Expérience professionnelle
Mai 2022- Mar 2024 : Entreprise – (Confidentiel)
Secteur : Cosmétiques, Nutrition, and Pharma
Fonction : Directeur projet CRM en tant que Manager de Transition
• Mission principale : Diriger le processus de bout en bout de la création de la demande de
proposition (RFP), de la sélection, de la personnalisation, du déploiement et de la promotion
de l'adoption de la plateforme CRM dans toute l'organisation (Salesforce Manufacturing
Cloud, Service Cloud et Account Engagement/Pardot).
• Missions secondaires : utiliser la plateforme CRM pour soutenir activement les initiatives de
transformation de l'entreprise, accélérer les stratégies de croissance et faciliter l'intégration
transparente des entités acquises.
2020-Apr 2022 : Acquisition Project
Secteur : Environnement & Construction / CA : 30 millions d'euros / Emp : 20-50
2017-2019: GCP Applied Technologies (Based in France)
Secteur : Chimie & Matériaux de construction spéciaux C.A. : €1.000m ; 1,500 emp.; 50+ pays
Fonction : Directeur du programme monde des Key Accounts Toutes Divisions
• Développement des plans stratégiques avec validation CODIR ; Direction de 100+
collaborateurs ; Conception et direction du programme des comptes clés ; Négociation (et
signature) de contrats de plus de 150 millions d'euros ; Identification d'opportunités de plus de
350 millions d'euros ; Développement de nouvelles fonctionnalités CRM pour les comptes clés
; Promotion de l'excellence commerciale à l'échelle de l'entreprise.
2014-2017: GCP Applied Technologies (Based in France)
Secteur : Chimie & Matériaux de construction spéciaux C.A. : €1.000m ; 1,500 emp.; 50+ pays
Fonction : Directeur Commercial – Europe Continentale Division : Étanchéité
• Équipe : 50 personnes ; croissance annuelle de plus de 10% et amélioration de la profitabilité ;
Optimisation des stratégies de distribution et de marché ; Responsible cellule Grands projets
EMEA ; Responsable CRM régional.
2006-2013: W.R. Grace (Based in the UK)
Secteur : Chimie & Matériaux de construction spéciaux C.A. : €3.000m ; 3,500 emp.; 50+ pays
Fonction : Directeur Marketing –Chefs de produits EMEA Division : Étanchéité
• Avec des responsabilités P&L, j'ai dirigé une équipe de plus de 50 personnes pour améliorer
considérablement la rentabilité de 4% à 21% ; Proposé et validé avec le conseil d'administration
une vision et un plan stratégiques ; Chef de programme d'innovation ; Optimisation de l'offre
de produits ; Conception d'une nouvelle stratégie de tarification ; Soutien aux nouveaux
processus S&OP ; Chef de projet pour l'ouverture d'usine ; Responsable marketing pour les
fusions et acquisitions régionales ; Chef de projet CRM marketing.
1995-2005: W.R. Grace, Amgen, GE, British Airways (France & UK)
Secteurs : Construction, Chemical, Biotechnology, Medical Equipment, Airlines
Fonctions : Acting CFO, Head of FP&A, Business Analyst (France & EMEA) Team Size: 50+
• Responsable budgétaire, contrôle des coûts, la stratégie d'investissement et Fusac
• Projets spécifiques EMEA: Chef de déploiement ERP (SAP); Conformité financière; Reporting
financiers (SAP/SAGE/COGNOS) ; Analyste déploiement CRM.