CV/Mission d'administrateur réseaux voip freelance

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Exemple de missions de Sanaa, administrateur réseaux voip habitant les Hauts-de-Seine (92)

Expérience
professionnelle

Stratégie
et
Systèmes
d’Information
MRM
:
Montpellier
Recherche
en
Management
Depuis
01/2009
Poste
Assistance
et
Conseil
Green
IT
Mission
Conseil
et
Aide
à
la
mise
en
place
des
systèmes
d’information
éco-­‐
responsables
(SIR)
Tâches
Identification
du
besoin
Veille
réglementaire
et
normative
&
Alignement
IT
Rédaction
du
cahier
des
charges
Modélisation
des
pratiques
de
management
responsable
des
TI
Elaboration
de
typologie
Green
IT
(conception,
dématérialisation,
déchets)
Benchmark
&
Rédaction
des
propositions
Assistance
à
la
mise
en
place
des
SIR
Sanaa
AIT
DAOUD
2
DCNS,
Paris
09/2010

12/2010
Poste
Stagiaire
-­‐
Assistante
Green
IT
Mission
Audit
&
Alignement
stratégique
réglementaire
des
pratiques
de
gestion
des
e-­‐déchets
Tâche
Recueil
des
informations
auprès
des
parties
prenantes
internes
et
externes
pour
l’identification
du
processus
de
gestion
des
e-­‐déchets
Benchmark
des
pratiques
RSE
de
gestion
des
e-­‐déchets
Etude
et
choix
de
solutions
durables
Rédaction
du
livrable
Clarsys
(SS2I),
Casablanca
11/2005

08/2006
Poste
Administrateur
Systèmes
et
Réseaux
(CDI)
Mission
Responsable
technique
du
call
center
CERDIS
Tâche
Installation
et
paramétrage
des
équipements
et
logiciels
utilisateurs
Supervision
et
dépannage
des
applications
de
télé-­‐ventes
/
télé-­‐
prospections
Gestion
du
back-­‐up
des
bases
de
données
vente
et
prospections
Gestion
des
contrats
de
maintenance
avec
les
éditeurs
et
les
fournisseurs
Supervision
et
paramétrage
du
réseau
(TCP/IP
-­‐
VoIP)
Sitel
(Call
Center),
Casablanca
12/2004

09/2005
Poste
Technicien
informatique
(CDI)
Mission
Conseillère
technique
B2C
-­‐
HP/Compaq
EMEA
(France,
Belgique,
Suisse
et
Luxembourg)
Tâche
Traitement
et
résolution
des
incidents
et
de
demandes
d’assistance
technique
des
clients
(particuliers)
Suivi
des
incidents
ouverts
Réalisation
des
enquêtes
de
satisfactions
Rédaction
du
reporting
journalier
(en
anglais)
SINFA,
Casablanca
02/2004

08/2004
(Société
INdustrielle
de
Fabrication
Automobile)
Poste
Stagiaire
Mission
Assistante
de
Maitrise
d’Ouvrage
ERP
Tâche
Analyse
des
processus
métiers
Modélisation
des
processus
de
production
Rédaction
de
spécifications
fonctionnelles
Elaboration
du
plan
d’action
et
retro
planning
de
mise
en
place
du
module
de
gestion
de
production
(MRP
II)
Alignement
stratégique
Conduite
du
changement
Formation
des
utilisateurs
Suivi
et
compte
rendu
d’avancement
Sanaa
AIT
DAOUD
3
FINT,
Casablanca
03/2002

08/2002
(Formation
Ingénierie
et
Nouvelles
Technologies)
Poste
Informaticienne
(CDD)
Mission
MOE
et
Formatrice
Tâche
Recueil
des
données
&
Identification
du
besoin
Rédaction
des
spécifications
techniques
et
fonctionnelles
Elaboration
du
retro
planning
(Ms
Project)
Modélisation
des
données
collectées
(Merise,
UML)
Création
de
bases
de
données
(MS
Acces,
MSSQL,
Oracle)
Conception
logicielle
(VB,
C++,
Delphi)
Formation
des
utilisateurs
Animation
de
séminaires
professionnels
(Suite
Microsoft,
ITIL)
Expérience
professionnelle

