Frédéric - Chef de projet SQL SERVER
Ref : 130307R001-
93360 NEUILLY PLAISANCE
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Chef de projet, Scrum Master (47 ans)
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Freelance
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Chef de projet MOA CRM / BI
SUEZJan 2018 - aujourd'huiÉvolution et maintenance d’une application CRM & Création d’un application BI
Environnement Technique: Systèmes Windows, SalesForce (migration visualForce -> Lightning), JavaScript, JQuery, MS SQL Server, SSIS, SSRS, PowerBI, Jira, Confluence, Applications métiers SUEZ France
CHEF DE PROJET / Proxy PO
Gestion fonctionnelle du projet
Pilotage de l’avancement projets et du suivi des plannings (chiffrage, gestion des risques)
Conseil et préconisation des solutions techniques avec la MOE, Etude d’impact.
Relations avec les utilisateurs métier
Préparation et animation des comités projets et des réunions hebdomadaires
Recette applicative
Conduite du changement auprès des utilisateurs
Reporting régulier auprès des instances projet
Backlog grooming -
AMOA CRM /BI Refonte du SI FIPHFP, développement et déploiement d’une application CRM/BI
Caisse des Dépôts et ConsignationsJan 2015 - Jan 2018CHEF DE PROJET
Environnement Technique: Systèmes Windows/Linux, CRM Dynamics 2016, JavaScript, JQuery, SQL Server, ORACLE, Jira, Confluence, Talend, Microsoft PowerBI. Applications Métiers CDC
Gestion technique et fonctionnelle du projet CRM
Pilotage de l’avancement projets et du suivi des plannings (chiffrage, gestion des risques)
Conseil et préconisation des solutions techniques avec la MOE, Etude d’impact.
Relations avec les parties prenantes
Participation et gestion des comités projets et des réunions hebdomadaires
Reporting régulier auprès des instances projet
Gestion et suivi des demandes et évolutions
Contrôle du respect qualité/coût/délais/périmètre
SCRUM MASTER / PO – Sécurisation de la déclaration
Coaching sur les valeurs de Scrum, adhésion de l’équipe, assurer le respect des process Scrum
Animation des cérémonies : DSM, review, rétrospectives de sprint
Proxy PO : Définition des besoins et gestion du backlog avec le PO
Suivi et gestion des indicateurs de vélocité de l’équipe -
Co-Founder & CTO
DCYJan 2015 - Jan 2018SCRUM MASTER
Environnement Technique: Systèmes Windows/Linux, SalesForce, JavaScript, JQuery, SQL Server, ORACLE, Jenkins, Fitnesse, Jira, Confluence, ProxMox, Scrum, QlikView,
Coaching sur les valeurs de Scrum, adhésion de l’équipe, assurer le respect des process Scrum
Animation des réunions et les évènements SCRUM : daily meeting, sprint planning et des rétrospectives de sprint
Définition des besoins et gestion du backlog, backlog grooming
Gestion de la relation avec le PO et les Stakeholders
Suivi et gestion des indicateurs de vélocité
Conduite du changement auprès de la Team
Proposition d’améliorations au niveau développement et méthodologies -
Responsable projet GRA & Scrum Master
MNT, ParisJan 2013 - aujourd'hui• Gestion technique et fonctionnelle du projet
• Pilotage de l’avancement projets (arbitrage) et du suivi des plannings (chiffrage, gestion des risques)
• Gestion des équipes (10 personnes en France)
• Conseil et préconisation des solutions techniques. Etude d’impact.
• Relations avec les utilisateurs et les services de la DSI
• Assistance à la mise en production des applications
• Assurer les comités projets et les réunions hebdomadaires
• Reporting régulier auprès de la Direction
• Suivi depuis Redmine
• Mise en place d’approche Agile avec Scrum
Projets :
• Maintenance, correctifs et évolutions
• Migration CoherisCRM 5.1 -> 5.7
• Intégration CoherisCRM / CTI solution
• Déploiement de nouvelles briques applicatives
• Intégration Solution BI -
Responsable projet et développement CRM/BI
ANTALIS SA, Boulogne BillancourtJan 2007 - Jan 2012Gestion technique et fonctionnelle des projets
• Pilotage de l’avancement des projets (arbitrage) et du suivi des plannings (chiffrage, gestion des risques)
• Gestion des équipes (12 personnes en France et en Pologne)
• Audit, conseil et préconisation des solutions techniques. Etude d’impact.
