CV/Mission d'Administrateur service desk freelance

Exemple de missions de Jean-Paul,
Administrateur service desk habitant l'Ain (01)

• Chef de Projet Web, bénévolat

  Jan 2015 - aujourd'hui

  Mise en place de plateforme web pour plusieurs associations, SEO, gestion des réseaux sociaux
  Création de cours en ligne MOOC Massive Open Online Course
  Formation sur Microsoft Azure En cours et veille technologique.

• Chef de Project et Architecte Infrastructure IT

  TANIT Services, société de service pour l Etat de Genève, département DGSI service Coordination et Conception de Service, Genève 500 collaborateurs, 2000 serveurs
  Jan 2012 - Jan 2015

  Conception de l infrastructure sur deux centres de données, surveillance, plans de tests, de charge, d endurance, gestion des risques d une architecture de postes virtuels
  Rationalisation et industrialisation des accès distants
  Elaboration d une enquête de satisfaction du service des accès à distances
  Elaboration et dépouillement des cahiers des charges pour les appels d offre des serveurs x86 et du service de fichier
  Chiffrage des solutions infrastructures
  Présentation et documentation de plusieurs dossiers d infrastructures, sauvegarde, accès à distance, serveurs à la direction
  Reporting mensuel sur les incidents, problèmes du service des accès à distance et sur la capacité, disponibilité
  Revue des chaines d ordonnancements pour une surveillance proactive des accès distants
  Veille technique.

• Chef de Projet et Administrateur Systèmes IT

  Bechtle Suisse Romande Société de service, Genève et Crissier 100 collaborateurs, service ingénierie
  Jan 2006 - Jan 2012

  Assistant du Directeur de Projet, mission d une année à BNP-Paribas, Genève Département support des équipes de développement
  
  Gestion de projet, planification du plan de migration avec retour arrière avec les équipes multidisciplinaires durant un week-end pour la diminution des temps de traitements bancaires et migration des serveurs
  Planning, séance de pilotage de direction et équipe de projet, suivi de projet et reporting pour une nouvelle infrastructure à l'Alimentarium de Nestlé
  
  Service Desk niveau 3
  Force de proposition pour l amélioration des infrastructures chez différents clients GSMN Genolier Swiss Medical Network , Pelichet
  Création de niveau de service SLA et intégration dans la structure du Service Desk Bechtle
  Administrateur système et réseaux chez différents clients CICR, Helvea, Safra Sarasin, AutoBritt .

• Responsable Service Desk, Systèmes et Réseaux

  QualiFlowCheck, Genève, Startup de 10 collaborateurs
  2004 - 2005

  Implantation de l infrastructure serveurs applicatifs, accès à distance, base de données, réseaux sans fil, pare-feu et sauvegarde
  Documentation et définition des processus de support, tests et profiles collaborateurs
  Rédaction de la documentation utilisateurs et technique en Anglais.
  Mise en place d un référentiel pour les développeurs.
  Gestion des versions et contrôle de la qualité du code
  Installation automatique de Tomcat et d Oracle pour l application QFCSuite.

• Responsable Applicatifs, aComm

  Société de service à Echichens 5 collaborateurs pour BNP-Paribas 1 année et Avendis Capital
  2001 - 2003

  Responsable de plusieurs applications bancaires, Fire, FiTax, eVision Ordonnancement, capacité, monitoring et passage à l exploitation
  Migration des services bancaires sur une nouvelle plateforme Olympic
  Proposition d un PRA Plan de reprise d activité pour l infrastructure Windows
  Sécurisation des serveurs Windows NT à la norme C2
  Déploiement de plusieurs architectures anti-virus, pare-feu, backup, SMTP anti-relay, messagerie.

• Responsable Service Desk, Administrateur Systèmes,

  Réseaux et Intégration, Banque SCS Alliance, Genève 200 postes de travail, 10 serveurs
  1995 - 2000

  Conception, sécurisation des accès aux fournisseurs de services financiers Reuters, Bloomberg, Telekurs ainsi que les liaisons IT associées
  Responsable du Service Desk incluant les Bahamas, Espagne et Lausanne
  Responsable de l ordonnancement des bouclements bancaires sous Pyramide
  Mise en place des architectures de la messagerie électronique, service de fichier, Intranet, réseaux, onduleur, sauvegarde, inventaire, contrôle à distance des postes de travail et archivage électroniques.

• Technicien IT,

  Bis Informatique, Genève
  1983 - 1989

  Support 2ème niveau chez différents clients.
  
  Opérateur Mastering, 4M, Yverdon-les-bains
  
  Responsable et organisation du travail de production dans un environnement haute technologie, production de matrice pour la fabrication des compacts disques, contrôle du produit final.
  
  Service militaire sur la base aérienne de Luxeuil-les-bains, France, grade caporal
  
  Conducteur de véhicule d intervention dans le service incendie.
  
  Mécanicien de précision chez Airgiss et différentes autres missions, Yverdon-les-bains
  
  Fabrication de prototype, petite production, travaux de rectifiage et rodage.