CV/Mission de Consultant AIRWATCH freelance

Exemple de missions de Samir,
Consultant AIRWATCH habitant Paris (75)

Expérience professionnelle

PROJETS & EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Consultant Support | ECOSYSTEM Défense (Freelance) Sept. 2024 – Déc. 2024
• Gestion des incidents et demandes utilisateurs (téléphonique, sur site, à distance)
• Administration Active Directory et gestion des comptes utilisateurs
• Installation et configuration des systèmes et logiciels métiers
• Déploiement et gestion des mises à jour via SCCM, Intune, Autopilote
• Support et enrôlement des smartphones (SAMSUNG)
• Gestion des stocks et mise à jour des inventaires
- Environnement technique : Windows 11, Microsoft Office 365, AD, Redmine, Azure, Android.

Consultant Support | Musée de l’Homme Fév. 2023 – Juil. 2024
• Installation et configuration des applications, Pulse Box, brassage, bornes Wi-Fi
• Gestion des incidents et demandes utilisateurs
• Administration Active Directory
- Environnement technique : Windows 10/11, Microsoft 365, AD, Landesk

Consultant VIP Airwatch/Workspace One | BPCE Janv. 2023 – Fév. 2023 (Mission de 2 mois)
• Déploiement de plus de 1000 iPhones
• Gestion de parc et support IT
- Environnement technique : Airwatch, Citrix, VMware, Workspace One

Consultant Support de Proximité | Neurones IT Janv. 2020 – Déc. 2022
Clients : Hermès, Warner Music, Paris Habitat
• Support de proximité VIP
• Gestion des demandes et incidents via EasyVista
• Déploiement et configuration des postes de travail et applications
- Environnement technique : Microsoft 365, Teams, OneDrive, Outlook

Gestionnaire Habilitations | Paris Habitat Août 2020 – Nov. 2022 (Mission de 8 mois)
• Gestion des accréditations et accès sur les applicatifs métiers (IKOS, AS400, Cerbère)
• Traitement des incidents et demandes via EasyVista
• Administration Active Directory
- Environnement technique : IKOS, AS400, Cerbère (Serveur National), Méta Annuaire, DCRM, Aida

Consultant Support VIP | Lefebvre Avocats & Sanofi Janv. 2019 – Déc. 2019
• Déploiement et migration des iPhones vers iPhone XR
• Assistance et formation des utilisateurs
• Suivi des interventions et tickets via GLPI
- Environnement technique : iTunes, iCloud, GLPI, Active Directory, Windows 10, Microsoft 365

Consultant Support de Proximité | Santé Publique France Juin 2017 – Déc. 2018
• Assistance téléphonique Niveau 1 & 2
• Installation, mise à jour et support des équipements (PC, imprimantes, téléphonie)
• Gestion et mise à jour des masters de postes via SCCM
- Environnement technique : Windows 10, GLPI, SCCM, VMware, Citrix, Linux

Technicien Support & Déploiement | Caisse d’Épargne Juin 2013 – Mai 2017
• Installation, migration et maintenance des postes de travail
• Administration messagerie Outlook 2010, prise en main à distance via SCCM
• Gestion des tickets et incidents IT
- Environnement technique : Windows XP/7/10, SCCM, Citrix, VMware, Lotus Notes, SAP

Technicien Informatique | Samsung Sept. 2012 – Mai 2013
• Installation et configuration d'imprimantes et messagerie
• Câblage, brassage et support technique
- Environnement technique : Windows XP.