CV Formateur itil : Nos nouveaux consultants dispos

Exemple de missions de Jacques,
Formateur itil habitant la Meurthe-et-Moselle (54)

• Jan 2017 - aujourd'hui

  • AMO : Audit et préconisations et plan d’action – organisation qualité intégrée (helpdesk, outils, kpi /
  engagements contractuels) – CNAMTS
  • AMO : Préparation/préconisations audit qualité et sécurité – GDT Filiale Orange
  • AMO : Accompagnement appel d’offres pour Infogérance SI – Communauté de Communes

• Quality Process Manager

  MGEN (via ESN)
  Jan 2016 - Jan 2017

  Manager des process : Incident (kpi, analyses, amélioration continue, ..), problems et changes. Outils ITSM Isilog
  et outils internes pour Changes.

• 2016 - aujourd'hui

  • AMO Conseil/ transfert de comp./outils du pilotage de projet ERP – Aube
  • AMO Rédaction du cahier des charges du SIRH – Paris
  • AMO Rédaction du cahier des charges et pilotage de projet métier SCM – Alsace
  • Audit Gouvernance SI – Paris/Nancy
  • AMO Rédaction du cahier des charges Infra – Région parisienne
  • GDT : Rédaction du cahier de charges applications - Pilotage de 3 projets autour chaine 0papier– 2000p France
  - Lorraine
  • SAFRAN - Conseil/ transfert de comp./outils et collaboration en pilotage de projet – aéronautique Lorraine
  Autres réalisations notables :
  • NOREMAT - AMO audit et conseil : rédaction du cahier des charges pour la modernisation des outils d’aide à la
  décision
  • FOSSIL - Accompagnement pilotage de projet – modernisation de la Chaine Logistique
  • CD57 - Pilotage innovation ‘’Mur de mémoire numérique’’ du musée de Gravelotte, 5 directions
  • AIR LORRAINE - Conseil en modernisation du SI, sécurité et outils collaboratif SharePoint
  • NOREMAT – Conseil/formation certifiante ITIL F du service informatique, team building et conseils de
  modernisation du SI et de l’organisation
  • CESI EXIA - Formateur futurs ingénieurs et VAE : Gestion de projet et qualité / ITIL V3 / BPM / Sociologie
  organisation & informatisation / Management / Conduite de réunion / jury
  • DSI de transition (public) 8 mois – membre du CODIR, 15 personnes, 900 usagers, 38 sites : gestion du service
  dans le respect des normes qualité nationales:
  o Métiers : MCO, AMO, tâches et projets, outils collaboratifs, CNIL et RSSI, qualité, …
  o Personnellement : Modernisation, organisation, restructuration, gestion, qualité, management opérationnel,
  conseil aux directions ‘métiers’, besoins, innovation et C. des Charges.

• DSI de transition et Consultant en management du SI

  Jan 2013 - Jan 2016

  DSI, AMO MOE Pilote de projet senior - formateur ITIL, Gestion de projet et qualité : Audit/Conseil/Cahier des charges,
  Innovation et Conduite du changement, amélioration continue ; architecte SI

• Ingénierie du SI (Chef de projet architecture technique, développement logiciel, conseil, infogérance, support, formation, recrutement, réseau de compétences…)

  GFI Informatique - SSII - Région EST
  2011 - aujourd'hui

  Responsable technique sur 3 missions prioritaires :
  Marché collaboratif, marché Intégration système et marchés publics (territoriale et
  santé)

• Architecte de Système d'information

  IBM EST
  1989 - 1999

• Expert IT et Responsable Qualité

  COMPUTERVISION Nancy
  1985 - 1989

• Expert technique national

  PHILIPS DATA SYSTEMS Paris
  1983 - 1985

• INTEGRATEURS IT

  HEXALIS - APX
  aujourd'hui

  Ingénierie du SI (architecture technique, , conseil, infogérance, formation, …
  
  Ingénieur avant-vente - Chef de projet
  Tenue de budget et d'objectifs
  Offres, relations clients, contractualisation et suivi de projets
  Collaborations réussies avec bon nombre de clients régionaux et nationaux, publics,
  privés, universitaires, territoriaux et santé, …
  Conseil et projets, ERP - SAP, ADONIX, Generix, IFS, Sage, Microsoft Dynamics, …
  
  Elaboration et Management de projets en région EST, pour exemple :
   Site ERP SAP de Nestlé Waters, de Petit Bateau, de Photostation
   Fermes de serveurs sécurisés des Crédit Agricole
   Site central production totalement virtualisée de la Ville de Metz
   Premier San ouvert du CHU de Nancy, de la Sanef
   Sites et PRA du PACS FUJI du CHR de Metz-Thionville
   Audit site central et préconisations PRA au CHR de Metz-Thionville
   PRA et Virtualisation de la CCI de Reims
   ENT et SAN des Universités de Lorraine,
   Projet SSO et méta-annuaire du CHU de Nancy
   Applications : Web (GQAO) et Gestion de laboratoire en oncologie, SharePoint, ..