Business Analyst - MOA
BNP PARIBAS
3/2017 -
Projet Production des indicateurs BCBS (Bale III) et calibration du buffer de liquidité
Descriptif Construction et déploiement d&rsquoune plateforme de reporting pour des besoins réglementaires (Basel III) et métier.
Équipes & méthodes
Tâches ï‚§ Recueil des besoins
ï‚§ Expression des besoins
ï‚§ Rédaction des spécifications fonctionnelles
ï‚§ Création des User Stories dans JIRA
ï‚§ Animations de réunion pour la présentation des spécifications à l'équipe développement en Inde
ï‚§ Réalisation des phases d'IST avec les cas de tests
ï‚§ Accompagnement des utilisateurs dans la phase UAT
ï‚§ Mise en production avec l'équipe développement et APS
ï‚§ Communication aux différents utilisateurs lors de GO LIVE
ï‚§ Support
Outils & technologies SQL / Sharepoint / Word / Excel / Powerpoint
Analyste flux / Compliance
SOCIETE GENERALE
9/2016 - 2/2017
Projet Analyste message SWIFT, SEPA / conformité
Descriptif Analyse de 1er niveau des messages SWIFT / SEPA / stoppé par le filtre FIRCOSOFT afin de contrôler les lois embargos, lutte anti-blanchiment et anti-terrorisme
Équipes & méthodes Equipe composée de 15 personnes (analystes et managers)
Tâches ï‚§ Traitement des alertes de niveau 1via l'outil FIRCOSOFT
ï‚§ Respect des messages de paiements selon la grille de décision de la sécurité financière
ï‚§ Après analyse, libération des messages SWIFT, SEPA en fausse alerte
ï‚§ Remonter au niveau 2 (MOA) des messages SWIFT avérés
ï‚§ Comptabilisations des flux en fin de journée en attente de décision de niveau 2
ï‚§ Application des décisions de niveau 2 que ce soit annulation ou réémission des flux
Outils & technologies Fircosoft / Sharepoint
Support fonctionnel et AMOA
SOCIETE GENERALE
9/2015 - 9/2016
Projet Support fonctionnel et assistance à maitrise d&rsquoouvrage sur les activités liées au risque de crédit
Descriptif Interlocuteur unique au quotidien avec les utilisateurs des systèmes d'informations Risques pour toutes problématiques relatives au fonctionnement et interprétation des résultats
Équipes & méthodes 7 supports et 2 managers et les équipes MOA
Tâches ï‚§ Prise en charge et traitement des demandes d'assistances des utilisateurs
ï‚§ Reporting grâce à l'outil de ticketing JUMP de toutes les sollicitations effectuées (ouverture du ticket, nature de la demande, réponse apportée, temps passée&hellip)
ï‚§ Analyse des erreurs
ï‚§ Résolution de certains points bloquant avec la MOA
ï‚§ Formation sur les outils et applications internes
ï‚§ Création et mise à jour de la documentation (procédures, FAQ) servant de support et/ou de formation au minimum à chaque montée de version des applications
ï‚§ Rédaction et diffusion des communications
ï‚§ Participation à la phase d'homologation
ï‚§ Concevoir et animer des ateliers d'expression de besoins des utilisateurs
ï‚§ Déroulé des tests fonctionnels
ï‚§ Remontée des anomalies
ï‚§ Collaboration à la rédaction des supports de formation pour l'accompagnement au changement
ï‚§ Pilotage de l'internationalisation du support vers l'Inde et la Roumanie
Outils & technologies Starwold, Impact, Moka, Mostra, CAF, Caroline, DCCIT, Jump, Watchlist, Sharepoint
Support Fonctionnel
NATIXIS PAYMENT SOLUTIONS
1/2013 - 8/2015
Projet Support fonctionnel sur le périmètre des paiements internationaux et nationaux
Descriptif Réception et résolution des demandes des banques étrangères.
