Expérience Professionnelle :
01/02/2012 Ingénieur Avant Vente Systèmes chez Sigmatel
01/07/2012
Société de personnes (associés), 51-200 employés, secteur Télécommunications/Systèmes
Poste occupé: Ingénieur Avant Vente
Formation :
• Préparation de VCP4/VCP5/NetBackup/Backup Exec Sales et Technique en cours
• 5/03/2012 : IBM CERTIFIED SPECIALISTE STORAGE SALES V2
• Infrastructures Systèmes:
• Consolidation - Virtualisation (pour les serveurs et les baies de stockage)
• Sauvegarde et archivage
• Conseil autour des solutions serveurs et stockage/sauvegarde
- IBM
- NETAPP
- SYMANTEC
- VMWARE
- HP, DELL
• Rédaction CPS/offres techniques (dossiers techniques) + Proposer des promotions
• Gestion des relations avec les constructeurs/Fournisseurs (B-Ware grossiste à valeur ajoutée IBM
Crée par des acteurs majeurs dans ce domaine SCH avec sa filiale Best Ware France et Matel pcmark
créée au Maroc)
• Préparer et renvoyer le reporting vers les constructeurs (IBM)
• Rédiger les réponses aux marchés en accord avec la BU Système et la Direction Commerciale
01/07/2010
Ingénieur système : Intralot Maroc SA : Gestion des jeux nationaux / la
30/09/2011
loterie au Maroc
Audit et Conception d'architecture Système : Engineering du data center de 5
Racks, la messagerie et IT postes utilisateurs:
* 1 Rack IBM avec:
• 2 Blades centers H avec 2 clusters VERITAS AIX et 1 cluster Windows 2003
• 15 serveurs Windows 2003 (2 serveurs en Windows cluster).
• 4 Unix 3.5 AIX clusters serveurs Oracles/applicatifs.
• 3 VMWARES ESXI serveurs (Domaines contrôlers, Nagios, Symantec Endpoint
Antivirus...).
* 1 Rack Storage EMC CX4-120C avec 3*15FC 450GB et 3 windows 2003 serveurs (Symantec
Netbackup).
* 3 Racks pour les équipements réseaux (switchs, routeurs, ASA et checkpoints firwalls),
préprod/tests et operateur télécom (wimax et fibre optique)
Missions :
Côté Windows
• Virtualisation des serveurs : VMWare ESX 3.0.0, VMWare ESX 4.0.0, VMWare VSphere4, VSphere5.
• Assurer la conduite applicative des applications du périmètre de projet et la vérification du bon
fonctionnement des traitements réalisés.
• Suivi du bon fonctionnement des applications en production (CRM Siebel, BOS, Sage, Chrono,
Keno …).
• Définition et mise en œuvre des plans d'action en cas d'incident de production.
• Exécution des livraisons et des interventions dans les différents environnements (Windows, UNIX).
• Analyse des logs des traitements en échec : proposition de solutions de contournement.
• Surveillance du taux de remplissage des File System.
• Assurer la liaison avec les équipes de gestion et autres départements pour assurer l'installation, la
maintenance et l'évolution en temps opportun de toutes les infrastructures informatiques (serveurs
et équipements réseau).
• Installation et Administration d'active directory/Exchange 2010 v14 sous Windows server 2008 R2.
• Administration & monitoring/supervision sous Nagios client/server.
• Administration & monitoring de la partie sauvegarde de données sous Symantec Netbackup.
• Déploiement/Configuration/Administration de solution Symantec Endpoint Protection Manager
• Gestion des contrôles d'accès.
• Gestion des contrats de Maintenance hardware du parc informatique, onduleurs, climatisation,
Upgrad.
• Installation des nouveaux serveurs et moyens de stockages
• Rédiger les dossiers d'ingénierie, d'exploitation, sauvegarde, gestion de secoure, Mise en place de
la documentation et des procédures internes.
• Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité du système d'information.
• Reporting à l'hiérarchie.
• Bonnes connaissances du domaine de la sécurité des systèmes d'informations
Côté Unix :
• Participer aux missions de l'équipe système Unix :
- Définition des architectures
- Choix des systèmes
- Installation, optimisation, Maintenance
• Administration Systèmes dserveurs et plateformes Unix.
• Installation des serveurs Unix, upges rade des systèmes, patchs système, déploiement des différents
produits et applications.
• Met en œuvre des outils de surveillance, d'administration et d'exploitation des systèmes Unix.
• Définition et élaboration des normes standards, procédures techniques et modes opératoires
d'utilisation des systèmes d'exploitation Unix et réalisation du reporting relatif à son activité.
• utilisation des langages de scripting.
• Gestion des incidents et changements au travers de l'outil de gestion des incidents.
• Reporting & respect SLAs.