• Relations avec les utilisateurs et les services de la DSI
• Recueil et analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales et détaillées
• Préparation et suivi des recettes (cahier de recettes, scénarios des tests)
• Assistance à la mise en production des applications
• Assurer les comités projets et les réunions hebdomadaires
• Reporting régulier auprès de la Direction
• Support niveau 3 pour environ 1600 utilisateurs dans 10 Pays
• Transfert de compétences
• Organisation et animation de formation (français-anglais)
• Suivi sur HP Quality Center
Projets :
• Maintenance, correctifs et évolutions
• Maintenance/Supervision/Optimisation des serveurs
• Migration PivotalCRM
• Intégration PivotalCRM / CTI solution
• Intégration PivotalCRM / SharePoint
• Déploiement de nouveaux pays (9 pays)
• Intégration Solution BI (Qlikview) -
Assistant Maitrise d’ouvrage CRM
ACCOR Services, ParisJan 2007 - Jan 2007• Recueil et analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales et détaillées
• Relation avec le service Marketing et la DSI
• Organisation et animation de formation
• Animation et suivi de campagnes Marketing
Projets :
• Maintenance, correctifs et évolutions PIVOTALCRM
• Intégration PivotalCRM / SharePoint -
Responsable projet et développement CRM/BI
TARKETT SA, NanterreJan 2006 - Jan 2007• Coordination technique et fonctionnelle des projets
• Recueil et analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales et détaillées
• Gestion d’une équipe de 2 personnes
• Gestion planning/risques/budget
• Support niveau 2 et 3 pour environ 1300 utilisateurs dans 17 Pays
• Organisation et animation de groupe de travail
• Transfert de compétences
Projets :
• Maintenance, correctifs et évolutions
• Maintenance/Supervision/Optimisation des serveurs
• Migration PivotalCRM
• Déploiement de nouveaux pays (8 pays)
• Intégration PivotalCRM / Microsoft Exchange
• Intégration PivotalCRM / Sharepoint
• Intégration solution BI (Cognos) -
Assistant Maitrise d’ouvrage CRM
AGEFOS-PME, ParisJan 2006 - Jan 2006Coordination technique et fonctionnelle du projet
• Recueil et analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales et détaillées
• Support niveau 2 et 3 pour environ 1300 utilisateurs dans 17 Pays
• Organisation et animation de groupe de travail
• Transfert de compétences
Projets :
• Maintenance, correctifs et évolutions
• Maintenance/Supervision/Optimisation des serveurs
• Migration PivotalCRM
• Déploiement de nouveaux pays (8 pays)
• Intégration PivotalCRM / Lotus 6.0
• Administration, évolution, support de Citrix pour les sites distants -
Chef de Projet CRM
ORSID SA, Levallois-Perret2005 - Jan 2005• Coordination fonctionnelle du projet
• Recueil et analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales et détaillées
• Choix final de la solution avec la sélection du tiers mainteneur
• Organisation et animation de groupe de travail
Projets :
• Déploiement de SugarCRM -
Directeur Informatique du SI
DEVER SA, Bois ColombesJan 2004 - Jan 2005• Coordination technique et fonctionnelle
• Recueil et analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications générales et détaillées
• Gestion d’une équipe de 15 personnes
• Gestion planning/risques/budget
• Transfert de compétences
• Assurer les comités projets et les réunions hebdomadaires
• Reporting régulier auprès de la Direction
• Organisation et animation de groupe de travail
Projets :
• Refonte globale du SI
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Scrum Master PSM I
2014 -
Diplôme des métiers des arts
2001 -
Baccalauréat L
1997
OS Windows (Workstation/Server) - Mac OS X/Server - Linux (Server).
Messagerie Microsoft Exchange Server - Outlook - Lotus Notes.
Bureautique Microsoft Office - Open Office - Office for MAC.
Bases Microsoft SQL - Oracle 9i/10g/11g - MySQL.
CRM PivotalCRM - Microsoft Dynamics CRM - SugarCRM - CoherisCRM - Salesforce.
BI QlikView - Oracle - Cognos.
Réseau LAN - WAN - WI-FI - VPN - Routeur CISCO.
Virtualisation VMWare vSphere/Fusion - Parallels Server/Desktop - VirtualBox.
Internet HTML - PHP - C# - XML - Javascript.
Ticketing Quality Center – Redmine - Mantis
Langues :
Anglais : Technique
Espagnol : Scolaire
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