CV/Mission de Consultant Remedy freelance

Exemple de missions de Patrick,
Consultant Remedy habitant le Vaucluse (84)

• Chef de projet technique et sécurité–

  Dreamteam
  Jan 2019 - Jan 2022

  Contexte En mission auprès de l’entités du Crédit Agricole CAGIP, gestion de projets techniques à caractère sécurité.
  Missions Gestion d’une cinquantaine de projets techniques à caractère sécurité (une quinzaine en parallèle) tel que :
  Migration d’Annuaire et suppression des comptes locaux
  Changement de DMZ de serveur (Windows, UAX, LINUX, AS400), têtes NAS
  Mise en œuvre d’authentification forte par eCard et Token
  Préparation à la suppression d’un VLAN technique – identification et déplacement des cas d’usage (supervisons, gestion ds licences, paramétrage par défaut des serveurs, cas d’usage métier, …)
  Mise en œuvre et déploiement de Poste de travail Administrateurs
  …

  Environnement Technique : Poste de travail Windows, Serveur OPEN (Windows, Linux, AIX), Mainframe zOs, AS400, réseaux,

• Directeur de projet –

  Dreamteam
  Jan 2018 - Jan 2018

  Contexte Mission auprès de l’entité du Crédit Agricole CAAS
  Afin d’améliorer la sécurité de ces différents SI, le Crédit Agricole (CASA) a créé le programme CARS qui s’appliquait à toutes les entités du groupe.
  Missions Organiser le programme et suivre les projets CARS. Par exemple :
  Définitions et mise en œuvre des indicateurs de sécurité
  Revue des processus de gestion des comptes techniques et locaux
  Authentification forte des postes de travail
  Mise œuvre de la norme ING-28 Poste de travail et Si d’administration) pour les applications soumises à la loi de programmation Militaire
  Anonymisation des données dans les environnements de Hors-Production
  …

  Environnement Technique : Poste de travail Windows, Serveur OPEN (Windows, Linux, AIX), Mainframe zOs, AS400.

• Directeur de projet –2S2I/

  Dreamteam
  Jan 2014 - Jan 2017

  Contexte Mission auprès des entités du Crédit Agricole CAAGIS, puis CAAS
  À la suite d’un audit interne de d’Inspection Générale du Crédit Agricole (CASA), 85 injonctions ont été émises pour l’entité CAAGIS améliore
  La sécurité de son SI
  Les processus de gestion RUN de son infrastructure
  Missions Organiser le programme et suivre les projets découlant des injonctions. Par exemple :
  Migration des 1600 serveurs d’OS obsolètes (Windows serveurs2003 vers 2008, RedHat 5 vers 6)
  Revue et suppression des comptes utilisateurs locaux sur les serveurs
  Renforcement de la sécurité des postes de travail
  Revue des processus de gestion des processus d’incidents, de crises de Changements, CMDB
  Revue et documentation des batchs
  Revue de processus de livraison de matière
  Revue des PSI et PSCU
  …

  Environnement Technique : Poste de travail Windows, Serveur OPEN (Windows, Linux, AIX), Mainframe zOs, AS400

• Formateur–

  CIT Formation
  Jan 2014 - aujourd'hui

  Contexte Formation de gestion de Projet pour le CNRS Marseille
  
  Missions Définition du contenu du cours, orienté PMI
  Formation de 5 jours

  Environnement Technique : MS-Office

• Change Manager –

  2S2I
  Jan 2012 - Jan 2013

  Contexte En mission pour CA-Technologies (Crédit Agricole), Service PSC/QGC, gestion des changements applicatifs et d’infrastructure dans un contexte ITIL V3.
  Temps partagé avec la mission de Chef de Projet
  
  Missions Assurer opérationnellement la gestion des changements : instruire les demandes de changements, les valider, analyser les bilans des changements
  Assurer la communication générale sur les changements
  Préparer et animer les comités des changements CAB (10 personnes)
  S'assurer de l'application des règles définies par le processus (mode de déclaration, circuit, délai d'émission, respect des conventions de services)
  Définir et analyser les indicateurs du processus de gestion des changements
  Améliorer en permanence le fonctionnement du processus (création de macros complexes en VBA) et le promouvoir auprès des équipes
  Assurer le support aux utilisateurs du GIE par rapport au processus (formation...)

  Environnement Technique : BMC Remedy, MS Office, VBA, Environnement de production

• Chef de Projet MOA –

  2S2I
  Jan 2011 - aujourd'hui

  Contexte En mission pour ITESOFT, rédaction d’un cahier d’Expression de Besoins pour la gestion des ressources humaines de la société
  
  Mission Rédaction de l’expression de besoin à partir des interviews utilisateurs

  Environnement Technique :

• Chef de Projet –

  2S2I
  Jan 2011 - Jan 2013

  Contexte En mission pour CA-Technologies (Crédit Agricole), Service ITD/PLT, gestion de projets techniques variés et transverses dans un contexte de MCO
  A partir de Septembre 2012, temps partagé avec la mission de Change Manager
  
  Missions Migrations de serveurs en production de fichiers bureautiques et applicatifs de 9 sites (Bozouls, Albi, Nevers, Bourges, …) sur le Datacenter (NAS) de Clermont-Ferrand
  Gestion de la mise en production d’une plateforme de sauvegarde AVAMAR (Emc²)
  Migration de serveur d’archivage PMAS (STS-GROUP)
  Suivi de la mise en service d’une plateforme SSL AXWAY Transfert CFT pour des flux EBICS via le réseau Carmen
  Management des tests bisannuels de PCA/PRA (EDI, AD, Mainframe, …)
  Suivi de montée de version de l’application Odigo (application ASP de gestion de centre d’appels)
  Suivi de la mise en service (VM NAS) hébergeant une application de datamining (SAS)
  Rédaction d’une étude de migration de serveurs Chronoservices (réseau, sécurité, serveurs, virtualisation) avec montée de version du système d’authentification iChain vers NAM (Novell Access Manager) de Novell
  Suivi de petits projets divers

  Environnement Technique : NAS, SAN, Citrix, Windows xx, AD, AVAMAR, ODIGO, SAS, Environnement de production …

• Chef de Projet Avant-vente –

  GROZ GROUP
  Jan 2010 - Jan 2010

  Contexte Rédaction de réponses à des appels d’offre, suivi des dossiers
  
  Missions Qualification de la faisabilité d’appels d’offre
  Réponse à un appel d’offre « Mise en place d’une GED – Conflans Saint-Honorine »
  Réponse à un appel d’offre « Maintenance du portail intranet SDIS30 »

  Environnement Technique : Jalios, Linux

• Concepteur développeur –

  CNL
  Jan 2010 - Jan 2010

  Contexte Création d’un site internet d’association ********/
  
  Missions Définition du site
  Développement et mise en ligne du site

  Environnement Technique : Linux, Apache, MySQL, PHP, Joomlat

• Consultant –

  JIFMAR
  Jan 2009 - Jan 2009

  Contexte Étude et mise en place d'une solution de gestion de terminaux pétroliers.
  
  Missions Étude de l'existant
  Proposition et développement d'une solution software

  Environnement Technique : Windows, Windev