Le consultant BI ou consultant business intelligence est l'expert informatique qui apporte aux entreprises la solution adéquate en matière d'aide à la décision. Plusieurs missions sont dévolues à ce professionnel de l'informatique décisionnelle. Pour atteindre ses objectifs, le consultant BI possède un profil spécifique, soutenu par des compétences pointues.
Appelé aussi consultant data intelligence, le consultant BI a pour mission principale d'accompagner l'entreprise dans la gestion de ces données décisionnelles. Généralement présent dans les grands groupes d'entreprises, le consultant BI intervient aussi au niveau des PME – petites et moyennes entreprises.
L'avènement de l'informatique a pour principal effet d'accroître les données collectées et gérées par chaque entreprise. Cela se produit au niveau des différents services et départements qui disposent de leur propre base de données (data). Et au niveau central, les données aussi se multiplient de façon exponentielle. Ces data en croissance continue aboutissent à un volume impossible à quantifier et qui continuent à se développer en permanence, donnant ce qu'on appelle couramment le big data. Ainsi, même une PME a besoin d'un consultant confirmé data pour la gestion des informations digitales qu'elle possède et produit constamment.
Que fait donc concrètement le consultant business intelligence ? Les interventions du consultant BI comprennent :
Le consultant décisionnel détermine les spécifications techniques ainsi que l'architecture de gestion des données. Pour harmoniser les datas de l'entreprise, il effectue un data mining. C'est un processus de tri, une interaction entre l'entrepôt de données (data warehouse) de l'entreprise, et les magasins de données (data marts) de chaque service. Cette action passe par la modélisation et l'enrichissement.
Une fois les outils d'informatique décisionnelle définis, le consultant BI procède à leur mise en place. Par ailleurs, il accompagne le client dans la mise en œuvre de la solution proposée, notamment en formant le personnel à l'utilisation de ces outils.
Pour accomplir comme il se doit ces différentes missions, le consultant intelligence décisionnelle doit posséder des compétences et des aptitudes bien définies. Travailleur autonome, il possède une formation d'ingénieur, qu'il soit généraliste ou spécialisé en informatique. Il présente notamment un profil polyvalent incluant une forte capacité d'analyse et de la rigueur. Le consultant data intelligence dispose d'une grande faculté d'écoute, d'analyse et de synthèse. Ce qui est primordial pour parvenir à rénover et à suivre efficacement le système de gestion de données.
L'utilisation de logiciels informatiques relatifs aux datas est indispensable, tels que ceux de Microsoft – Reporting Services, Analysis Services, SQL Server. Ses compétences incluent également la maîtrise d'outils décisionnels, au cœur de sa profession, comme Cognos, Hypérion, SAS, SAP, Sybase, Oracle, Business Objects, Datastage ou encore Performance Point. Gestionnaire et formé à la comptabilité, le consultant data intelligence consolide les données et effectue du reporting pour le compte de l'entreprise. Il maîtrise également les SGBD ou systèmes de gestion de base de données.
Domaine d’intervention :
Migration des univers/documents BI4
Conception des documents avancés sous BI4
Conseil et expertise BI
Recette MOA
PROJET ‘’EDEAL’’ : Dans le cadre de la refonte du SI du groupe AFNOR, je suis intervenu en tant que consultant BI pour mettre en place une nouvelle solution d’alimentation de données.
Objectifs :
Migration du CRM Cap Vally vers le nouveau CRM Agate
Migration du CRM Selligent vers le nouveau CRM Edeal
Refonte /Optimisation du SI AFNO
Domaine d’intervention :
Cadrage des besoins, estimation des charges et rédaction des spécifications techniques
Conception des rapports BI Agate
Mise en place d’une nouvelle solution d’alimentation de données Edeal.
Maintenance corrective/évolutive du SI AFNOR
Estimation/planning et reporting au management
PROJET : Montées de versions d’univers/rapports BO
Le projet consiste à migrer les anciennes versions d’univers et rapports vers la nouvelle version de business Objects (BI4 .2).
DOMAINE D’INTERVENTION :
Cadrage des besoins, estimation des charges et rédaction des spécifications.
Montée de version BO (B0 6.5, BO XIR3) vers BI4.2
Maintenance corrective et évolutive
Rédaction de la documentation (Note d’installation, document de test…)
PROJET : Mise en place des univers BO SIHAM
DOMAINE D’INTERVENTION :
Estimations des charges/planning
Rédaction des SFG/STD
Design, build et test en mode Agile (BI4)
Réunion de suivi du projet
Reporting sur l'avancement du projet
PROJET : Gestion d’une TMA corrective et évolutive
DOMAINE D’INTERVENTION :
Etude de faisabilité et pilotage de la mise en œuvre des services demandés par le Marketing,
Assurer des réunions quotidiennes de suivi de la TMA
Coordination entre l'équipe IDC et le client
Support utilisateur et correction des incidents
Estimations des charges, design, build et test
Maintenance évolutive (BI4)
Participation à l'upgrade BI4 S
PROJET : Alimentation d’une plate plateforme ‘’Achats’’ via l’ETL Data Services
DOMAINE D’INTERVENTION :
Analyse des besoins et rédaction des STD
Étude d’impact et de la faisabilité technique des solutions BI
Mise en place, paramétrage et optimisations des solutions BODS
Récupération /Transfert SFTP des fichiers sources/cibles
Rédaction de la documentation
Transfert de connaissances
PROJET : Mise en place et enrichissement des univers/rapports BO.
DOMAINE D’INTERVENTION :
Analyse des Spécifications Fonctionnelles Détaillées et étude de la faisabilité technique des solutions proposées au client
Rédaction des Spécifications Techniques Détaillées
Mise à jour et enrichissement des univers
Développement des rapports BO
Tests unitaires et d’intégration de l'univers et des rapports
Maintenance évolutive et corrective de l’univers et des rapports
Conseil en BI et Business Objects
PROJET : Alimentation d’un DataMart « SMAJIC »
DOMAINE D’INTERVENTION :
Modélisation d’un DataMart
Création des bases de données
Développement des jobs servers
Développement des jobs controls
Réalisation des tests unitaires et des tests d’intégration
Gestion et correction des anomalies
Rédaction de la documentation