Alsymex, Winlight…)
Mission : Optimisation/Mitigation de projets phares et en dérive : gestion d’équipe multicompétence (Chef de projet, RT système, HW et SW, qualiticien, commerce), négociationClient et suivi hebdomadaire des fournisseurs, delivevery de bancs de tests ou d’outils detelemesure (FAT, SAT) avec la qualité/l𠆞xigence attendue, méthodologie/ingénierieRésultats : Négociation et livraison, Retex à chaud, avenants > 100 k€, analyse des cahier descharges, modélisation des évolutions demandées, formation des équipes et recrutement

Manager DSI - Informatique et Logiciels (14 ans)
A.T.D. Haute-Garonne (700 clients, 8 000 ddes, budget dédié) (2 ans, BtoB)Équipe
2008 - 2022
: 18 ingénieurs/techniciens + prestataires et Editeurs de logicielsMission : conseil avant-vente et mise en place (infrastructures, numérisation des services,VPN, formation logiciels/procédures, sécurité des sites Internet et des infrastructures),pilotage en escalade, consolidation financière, formation, recrutement
Résultats : Satisfaction augmentée à 8/10, 15 Ateliers et revue de 60 projets

CMAR Occitanie – Haute-Garonne (10 ans, BtoB, 10 000 entreprises clients, 2 plateformes)Équipe : 10 collaborateurs + prestataires + budget de développement de 300 k€Mission : Développement et déploiement de logiciels self-service - Cadrage, synthèse des connaissances, enquêtes sur les besoins, méthode Agile (betatesteurs, prototypage), - Diffusion de livrables, de guides, tableaux de bord et animation Ateliers / Salon Pro - Numérisation des services/site Internet selon les 4 piliers CRM / GRC (Qualité, Industrialisation des parcours, Design UX, Self-service on line)
Résultats : Satisfaction client/collaborateur augmentées à 9/10, 2 plateformes primées, BDD historisée, enrichissement de l’offre de services

Comité Régional du Tourisme de Midi-Pyrénées (2 ans, BtoC)
Équipe interne : 4 collaborateurs + gestion de la sous-traitance + budget 2 m€Mission : Optimisation de la politique markeing et digitale : gestion marchés informatiques, Tarification
Résultats : Satisfaction augmentée à 8/10, 6 ateliers thématiques collaboratifs

Directrice de projet ingénierie Data et BDD CRM - Scoring - tarification- Business & Développement
- Canal+ Distribution – Paris (7 ans)
1991 - 2007
Équipe : 30 collaborateurs + prestataires et cabinets conseil Big FiveProjet Fidélité Client : Marketing produit, Mise en place du Datawahouse, Scoring anti-churn, Plateforme BtoC CRM (décodeur et produits TV) : fidélité augmentée de +5 points.- Direction Technique / Informatique - Azur GMF Assurances Paris(5 ans)Vue 360 client : Migration Système Information et deploiement de scoring tarifaire- Tarification & Marketing – INRA R&D et CCF
Ciblages : Scoring, pricing, révélation des préférences, première banque sur internet