Équipes & méthodes 3 supports, 3 managers et le département Back Office
Tâches ï‚§ Prise en charge et traitement des demandes des utilisateurs
ï‚§ Investigation dans les SI et auprès des équipes métiers pour la résolution des demandes
ï‚§ Traitement des impayés (retour des chèques, comptabilisation des frais&hellip)
ï‚§ Suivi des ajustements comptables
ï‚§ Reporting grâce à l'outil de ticketing SOLLIS de toutes les sollicitations effectuées
ï‚§ Déroulé des tests
ï‚§ Remonté des anomalies
ï‚§ Gestion des demandes d'assistances et des incidents
ï‚§ Intégration et régularisation SWIFT dans le SI
ï‚§ Communication auprès des utilisateurs
ï‚§ Remonté auprès des équipes MOA
ï‚§ Prise en charge et traitement des demandes des utilisateurs
ï‚§ Investigation dans les SI et auprès des équipes métiers pour la résolution des demandes
ï‚§ Traitement des impayés (retour des chèques, comptabilisation des frais&hellip)
ï‚§ Suivi des ajustements comptables
ï‚§ Reporting grâce à l'outil de ticketing SOLLIS de toutes les sollicitations effectuées
ï‚§ Déroulé des tests
ï‚§ Remonté des anomalies
ï‚§ Gestion des demandes d'assistances et des incidents
ï‚§ Intégration et régularisation SWIFT dans le SI
ï‚§ Communication auprès des utilisateurs
ï‚§ Remonté auprès des équipes MOA
Outils & technologies VBANK, SYSCO, SOLLIS, ALTEORE, PLASNET, CITRIX
Gestionnaire Back Office Cash Management
NATIXIS
5/2012 - 12/2012
Projet Traitement des broadcasts (SWIFT) reçus des contreparties concernant toutes modifications liées aux Standard settlement Instructions, aux tiers, fusions et transfert d'activités.
Descriptif Paramétrage des instructions de paiements SSI et prise en charge et traitement des demandes
Équipes & méthodes 5 gestionnaires back office, 1 manager.
Tâches ï‚§ Réception des demandes via l'outil Alteore, la bal générique ou par téléphone
ï‚§ Demande d'assistance et de paramétrage des Middle et Front office
ï‚§ Demande d'assistance et de paramétrage des demandes des banques étrangères
ï‚§ Analyse fonctionnelle des demandes
ï‚§ Vérification, contrôle et validation des instructions de règlement des contreparties
ï‚§ Paramétrage des SSI des contreparties pour tous les produits (FX, Money Market, Titres&hellip) dans les systèmes associés (Sophis, Summit FT, Calypso, Sentry&hellip) et sur toutes les plateformes (Fxall, Mysis, Cls)
ï‚§ Gestion de l&rsquointerface avec les contreparties internationales afin de contrôler les instructions de règlement des bénéficiaires
ï‚§ Contrôle et suivi des paiements bloqués en tenant compte des exigences liées aux Cut-off de trésorerie des devises internationales
Outils & technologies Summit, Calypso, Sentry, Side, Murex, Sophis
Analyste KYC
NATIXIS
11/2011 - 4/2012
Projet Assistance aux équipes Front Office pour la constitution des dossiers de crédits et financements
Descriptif Analyse KYC
Équipes & méthodes 3 Analystes et les chargés d'affaires.
Tâches ï‚§ Réception des demandes des chargés d'affaires
ï‚§ Analyse KYC et AML et analyse des données financières
ï‚§ Saisie des informations dans l'outil d'analyse des risques
ï‚§ Evaluation des risques de défauts des contreparties
ï‚§ Participation sur les travaux de fonds sur les aspects connaissances clients
ï‚§ Mise à jour des fiches connaissances clients pour les banques à risque élevé
ï‚§ Echange avec les banques
ï‚§ Coordination avec le département de la conformité
ï‚§ Préparation et participation des comités de crédits
ï‚§ Veille au respect des procédures de réduction des risques
Outils & technologies CAPS, Microsoft Office