Expérience professionnelle
IT Engineer
AwoX (Groupe EGLO) //Août 2024 - Mai 2025
Au sein d’AwoX, filiale du groupe EGLO, j’ai occupé le poste d’IT Engineer avec un rôle transversal sur
l’ensemble des structures du groupe (AwoX, Keria, LightOnline, Monteleone).
J’y ai exercé des fonctions à la fois techniques, managériales et organisationnelles dans un environnement
multisite et hybride.
Missions principales :
• Administration et maintien en condition opérationnelle des infrastructures :
o Environnements physiques et virtuels
o Infrastructure hybride (sur sites + cloud)
o Multi-tenant Microsoft 365 + Entra
▪ Engage, OneDrive, Sharepoint + synchronisation locale, Teams
o Active Directory, GPO, messagerie, antivirus, sauvegardes
o Gestion des pares-feux et de la sécurité réseau
• Support technique N2/N3
• Management d’équipe : coordination des techniciens et accompagnement opérationnel
• Pilotage de prestataires externes dans le cadre de projets d’intégration ou de migration
• Rédaction de procédures techniques pour les équipes IT (N1/N2) ainsi que des guides utilisateurs
Projets notables :
• Mise en place d’un serveur de streaming pour diffusion de contenu dans 67 magasins du groupe
• Migration de Sage Paie & RH
• Migration de Google Workspace vers Microsoft 356
• Amélioration de la collaboration à travers les multi-tenants
• Gestion des outils métiers : SAP BO 4.2, Microsoft Dynamics NAV 2018 & LS Retail
Contexte spécifique :
Mon poste chez AwoX m’a permis d’être un véritable pivot technique, en assurant à la fois le fonctionnement
quotidien de l’IT, la coordination des équipes et la gestion de projets structurants pour le groupe. Mon rôle de
« couteau suisse » s’est affirmé dans un environnement exigeant, multi-structure et multi-localisation.
Ingénieur Systèmes & Réseaux
Nanoreseaux //Février 2024 - Juin 2024
Suite au rachat d’ACMS Informatique par Nanoreseaux en février 2024, j’ai intégré les équipes de cette
nouvelle structure en tant qu’ingénieur systèmes et réseaux, avec également un rôle de référent technique et
fonctionnel dans le cadre de la fusion.
Missions principales :
• Accompagnement des équipes Nanoreseaux dans la transition post-rachat :
o Présentation des nouveaux interlocuteurs aux clients historiques d’ACMSI
o Transmission des informations techniques critiques et schémas d’infrastructure
o Formation des collaborateurs sur les outils, procédures et contextes clients
o Pédagogie, diplomatie et capacité à instaurer une relation de confiance
• Contribution active à la réorganisation des portefeuilles clients :
o Analyse des infrastructures existantes (simplicité, criticité)
o Répartition des clients entre ingénieurs, administrateurs et techniciens
• Participation à la fusion des systèmes internes :
o Migration des comptes clients dans le nouvel outil de gestion
o Centralisation et documentation détaillée des environnements techniques
• Référent VoIP pour la solution 3CX :
o Support technique avancé
o Formation des collaborateurs à l’outil et à son déploiement chez les clients
Contexte spécifique :
Fort de ma connaissance fine des infrastructures et de la relation privilégiée établie avec les clients d’ACMS,
j’ai joué un rôle clé dans la continuité de service, la transmission des savoirs et l’intégration technique des
deux structures.
Ingénieur Systèmes & Réseaux
ACMS Informatique //Octobre 2023 - Février 2024
Au sein d’ACMS Informatique, une ESN à taille humaine comptant une centaine de clients professionnels en
Occitanie et en région PACA, j’ai occupé un poste d’ingénieur systèmes et réseaux avec un large périmètre de
responsabilités aussi bien techniques qu’organisationnelles.
Missions principales :
• Pilotage et encadrement de l’équipe technique (administrateurs, techniciens, alternants, stagiaires)
• Gestion du support N1 à N3
• Déplacement en clientèle (quasi quotidien)
• Prise en charge complète des infrastructures des clients :
o Administration des serveurs Windows (AD, DNS, DHCP, GPO, partages)
o Gestion de la sécurité (pares-feux, interconnexion de sites, VLAN, VPN SSL)
o Gestion des solutions de messagerie (Exchange, Microsoft 365 services anti-spam)
o Maintenance et configuration des systèmes de sauvegarde
o Mise en œuvre et gestion de la téléphonie IP (3CX)
o Gestion des imprimantes bureautiques et industrielles
o Administration de tenant Microsoft 365
o Gestion des sites web clients
Contexte spécifique :
En raison de l’absence prolongée de la direction, en déplacement pour développer une filiale à Saint-Martin,
j’ai assuré une autonomie totale sur la gestion technique, opérationnelle et relationnelle de nombreux projets
clients, incluant des interventions critiques sur site.
