CV/Mission de Directeur de projet assurance freelance

Exemple de missions de Christophe,
Directeur de projet assurance habitant le Var (83)

• Rôle : Consultant stratégie distribution assurance

  CRM SECTOR Conseil et assistance à maîtrise d’ouvrage
  2012 - aujourd'hui

  Aide à la définition de la stratégie distribution pour un courtier grossiste,
  
  Activités:
  Rédaction cahier des charges, roadmap stratégique, scénarios
  Organisation et suivi appel d’offre éditeurs ERP / CRM /Web,
  Synthèse et restitution des réponses, aide au choix.

• Rôle : Consultant senior Front-office web Schéma directeur front-office web pour un assureur santé (portail client)

  2012 - aujourd'hui

  Activités:
  Définition de la stratégie de mise en œuvre du portail web,
  Rédaction note d’orientation pour la direction générale,
  Rédaction des supports de présentation au Comité Exécutif,

• Rôle : Directeur de projet – Buzz Assurance Lancement site d’assurance en ligne + CRM middle office

  2011 - aujourd'hui

  Activités:
  Définition de la cible avec les utilisateurs et la direction générale,
  Analyse d’impact entre l’existant et la cible,
  Mise en place du projet CRM métier

• Rôle : AMO pour la DSI – PROBTP

  (Caisse de retraite du BTP)
  2010 - aujourd'hui

  Accompagnement de la direction sur les aspects métier dans le cadre de la fusion de deux caisses de retraite. (Projet de 15 000 j/h)
  
  Activités:
  Mise en place d’un référentiel métier transverse,
  Mapping entre les fonctions source et le SI Cible (mainframe),
  Animation des ateliers métiers avec la MOA interne,
  Rédaction des Avant Projet Détaillés, spécification des processus
  Gestion de la planification MS Project / chiffrage

• Rôle : Chef de projet pour une plateforme e-credits et venture

  2010 - aujourd'hui

  Systèmes innovants de crédits p2p et de crowdfunding
  
  Activités:
  Lancement d’une plateforme sociale dans la finance 2.0
  Stratégies internet 2.0, réseaux sociaux appliqués à la finance
  Pilotage des développeurs (Casablanca), intranet, CRM (SugarCRM)

• Rôle : Risk manager

  Conseil général PACA
  Jan 2005 - Jan 2005

  Projet : Aide à la mise en place du risk management

• Rôle : Directeur de projet Assurance

  First Europa Group Londres
  2005 - 2009

  Head of CRM - Projet pan européen de courtage d’assurance en ligne
  
  Activités:
  Benchmark de solutions CRM, choix, intégration, recette
  Stratégie internet : comparateurs, positionnement, process,
  Recrutement et suivi du personnel requis pour le déploiement
  Mise en place, suivi des Call Center (Inde et Portugal)

• Rôle : Consultant Processus : Etude de cadrage CRM

  LOGIREM (Groupe PEREXIA)
  Jan 2004 - Jan 2005

  Projet : Convergence des applications et travail collaboratif via internet.

• Rôle : Consultant : Rédaction cahier des charges

  SPIR
  Jan 2004 - Jan 2004

  Projet : Intranet Groupe

• Rôle : Consultant CRM : spéc générales et détaillées

  Mutuelle d'assurance XXXX
  Jan 2003 - Jan 2004

  Projet : CRM - Mise en place call center