CV/Mission d'Analyste d'exploitation TWS freelance

Exemple de missions de Raki,
Analyste d'exploitation TWS habitant le Val-de-Marne (94)

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Client : Mediametrie (Depuis Septembre 2023)
Projet : gestion des flux et exploitation
Poste occupé : Ingénieur d’Exploitation : automatisation et ordonnancement via AWA et $U
&#9632 Supervision des applications
&#9632 Analyse, diagnostic et traitement des incidents
&#9632 Garantir une disponibilité de la production
&#9632 Gérer le transfert des flux entre AWS et la Gateway
&#9632 Contrôler l'échange de données entre les applications
&#9632 Automatisation des tâches récurrentes
&#9632 Assurer l’astreinte (24/24 7/7)
&#9632 Déploiement des nouvelles configurations techniques sur les setmeters via cockpit
&#9632 Traitement des demandes de sauvegarde des données
&#9632 Rédaction de la documentation d’exploitation
Environnement technique: AWA, $U, Linux, Nagios, AWS

Client : Pôle Emploi (Janvier 2020 – Août 2022)
Projet : automatisation et ordonnancement
Poste occupé : Analyste d’Exploitation: automatisation et ordonnancement via TWS
&#9632 Contrôle du bon fonctionnement et de l’efficacité des systèmes
&#9632 Déploiement des livraisons en pré-production
&#9632 Adaptation de l’ordonnancement des traitements sous TWS
&#9632 Analyse, diagnostic et traitement des incidents
&#9632 Éradication des incidents récurrents
&#9632 Création des outils de contrôle (script ksh)
&#9632 Conception et automatisation des procédures d’exploitation
&#9632 Participer aux projets de mise en œuvre de nouveaux environnement ou de ménage
&#9632 Animation des réunions pour analyser les installations non effectués via le batch
automatique
&#9632 Gérer le transfert automatisé des flux via les chaines TWS
&#9632 Création et déploiement des scénarios de supervision fonctionnelle via JENKINS et GIT
&#9632 Intervenir sur les weblogics (analyse des incidents, arrêt et relance)
Environnement technique: TWS distribué, aix, CFT, FTP, Weblogic, JENKINS, GIT

Client : MAIF
Projet : Intégration des applications (Février 2019 – Décembre 2019)
Poste occupé : Ingénieur de production: automatisation et ordonnancement via VTOM (v6.2.3e)
&#9632 Création des chaines techniques et fonctionnelles
&#9632 Traitement des incidents
&#9632 Contrôler les applications
&#9632 Optimiser et réduire les temps de traitement
&#9632 Garantir une meilleure distribution des ressources
&#9632 Minimiser les erreurs de lancement de travaux ("jobs")
&#9632 Fournir une documentation à jour pour les utilisateurs
&#9632 Suivre graphiquement de manière centralisée les traitements
&#9632 Limiter les interventions humaines dans les chaînes de production
&#9632 Établir des dépendances sans limitation entre les processus et les évènements
&#9632 Lancer des traitements sur une architecture centralisée et / ou sur une architecture
distribuée
&#9632 Réduire la dépendance des données et résultats de traitements à la disponibilité des
collaborateurs
&#9632 Assurer souplesse et rapidité de la production
&#9632 Garantir une disponibilité de la production en proposant des scénarios de reprise et un
fonctionnement en mode dégradé
&#9632 Automatisation des tâches récurrentes
&#9632 Mise à disposition des applications pour la production
&#9632 Revue des prérequis à l’intégration
&#9632 Mise à niveau des procédures d’installation et des documents de référence
&#9632 Analyse et identification des nouveaux ajouts
&#9632 Test des installations sur un environnement équivalent à celui de production
Environnement technique: VTOM, linux, CFT, FTP, PESIT, apache, tomcat, EODE