System Engineer
Zimmer Biomet Robotics //Mars 2023 - Septembre 2023
Chez Zimmer Biomet Robotics, j’ai occupé un poste de System Engineer avec une forte dimension technique et
transversale, au cœur du développement et de l’optimisation des robots chirurgicaux de la gamme ROSA®
(Rosa One, Rosa Brain, Rosa Spine).
Missions principales :
• Optimisation, maintenance et sécurisation des systèmes embarqués
• Création d’un nouveau master pour les robots Rosa Bain & Rosa Spine
• Mise à jour et tests des plateformes robotiques dans un cadre exigeant (secteur médical)
• Automatisation des processus d’installation et de mise à jour logicielle
• Collaboration étroite avec les équipes « HSDK » et « Robotique » pour faire évoluer les produits
• Rédaction de la documentation technique et suivi qualité des processus
Réalisations clés :
• Création d’une nouvelle image système incluant :
o Intégration de pilotes spécifiques
o Mise à jour des dépendances logicielles
o Automatisation quasi complète du processus pour les équipes techniques sur le terrain
• Tests fonctionnels rigoureux à chaque étape du cycle, incluant :
o Vérification interne sur systèmes robotiques
o Tests avancés en situation réelle avec les équipes HSDK et robotiques pour validation
o Démonstrations finales avec des chirurgiens partenaires de nos solutions
• Élaboration des rapports de tests et transmission pour validation réglementaire
Contexte spécifique :
Ce poste m’a permis d’allier expertise technique, rigueur méthodologique et esprit d’équipe dans un
environnement hautement critique et normé.
Mon rôle était essentiel pour garantir la fiabilité et l’évolutivité des solutions robotiques destinées à la
neurochirurgie et la chirurgie du rachis.
Chef de Projet Informatique
Établissement Français du Sang //Septembre 2021 - Novembre 2022
Dans le cadre de l’unification nationale du système d’information des différents établissements
de l’EFS, y compris ceux des DROM, j’ai été recruté en tant que Chef de Projet Informatique pour piloter des
projets, dans une logique d’harmonisation des infrastructures, outils et procédures.
Missions principales :
• Pilotage, coordination et suivi de projets informatiques à échelle nationale
• Animation de groupes de travail multirégionaux et coordination d’équipes intersites
• Rédaction des livrables projets : cahiers des charges, procédures, comptes rendus, synthèses pour la
direction
• Interface entre les équipes techniques, les prestataires et la hiérarchie
Projet phare :
• Mise en place de la supervision nationale des équipements systèmes et réseaux
o Collaboration avec la société SCC pour l’implémentation de la solution RGM
o Définition des périmètres, nomenclatures, typologies d’équipements et règles d’alerte
o Élaboration d’un système de supervision évolutif, adapté aux besoins spécifiques
o Gestion complète du projet, de l’étude préalable au déploiement
Projets secondaires :
• Uniformisation des solutions de :
o Mastering
o Sauvegarde
o Télédistribution
o Centralisation de l’administration
o Gestion de identités
o Gestion de la politique documentaire
o Gestion du parc
o Gestion des workflows
o Gestion de l’infrastructure
o Plan de Continuité Informatique
o Gestion du changelent
Contexte spécifique :
Ce projet d’envergure a nécessité une organisation rigoureuse, une communication fluide et un management
transversal. Mon équipe, composée d’une dizaine de collaborateurs motivés, a su avancer avec méthode grâce
à un découpage des tâches précis et des échéances réalistes.
Mes comptes rendus clairs et réguliers ont permis d’instaurer une relation de confiance avec la direction, me
laissant une grande autonomie dans le pilotage des opérations.
Administrateur Systèmes & Réseaux
Cafés Bibal //Janvier 2020 - Septembre 2021
En tant qu’administrateur systèmes et réseaux chez Cafés Bibal, j’étais responsable de la gestion et de
l’évolution de l’infrastructure informatique multisites, avec une forte implication dans la modernisation, la
sécurisation, l’automatisation des environnements ainsi que le support.
Missions principales :
• Administration, maintenance et MCO de l’infrastructure informatique
• Supervision de l’environnement multisites : centralisation, sauvegardes, sécurité, VoIP, stockage
• Gestion des applications métiers et traitement des incidents associés
• Rédaction de la documentation technique et des procédures internes
• Gestion de la téléphonie mobile et des équipements réseau
• Participation active à l’évolution de l’infrastructure
• Support N1 à N3
Réalisations clés :
• Migration du contrôleur de domaine Windows Server 2008 vers Windows Server 2016
• Déploiement d’une solution de sauvegarde conforme à la stratégie « 3-2-1 » avec Veeam Backup &
Replication
• Remplacement des pares-feux obsolètes par des UniFi Dream Machine Pro
• Mise en place de VPN site-à-site entre le siège (Saint-Aunès) et les agences d’Avignon et Béziers
• Remplacement des bornes Wi-Fi vieillissantes par des bornes UniFi
o Création d’un réseau Wi-Fi invité
o Création d’un portail captif
• Installation de la console ESET Protect :
o Déploiement centralisé de l’antiv...