Gestion
de
projet
DASIR

SET
2020
06/2010

12/2012
Projet
international
en
collaboration
avec
la
Suède
et
la
Suisse
Projet
:
Etude
du
processus
de
Diffusion
et
d’Adoption
de
pratiques
de
Système
d’Information
Responsables:
Scénarios
et
Tendances
pour
2020
Programme
de
recherche
ISD
financé
par
la
fondation
CIGREF
(Club
Informatique
des
Grandes
Entreprises
Françaises)
Volubilis
03/2012

07/2012
Projet
international
en
collaboration
avec
le
Maroc
Projet
:
Le
Développement
Durable
au
prisme
du
modèle
entrepreneurial
Euro-­‐
méditerranéen.
Le
cas
de
la
Responsabilité
Sociale
des
Organisations
(RSO)
et
de
la
Finance
Carbone
Programme
Volubilis
financé
par
EGIDE
-­‐
PHC
(Partenariats
Hubert
Curien)
&
MAGHREB
2013
RRC
09/2012

01/2013
Projet
international
en
collaboration
avec
le
Maroc
Projet
:
Les
énergies
renouvelables
à
l’épreuve
de
la
Finance
carbone
au
plan
Euro-­‐
Afrique
;
le
rôle
de
l’intelligence
énergétique
dans
la
décarbonisation
des
économies
:
structure
de
l’intelligence
énergétique
des
marchés
de
carbone,
stratégie
TIC
et
maitrise
de
l’énergie
des
acteurs
et
des
organisations
versus
performance
énergétique.
Programme
des
RRC
(Réseaux
de
Recherche
Comparative)
financé
par
le
CODESRIA
(Conseil
pour
le
développement
de
la
recherche
en
sciences
sociales
en
Afrique)
Sanaa
AIT
DAOUD
4
Expérience
professionnelle

Enseignement
et
Recherche
Telecom
Ecole
de
Management

Evry
09/2013

11/2013
Poste
Enseignante
vacataire
(30
h)
Module
How
to
design
Information
System
Tâches
Création
et
animation
de
cours
Encadrement
de
projets
de
groupe
Correction
et
Evaluation
des
examens
IAE

Université
Saint
Etienne
09/2012

08/2013
Poste
Assistante
Temporaire
d’Enseignement
et
de
Recherche
(96
h)
Mission
Enseignement
Master
1
Public
Master
Mangement
International
(52
étudiants
en
deux
groupes)
Master
Management
de
Projet
(46
étudiants
en
deux
groupes)
Module
Systèmes
d’information
Inter-­‐Organisationnels
(24h)
Tâches
Création
de
support
de
cours
Encadrement
de
projets
de
groupe
Correction
et
Evaluation
des
examens
ENCG

Agadir
04/2013
Ecole
Nationale
de
Commerce
et
de
Gestion
Poste
Intervenante

Journée
Doctorale
de
l’ENCG
Intervention
Méthodologie
de
recherche
qualitative
et
outil
d’analyse
NVIVO
Polytech’Montpellier
09/2011

08/2012
Poste
Assistante
Temporaire
d’Enseignement
et
de
Recherche
(192
h)
Mission
Enseignement
Elèves
Ingénieurs
(EI)
Public
5ème
année
ingénieur
Informatique
Robotique
(41
EI)
4ème
année
ingénieur
Informatique
Robotique
(26
EI)
3ème
année
ingénieur
Sciences
et
Technologies
de
l’Eau
(29
EI)
Modules
Organisation
et
fonctionnement
des
entreprises
Gestion
de
projet
et
conduite
au
changement
Intelligence
économique
et
veille
stratégique
Gestion
d’entreprise

