L’idée de devenir consultant n’est pas pour déplaire aux jeunes de nos jours. Et d’ailleurs, c’est un métier qui connaît un vrai essor ces derniers temps. Il y a entre autres le consultant spécialisé en système management qualité qui intervient auprès des entreprises pour résoudre des problèmes de manière ponctuelle. Cela peut s’agir aussi d’un prestataire consultant qualité freelance qui travaille pour le compte de son client tout en restant travailleur indépendant. Mais au fait, comment devenir consultant en conseil ISO et audit ISO ?
Être consultant, c’est de devenir un missionné des entreprises afin d’améliorer ces dernières dans un domaine bien précis. Dans le cadre de son métier, le professionnel aura pour mission de conseiller la direction dans le management ISO afin d’apporter toutes les améliorations nécessaires au sein de l’entreprise. Ainsi, il joue le rôle du responsable qualité et peut intervenir dans plusieurs domaines, dont les ressources humaines, la relation client ou encore l’organisation en général de la boîte.
Son rôle reste alors relativement simple. En plus d’optimiser le système de management de qualité et la qualité vie travail, il s’occupe également de l’analyse des besoins et des attentes des clients. Pour cela, il commence à les écouter d’abord.
Ensuite, il réalise un pré-diagnostic de la situation avant de définir les moyens financiers ou encore les talents nécessaires au bon déroulement de sa mission. Un consultant, qui prend en charge la qualité et la sécurité de l’environnement doit également élaborer un certain nombre de scénarios afin de trouver des solutions aux problèmes que l’on lui confie.
Il y a des formations à suivre pour pouvoir exercer le métier de consultant. De manière plus générale, les professionnels qui exercent ce métier sont des sortants des écoles d’ingénieurs généralistes. Il est également possible de devenir consultant en étant spécialisé dans le domaine de l’activité de l’entreprise pour laquelle on est missionnée après 3 années d’étude dans une université de type Master en QHSE ou encore HSE. Après tout, la maîtrise des risques industriels est la qualité la plus recherchée pour devenir consultant.
Il est bon de préciser également que plusieurs employeurs qui recrutent un consultant qualité indépendant sont attentifs sur le diplôme de secourisme en entreprise que le candidat pourra avoir.
Vous serez en effet utile dans certaines situations d’urgence. De ce fait, un consultant doit être rigoureux, intègre et capable de garder le sang-froid.
En général, un consultant est amené à travailler dans les entreprises industrielles afin de garantir la qualité et la sécurité de l’environnement de travail. Vous pourrez ainsi travailler aussi bien dans le secteur de la santé, que dans le secteur de la sécurité des employés ou encore les organismes de contrôle.
Concernant l’évolution possible, vous pourrez envisager le poste de responsable d’environnement d’hygiène ou encore choisir de devenir un responsable d’encadrement au sein de la production.
Avec quelques années d’expérience, vous deviendrez sûrement un expert dans un service de recherche et de développement.
Ma mission consiste à assurer la qualité technique et fonctionnelle du back et front office du site e-commerce de MONOPRIX BACK OFFICE
&bull Administration des magasins via KBRW (Gestion des créneaux, fermeture magasin, Gestion de Préparation et livraison des commandes)
&bull Import et Export des fichiers (Stock, promotion)
&bull Test API avec Postman (création des commandes, méthode de paiement)
FRONT OFFICE
&bull Analyse des user stories fonctionnelles
&bull Création et suivie des anomalies via l&rsquooutil Jira
&bull Conception et exécution des tests
&bull Exécution et analyse des tests auto-Front Via Gitlab
&bull Contribution à l&rsquoamélioration des méthodes et procès (confluence, trello)
&bull Participation aux cérémonies agile (Daily &ndash grooming &ndashsprint planning &ndash rétro planning &ndash poker planning)
&bull Participation à la délibération du Go no Go MEP
Contexte : Scrum, Squash, Jira, Postman, KBRW, Kibana, Gitlab, Confluence, Mongo DB, SQL, Rundeck
Accompagnement et définition de l'assurance qualité avec l'équipe projet dans les différentes phases de test d'application sur le bon de commande Achat
&bull Analyse des Users stories
&bull Élaboration d&rsquoune stratégie de tests
