Référencement e-Commerce Promotion et Gestion du site marchant
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Développement commercial / Visite client / Animation &. Dégustation / Ventes
Assurer le traitement administratif client / Gérer et saisies commandes
Surveiller les expéditions et litiges /Gestion des encaissements/litiges
Suivre et animer les dossiers commerciaux et relances clients
Management hiérarchique et opérationnel de l’équipe de production Windows, 7 personnes (internes et externes)
Responsable du maintien en condition opérationnelle
Assure l’exécution du support technique de niveau 2 en suivant les processus ITIL de gestion des incidents et de gestion des demandes de services
Participe à la gestion des problèmes, des changements et de la CMDB
Mise en œuvre des normes et méthodes définies dans le cadre d’activités d’exploitation
Valide les dossiers de choix techniques du secteur
Assure une veille technologique
Gestion des relations avec les sociétés de services (régie et contrat de support)
Parti prenant dans l’élaboration des budgets informatiques et des capacity planning
Participe aux audits de conformités logiciels
Management hiérarchique et opérationnel de l’équipe de production Windows, 7 personnes
(internes et externes)
Responsable du maintien en condition opérationnelle
Assure l’exécution du support technique de niveau 2 en suivant les processus ITIL de gestion des
incidents et de gestion des demandes de services
Participe à la gestion des problèmes, des changements et de la CMDB
Mise en œuvre des normes et méthodes définies dans le cadre d’activités d’exploitation
Valide les dossiers de choix techniques du secteur
Assure une veille technologique
Gestion des relations avec les sociétés de services (régie et contrat de support)
Parti prenant dans l’élaboration des budgets informatiques et des capacity planning
Participe aux audits de conformités logiciels
Management opérationnel des équipes projets, coordination des ressources (internes et externes)
Parti prenant dans l’élaboration des budgets informatiques et des capacity planning
Définition des architectures techniques au sein des projets menés, réalisation de dossiers d’architectures et des plans de secours informatique
Recueil des besoins métiers, techniques et synthèse pour arbitrage
Organisation et mise en place de projets techniques en suivant le processus ITIL de gestion des changements
Management opérationnel des équipes projets, coordination des ressources (internes et externes)
Parti prenant dans l’élaboration des budgets informatiques et des capacity planning
Définition des architectures techniques au sein des projets menés, réalisation de dossiers
d’architectures et des plans de secours informatique
Recueil des besoins métiers, techniques et synthèse pour arbitrage
Organisation et mise en place de projets techniques en suivant le processus ITIL de gestion des
changements
Assure l’exécution du support technique de niveau 2 en suivant les processus ITIL de gestion des
incidents et de gestion des demandes de services
Administration Lotus Notes V8.5 niveau 2-3 et boitier Anti-Spam IronMail
Administration Sauvegarde Tina, DataReady et Acronis
Conduite de projet pour la sécurisation de la messagerie Lotus Notes
Participe aux audits de conformités logiciels
Interlocuteur principal vis-à-vis des projets et des études
Met en œuvre les préconisations reçues de l’inspection interne et de la direction des risques
Assister la MOA (maitrise ouvrage) dans la rédaction des besoins
Administration Lotus Notes V8.5 niveau 2-3 et boitier Anti-Spam IronMail
Administration Sauvegarde Tina, DataReady et Acronis
Conduite de projet pour la sécurisation de la messagerie Lotus Notes
Participe aux audits de conformités logiciels
Interlocuteur principal vis-à-vis des projets et des études
Met en œuvre les préconisations reçues de l’inspection interne et de la direction des risques
Administration de 50 serveurs sur un environs Lotus Domino V7
Support pour la migration vers la solution de messagerie OFFICE 365
Administration de 12 serveurs sur un Environnement V8.5
Rédaction des procédures d’administrations au format MOS.
Conseil avant-vente sur les produits d’infrastructures,
Maintien des relations Fournisseurs (Editeurs, Constructeurs, Grossistes)
Conduite de projet et Support Niveau 3 (Gras Savoye)
Administration de 50 serveurs sur un environs Lotus Domino V7
Migration vers la solution de messagerie OFFICE 365
Conduite et pilotage de projets (Méthode Prince2)
Ingénieur Lotus Notes pour I-CIF (Crédit Immobilier de France)
Administration niveau 2-3 de 12 serveurs sur un Environnement V8.5