Client: OBS (Orange Business
Services)
Projet: Infogérance du Système d’Information d'OBS - Niveau 2-3 (Middle Office) (Mai 2017 –
Janvier 2019)
Poste occupé : Ingénieur de production : Administration de production sur un lot d’applications
hébergées par OBS : Mise en production, exploitation, monitoring, analyse des incidents,
automatisation et ordonnancement.
Missions et tâches réalisées :
Ordonnancement :
&#9632 Suivi, automatisation et optimisation du plan de production sous VTOM et traitement des
anomalies
&#9632 Administration, automatisation et industrialisation de la production via l’ordonnanceur
Visual TOM
Analyse et gestion des incidents :
&#9632 Gérer les incidents applicatifs, piloter le rétablissement de service et définir le plan
d’action tout en respectant les processus et les engagements contractuels sous contrainte
de délais
&#9632 Réaliser les analyses, le diagnostic et la root cause des incidents et les communiquer aux
équipes concernées
&#9632 Participer dans les réunions de débriefing avec les différentes parties prenantes (Problem
management, MOE, TMA …) dans le cadre de la revue hebdomadaire des incidents et le
suivi du KPI/QoS dans un environnement multinational, Ponts de crises et les réunions
opérationnelles de suivi
&#9632 Résolution des défaillances signalées par le Help Desk et transmis par le client
Gestion des MEP
&#9632 Réaliser les mises en production, L’implémentation des nouvelles versions d'applications,
Installation des patches correctifs et évolutifs et l’intégration technique des applications
sous linux/unix et windows
&#9632 Participer aux projets de mise en œuvre de nouveaux environnements (nouvelle
application,
&#9632 migration, installation des prérequis, upgrade VTOM...
&#9632 Définir les procédures, diffuser les consignes de mise en production et les capitaliser
&#9632 Automatisation : mise en œuvre du déploiement automatisé avec JENKINS et ANSIBLE
Gestion des changements
&#9632 Qualifier les demandes de changement et évaluer les risques de la mise en œuvre et la
continuité de l’activité métier pendant et après cette mise en œuvre
&#9632 Vérification et validation technique des demandes de travaux de production pour garantir
la cohérence avec les changements approuvés
&#9632 Participer aux instances CAB et eCAB lors de l’approbation des Changements
&#9632 Préparation, traitement et suivi des Mise en production, des MetaReleases, des Patchs
correctifs…
&#9632 Assurer l’astreinte (24/24 7/7) et les interventions exceptionnelles en HNO pour les
applications High Critical
&#9632 Force de proposition pour l’amélioration des procédures d’exploitation
&#9632 Rédaction et mise à jour des documentations d'exploitation et des référentiels clients
Environnement technique : linux, unix, windows, apache, tomcat, jboss, vtom, CFT, supervision
(Nagios/shinken)

Client : OBS (Orange Business
Services)
Projet : Infogérance du Système d’Information d'OBS - Niveau 1 (Novembre 2016 – Mai 2017)
Poste occupé : Support Applicatif : Administration de production, sur un lot d’applications hébergées
par OBS : monitoring et support des applications
Missions et tâches réalisées :
&#9632 Supervision des applications (couches systèmes, applicatives, BDD...)
&#9632 Traitement des demandes d’interventions envoyées par responsables applicatifs.
&#9632 Analyse d’incidents et création des Rapports d’anomalies détectées.
&#9632 Gestion des rapports d’anomalies
&#9632 Gestion des clusters (Activation/désactivation) : VERITAS CLUSTER.
&#9632 Gestion des Bascules & Répartition de charge via BIG IP
&#9632 Supervision des tâches planifiées exécutées par l’ordonnanceur VTOM
&#9632 Assurer la communication entre les différentes équipes (Applicative - Système DBA
-Backup...)
&#9632 Support des applications avec garantie de leur service à la norme SLA (Service Level
Agreement)
&#9632 Administration du plan de Production via l’ordonnanceur VISUAL TOM
&#9632 Gestion des applications
&#9632 Administration des environnements : Unix/Linux/Win
&#9632 Surveillance d’Information en temps réel de l'indisponibilité d'un service
&#9632 La supervision et le suivi des bases des données via la console CMS (Patrol)
&#9632 Contrôler l'échange de données entre les applications
&#9632 Assurer l’organisation des équipes technique et de helpdesk
&#9632 L’observation d'une anomalie sur les applications ou les systèmes de surveillance
Environnement technique: VERITAS CLUSTER, BIG IP F5, VISUAL TOM, Unix/Linux/Win, SSH,
BEM (Nagios/shinken)

ISET Bizerte
Projet : Stage de fin d’étude : Mise en place d’une solution de gestion d’un parc informatique et
supervision (GLPI et ICINGA)

LIC, Département Génie Logiciel
Projet : Mise en place d’une solution de partage des données entre des systèmes linux et
windows (serveur samba)
Poste occupé : Stage Technicien

AR, Département sécurité réseaux
Projet : Sécurité réseaux et gestions des VLANs