&bull Préparation des jeux de données
&bull Conception et exécution des cas de test (TNR, Fonctionnels, end to end, &hellip)
Déclaration et suivi des anomalies
&bull Reporting
&bull Participation aux cérémie agile (Daily, grooming, Go/no go, rétrospective)
Contexte : Agile, Gherkin, Azure DevOps, Scrumban, SQL Server, Test plan
Mise en &oeliguvre du support Niveau 2 aux utilisateurs internes des produits (impressions des coupons en magasin, génération des coupons sur l&rsquoapplication mobile ou sur le site)
Participation aux phases de tests (support, test et maintenance) avant mise en production et pilotage des opérations de maintenance
Qualification Logicielle
&bull Conception et exécution des cas de tests fonctionnels en pré-production
&bull Déclaration et suivi des anomalies auprès des équipes internationales (Inde, UK, US)
&bull Rédaction des documentations techniques, procédures
&bull Revue, validation et correction des plans de test fournis par les clients Support fonctionnel aux développeurs et utilisateurs finaux
Support Niveau 2
&bull Analyse et suivi des incidents Niveau 2
&bull Supervision des tests en magasin (différentes enseignes : Intermarché, Carrefour, Monoprix)
&bull Chargement des offres dans le serveur à travers les scripts batch
Contexte : Linux, VMWare, SQL, Windows, Remedy Sale Force, Postman
Projet FastPass : Préparation d&rsquoune nouvelle release Pluto web 4.13.8 pour améliorer le processus de vente au sein d&rsquoune équipe de 3 personnes
&bull Analyse des Users stories
&bull Élaboration d&rsquoune stratégie de tests
&bull Préparation des jeux de données
&bull Conception et exécution des cas de test de non-régression et test de navigation et d&rsquoergonomie du site WEB
&bull Écriture et réalisation des différents scénarios de tests Step by Step par ordre de priorité
Déclaration et suivi des anomalies
&bull Gestion et mise à jour du planning
Contexte : SCRUM, Gherkin, ALM, JIRA, Excel, Mobile (Android, IOS), IPAD,
En charge de la stratégie de test et de la validation des applications métiers dans une équipe de 8 personnes
Qualification Logicielle
&bull Analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles
&bull Élaboration d&rsquoune stratégie de tests
&bull Préparation des jeux de données
&bull Conception et exécution des cas de test de non-régression
&bull Déclaration et suivi des anomalies
&bull Reporting
&bull Participation aux réunions d&rsquoavancement
&bull Rédaction de manuels utilisateurs Formation utilisateurs
&bull Support fonctionnel aux développeurs et utilisateurs finaux
Support
&bull Support aux responsables métiers
&bull Virtualisation des environnements de test VMWARE
&bull Vérification de fonctionnement de matériel aux labos : Elan-ICMP secteur CQRM
Création de compte utilisateurs sur l&rsquoAD
Contexte : Testlink, Mantis, AS400, Unix, Architecture NTIERS, VMWARE
Support fonctionnel et technique, déploiement et configuration d&rsquoapplications web et client lourd
&bull Installation des acquisitions : matériels, postes de travail, périphériques, composants logiciels, équipements réseaux et téléphonie, périphériques divers
&bull Automatisation des déploiements
&bull Support aux utilisateurs : prise en main à distance pour la résolution des incidents utilisateur sur : logiciel bureautiques, logiciels de communication, logiciels Windows, &hellip
&bull Formation à l&rsquoutilisation des applications et outils bureautiques
&bull Maintenance préventive et corrective des équipements
&bull Gestion du parc informatique et suivi de l&rsquoinventaire (OCS Inventory)
&bull Participation aux projets de modifications d'installations (câblage réseau, stations)
&bull Rédaction de procédures
&bull Rédaction de manuels utilisateurs
Contexte : OS Inventory, SQL, VPN, Firewall, Framework, .NET 4
En charge de la phase de tests de l&rsquoApplication web responsive Monopoly au sein d&rsquoune équipe de 3 personnes
&bull Analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles
&bull Élaboration d&rsquoune stratégie de tests
&bull Préparation des jeux de données
&bull Conception et exécution des cas de test de non-régression et API
&bull Déclaration et suivi des anomalies
&bull Reporting
&bull Participation aux réunions d&rsquoavancement
&bull Support fonctionnel aux responsables métiers
Contexte : WEB responsive, SoapUI, Postman, Mantis