• Pratique du référentiel ITIL
• Installation et Configuration d'un serveur FTP sous Centos 5.5 64 bits pour la loterie Nationale el la
marocaine des jeux.
• Installation et Configuration d'un serveur SFTP sous Centos 5.5 64 bits sécurisé entre la société
Intralot maroc et 2 banques partenaires en se basant sur le protocole d'authentification RSA.
Côté Réseaux
• Mise en place de l'architecture réseau et système d'une manière globale d'Intralot Maroc.
• Administrateur service réseaux/informatique
• gestion de la production IP (routage/sécurité/accès Internet)
• Mise en place de la VOIP Asterisk sous Linux avec l'utilisation d'une Gateway Meditel Smart Neude
4960.
• Installation et évolution des éléments matériels et logiciels des équipements réseaux.
• Pilotage des interventions quand une anomalie se présente.
• Rédaction des rapports d'incidents et communications production au niveau supérieur.
• Maitrise VPN IPSEC
• Gestion des routeurs CISCO ASA 5540, 5520, 2821, 4710, Cisco ACE 4710 (load balancing,
SSL termination), Checkpoint Firewall, Catalyst switches 3560 (24 ports), 2960 (48 ports)
21/11/2006
Dell Maroc : Fournisseur de matériels informatiques
20/06/2010
Informaticien Spécialisé Grands Comptes pour les SERVEURS et les solutions de stockage
de données Dell
Société cotée en bourse 10 000 employés DELL secteur Technologies et services de l'information
• Support client des Produits: Notebook, Desktop, Workstation, Server (PowerEdge, PowerVault).
• Gestion des grandes comptes pour les serveurs et solutions de stockage de données (baies de
stockage EMC).
• Gestion des escalades techniques 1 et 2 pour les produits PowerEdge, PowerVault, baies de
stockage
EMC qui sont vendus par Dell.
• Une gestion des escalades techniques sur le Clariion NAS / SAN, Celerra, DataDomain (systèmes de
stockage de déduplication pour la sauvegarde et de restauration de nouvelle génération) et
EqualLogic.
• Soutien et la configuration de solutions EMC SAN ² pour les clients et Dell EqualLogic Gold, Platinum
et garanties ProSupport.
• Maintenance et configuration des baies de disques, des serveurs et des commutateurs iSCSI et FC.
• Dell Certified Systems Expert: DCSE - Notebook, Desktop, Workstation, Server.
• Agent Mailing/Chat Expérimenté au sein de DELL
• Certifié Comptia CSSA: Customer Service Skills Accreditation.
• Dell Certificate of Attendance: Customer Handling Skills
Connaissances en Informatique :
• Systèmes d'exploitation: Windows2000/2003 Server/2008 Server, Unix, AIX, Centos 5.5 64 bits,
Ubunto 64bits, Redhat 5.3x86_64, SVN/GIT.
• Virtualisation: VMWARE ESXi 4, Vsphere Client, VMware vSphere Hypervisor, VMware Server
VMware Player, VMware vCenter Converter, Vmware Converter, VMware Infrastructure, VMware
Workstation, Vsphere Storage Appliance, Cloud Computing, Vmware vCloud, VMware vShield
Manager, VMware vCloud Director, VirtualBox, Power VM, PowerHA, Putty, Hyper-V.
• Stockage: Stockage IBM (V7000, XIV, SVC, Thin Provisioning…..), Netapp (Gamme FAS6200,
FAS3200, FAS2000, Système de stockage, E7900, E5400, E2600, V-Series) sous ONTAP OS, EMC.
• Protocoles de Stockage: SAN (FC, FCoE, iSCSI), NAS (NFS CIFS), InfiniBand.
• Logiciels & progiciels: Symantec Netbackup, Netbackup Exe, VERITAS Cluster Manager,
IBM Tivoli Storage Manager
• Logiciels de Sauvegarde: ArcServ, ArcSys, Areca Backup, Backup Assist, BackupPC, Bascula,
Ghost, Veritas Backup Exec.
• Clusturing: Clusters sous Windows, AIX (HACMP)
• Moniteurs réseau : Nagios, NMon, HP Openview.
• SGBD: Oracle 9i, 8i, SQL Server, My SQL.
• Plate-forme Applicatives: Websphere, Weblogic, Middleware, IIS.
• Méthodes d'analyse : Merise, UML.
• Réseaux et Architecture des réseaux : Norme OSI, TCP/IP, Architecture Client/serveur,
Mainframe, LAN, WAN, MAN, RNIS, ATM, X25, Frame Relay, PDH, SDH, SONNET, DWDM, VLANS,
Switch, Routeurs, MPLS, IPMPLS, NGN, VOIP, TOIP, PABX, IPBX, Administration sous 2000 ,2003
server, serveur de Messagerie (Exchange 2010), DHCP, DNS, DDNS, Proxy.