Expérience professionnelle
Avril 2024 - Juin 2024 Entreprise : Akkodis-- Client : Haulotte
Secteur d'activité : Manufacturier
Rôle : Architecte technique
Environnement technique : Salesforce / Field Service Lightning (FSL)
En tant qu'architecte technique, Oussama a agi en tant qu’expert Salesforce, aidant à la conception et à l'architecture du
projet de mise en place de FSL, ainsi qu’à la mise en place de l'intégration avec les system Legacy
Responsabilités :
Conception et architecture du modèle de données ainsi que du processus FSL.
- Développement Apex et LWC des différents composants des interventions.
- Conception de la solution d'intégration et transformation des exigences fonctionnelles en conceptions techniques.
- Revue de code.
Mai 2023 - Février 2024 Entreprise : Deloitte - Client : Gouvernement provincial au Canada
Secteur d'activité : Gouvernement et services publics
Rôle : Lead technique
Environnement technique : Salesforce / DocuSign / WebMethods
En tant qu'architecte technique, Oussama a agi en tant qu’expert Salesforce, aidant à la conception et à l'architecture de
deux grands projets Salesforce :
● Une plateforme Salesforce pour gérer les contrats des fournisseurs de services ainsi que leur processus de cycle de
vie (création / génération de contrats / signature / stockage des contrats).
● Un portail centralisé permettant aux fournisseurs de services de se connecter et de collaborer au sujet des enfants
dont ils ont la charge.
Responsabilités :
- Conception et architecture du processus CLM ainsi que la mise en place de la stratégie DevOps.
- Développement Apex et LWC des différents composants du portail.
- Amélioration du processus de génération et de signature des documents avec DocuSign.
- Conception de la solution d'intégration et transformation des exigences fonctionnelles en conceptions techniques
Avril 2022 - Avril 2023 Entreprise : Deloitte - Client: Banque CIBC Secteur d'activité : Services financiers
Environnement technique : Salesforce / Financial Services Cloud.
En tant que lead technique, Oussama a occupé un poste d’expert Salesforce, aidant à la conception et à l'architecture du
nouveau portail d'intégration des nouveaux clients, ainsi qu'à la modélisation des différentes fonctionnalités et exigences
du projet.
Responsabilités :
- Conception et architecture du nouveau portail d'intégration.
- Coaching des développeurs junior avec les meilleures pratiques et normes Salesforce.
- Responsable des revues de code.
- Développeur principal des composants complexes (Apex/Flow/LWC).
- Fournir des solutions techniques et un soutien à l'équipe de développement.
Entreprise : Deloitte - Client : Definity Juillet 2021 - Avril 2022
Secteur d'activité : Assurance
Rôle : Lead et développeur technique Salesforce
Environnement technique : Salesforce Field Service Cloud / Tray.io / AWS S3 / AWS RedShift.
Dans le cadre de ce projet, Oussama a tenu le rôle d'architecte technique pour la nouvelle application de gestion des
courtiers. Il a également dirigé les activités de migration de données pour migrer toutes les données héritées de plus de 25
ans.
Responsabilités :
- Exécution des sessions de découverte avec le client.
- Création et validation des mappages de champs.
- Conception des scripts de transformation tout en optimisant les performances et les limites de l'API Bulk de
Salesforce.
- Conception et mise en œuvre de l'application de modernisation des courtiers (portail LWC).
- Encadrement d'une équipe de 5 développeurs.
- Création du framework d'intégration (Near real-time & Nightly batch)
Avril 2020 - Mars 2021
Secteur d'activité : Gestion des interventions sur le terrain
Rôle : Architecte de migration de données Salesforce
Environnement technique : Salesforce Field Service Lightning / Tray.io / AWS S3 / AWS RedShift.
Dans le cadre de ce projet, Oussama a occupé le rôle d'architecte de la migration des données. Avec l'aide d'une équipe de
deux consultants, il a piloté, conçu et mis en œuvre les workflows de migration des données. Il a aussi aidé à la conception
du processus Field Service, avec les différents composants LWC/Apex.
Responsabilités :
- Conception des scripts d'extraction et de transformation de plus de 50 objets tout en optimisant les performances
et les limites de l'API Bulk de Salesforce.
- Développement Apex et LWC des différents composants des interventions.
- Création et validation des mappages de champs.
- Amélioration de la performance des triggers existants.
- Mise en œuvre de la stratégie de chargement des données pour plus de 100 millions de données.
Septembre 2019 - Mars 2020
Rôle : Concepteur de solutions Salesforce
Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Environnement technique : Salesforce Lightning / Communauté / Process Builder / Flow.
Le projet consistait en la conception et la mise en œuvre de la plateforme d'éligibilité de l'exonération des frais de scolarité
des employés, à l'aide de Flow, des composants Lightning et des actions Apex. Mon rôle était de concevoir et de mettre en
œuvre le flux de base pour la demande d'exonération des frais de scolarité.
Responsabilités :
- Conception et mise en œuvre du flow de l'exonération des frais de scolarité.
- Création de implémentation des composants web (Aura/LWC)
Entreprise : Deloitte - Client : Johnson&Johnson Juillet 2019 - Septembre 2020
Rôle : Concepteur de solutions Salesforce
Secteur d'activité : Pharmaceutique
Environnement technique : Salesforce Lightning / Experience Cloud / Flow.
Le projet consistait à intégrer l'application managée Leankor dans l'organisation de la force de vente. Utilisation de Process
Builder, Flow et Apex. La nouvelle communauté a permis au client de gérer avec aisance ses lancements de nouveaux
produits et toutes les ressources qui en dépendent.
Responsabilités :
- Conception et implémentation des solutions Salesforce avec des Managed Applications (Batch class, Apex Trigger/
Scheduled Job/ Queuable class/ Aura/Flow).
- Création de class Batch pour traiter de données en masse.
Entreprise : Deloitte Décembre 2018 - Juin 2019
Rôle : Responsable de la migration des données et du développement Salesforce
.
Secteur d'activité : Fournisseur Gaz/Energie
Environnement technique : Salesforce Lightning / Apex, Microsoft SQL Server, DBAmp.
Le projet consistait en une refonte complète des outils et des processus de vente et de marketing. L'objectif est de
remplacer les 15 outils existants qui aidaient le client à gérer son processus de marketing/vente de bout en bout en une
seule solution Salesforce.
Responsabilités :
- Conception des scripts d'extraction et de transformation de plus de 30 objets tout en optimisant les performances
et les limites de l'API Bulk de Salesforce.
- Création et validation des mappages de champs.
- Développement des fonctionnalités Salesforce (Apex/Aura).
Entreprise : Praxedo (Paris) Mars 2013 - Octobre 2018
Rôle : Développeur Full Stack
Secteur d'activité : Gestion des interventions terrain
Environnement technique : Java / JavaScript / HTML / Xml
Développeur Full-Stack responsable de la conception et de l’implémentation de nouvelles fonctionnalités sur l'application
web avec Java et HTML/CSS/JavaScript.
Responsabilités:
- Programmation en binôme, revue de code, tests unitaires.
- ETL : Traitement des données Extraction et chargement à l'aide de procédures SQL, XML, XSL, CSV et Pentaho.
- Assurer un support client de 3ème niveau.