jeu
de
simulation
Tâches
Création
de
support
de
cours
Encadrement
de
projets
de
groupe
Correction
et
Evaluation
des
examens
Participation
aux
jurys
de
soutenances
Participation
à
la
gestion
administrative
et
pédagogique
au
pôle
«
Management
pour
les
Ingénieurs
»
Représentation
du
pôle
«
Management
pour
les
Ingénieurs
»
aux
réunions
pédagogiques
et
au
conseil
d’administration
Sanaa
AIT
DAOUD
5
Co-­‐organisation
du
séminaire
«
Poursuite
des
études
en
Mangement
pour
les
ingénieurs
»
Animation
du
séminaire
«
Poursuite
des
études
en
Mangement
pour
les
ingénieurs
»
et
recensement
des
Master
(double
compétence)
accessibles
ingénieurs.Expérience
professionnelle

Stratégie
et
Systèmes
d’Information
MRM
:
Montpellier
Recherche
en
Management
Depuis
01/2009
Poste
Assistance
et
Conseil
Green
IT
Mission
Conseil
et
Aide
à
la
mise
en
place
des
systèmes
d’information
éco-­‐
responsables
(SIR)
Tâches
Identification
du
besoin
Veille
réglementaire
et
normative
&
Alignement
IT
Rédaction
du
cahier
des
charges
Modélisation
des
pratiques
de
management
responsable
des
TI
Elaboration
de
typologie
Green
IT
(conception,
dématérialisation,
déchets)
Benchmark
&
Rédaction
des
propositions
Assistance
à
la
mise
en
place
des
SIR
Sanaa
AIT
DAOUD
2
DCNS,
Paris
09/2010

12/2010
Poste
Stagiaire
-­‐
Assistante
Green
IT
Mission
Audit
&
Alignement
stratégique
réglementaire
des
pratiques
de
gestion
des
e-­‐déchets
Tâche
Recueil
des
informations
auprès
des
parties
prenantes
internes
et
externes
pour
l’identification
du
processus
de
gestion
des
e-­‐déchets
Benchmark
des
pratiques
RSE
de
gestion
des
e-­‐déchets
Etude
et
choix
de
solutions
durables
Rédaction
du
livrable
Clarsys
(SS2I),
Casablanca
11/2005

08/2006
Poste
Administrateur
Systèmes
et
Réseaux
(CDI)
Mission
Responsable
technique
du
call
center
CERDIS
Tâche
Installation
et
paramétrage
des
équipements
et
logiciels
utilisateurs
Supervision
et
dépannage
des
applications
de
télé-­‐ventes
/
télé-­‐
prospections
Gestion
du
back-­‐up
des
bases
de
données
vente
et
prospections
Gestion
des
contrats
de
maintenance
avec
les
éditeurs
et
les
fournisseurs
Supervision
et
paramétrage
du
réseau
(TCP/IP
-­‐
VoIP)
Sitel
(Call
Center),
Casablanca
12/2004

09/2005
Poste
Technicien
informatique
(CDI)
Mission
Conseillère
technique
B2C
-­‐
HP/Compaq
EMEA
(France,
Belgique,
Suisse
et
Luxembourg)
Tâche
Traitement
et
résolution
des
incidents
et
de
demandes
d’assistance
technique
des
clients
(particuliers)
Suivi
des
incidents
ouverts
Réalisation
des
enquêtes
de
satisfactions
Rédaction
du
reporting
journalier
(en
anglais)
SINFA,
Casablanca
02/2004

08/2004
(Société
INdustrielle
de
Fabrication
Automobile)
Poste
Stagiaire
Mission
Assistante
de
Maitrise
d’Ouvrage
ERP
Tâche
Analyse
des
processus
métiers
Modélisation
des
processus
de
production
Rédaction
de
spécifications
fonctionnelles
Elaboration
du
plan
d’action
et
retro
planning
de
mise
en
place
du
module
de
gestion
de
production
(MRP
II)
Alignement
stratégique
C...

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