Le métier de consultant salesforce
D'autre part, Salesforce a intégré une intelligence artificielle directement dans son CRM, qui peut s'utiliser sur n'importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone).
Les missions d'un consultant salesforce
Le tarif d'un consultant salesforce
Ce tarif peut ensuite varier en fonction du profil selectionné et de son expérience mais également en fonction de la mission, de son lieu géographique et de sa durée.
Exemple de missions de Daouda, consultant salesforce habitant les Hauts-de-Seine (92)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
02/2017 à 03/2017
Senior Salesforce Consultant
THOMAS COOK
Projet d'implémentation Community cloud & Service Cloud. Au sein
d'une équipe de 6 personnes, j'étais en charge de l'analyse du besoin et
de la configuration du socle CRM
Analyse et formalisation des besoins métiers
Stratégie de déploiement en lien avec le métier
Configuration de la solution
Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et autres documents de
suivi et gestion du projet
Transfert de compétences
11/2016 à 01/2017
Senior Salesforce Consultant
PICKUP SERVICES
Sur un projet d'implémentation Service Cloud et au sein d'une équipe de
4 personnes, j'étais en charge de la mise en place d'un processus de suivi
des points relais +28500, dans 23 pays d'Europe et en Inde
Animation des ateliers de recueil de besoins
Analyse et formalisation des besoins métiers
Paramétrage/Configuration de la solution
Participation à des réunions de pilotage
Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles
Transfert de compétences Coaching et Assistance aux juniors de l'équipe
03/2016 à 08/2016
Senior Salesforce Consultant
SOLOCAL
Dans un contexte de digitalisation, j'ai participé au déploiement d'une
plateforme intégrée à l'outil SalesForce. Cette plateforme devant servir
de base de connaissance et d'outils de formation aux commerciaux
+3000 utilisateurs
Paramétrage / Configuration / Administration de la solution
Traduction et rédaction de diverses documentations
Coordination des équipes support USA & Angleterre
Backup de l'AMOA
Formation et coaching des futurs administrateurs
Support et formation des utilisateurs clés
01/2015 à 12/2015
Senior Salesforce Consultant
SYNEFO
Gestion de projets et Support
Animation des ateliers de recueil de besoins
Paramétrage / Administration de la solution
Rédaction de diverses documentations
Accompagnement pré et post mise en production
Support et formation des utilisateurs
10/2013 à 01/2015
Consultant Fonctionnel Salesforce
RENAULT
Projet Hermès - Salesforce 2500 licences
Audit du module Ventes et Centre d'Appels de ********
Assistance à réalisation du POC Echanges avec la Technique sur les processus
métiers
Paramétrage de l'outil en lien avec le besoin des business units
Suivi de la qualité des données analyse et chargement
Conception des dashboards
Formation 80 utilisateurs - Ateliers en groupes
Support sur site des utilisateurs finaux
Reprise en main du déploiement de FleetMaster sur le périmètre
FRANCE- RPE
Recette métier sur les livraisons des lots précédents
Identification de nouveaux besoins métier pour optimiser l'outil
Animation d'ateliers avec le métier pour une meilleure compréhension des besoins
sur la partie protocoles
Rédaction d'Expressions de besoins + FDE
Suivi des développements avec la MOE + Tests fonctionnels + Recettes sur les
nouveaux lots
Conception de Présentations + Vidéos destinataires Responsables métier
FRANCE - RPE
Assistance élaboration outil de Reporting
Rédaction supports de Formation + Manuels utilisateurs + Mémos
Formation des utilisateurs 20 - Ateliers en groupe + ateliers individuels
Saisie des encours de protocoles 2014 pour le compte du métier dans l'outil
environ 200/300 à ce jour
Administration quotidienne de FMA Mises à jour, nettoyage de la base, gestion
des incidents + demandes d'évolutions
08/2012 à 09/2013
Consultant AMOA Migration des données
TOTAL
Au sein du département monétique de la branche Raffinage et
Marketing, j'ai participé à la migration des données, suite a la refonte de
l'ensemble du système d'information monétique. Sur les 5 chantiers du
projet à l'échelle européenne, mon intervention au niveau de la
migration s'est porté sur
La mise en place d'un CRM Siebel
La mise en place de la chaîne éditique
La gestion de l'intégration des données
Gestion des relations avec les TMA et les plannings des recettes
Planification des charges
Préparation et suivi des plannings
Coordination et participation à la mise en place de la plateforme des tests
d'intégration des données
Préparation et définition de la stratégie de tests et des plans de tests
Elaboration des scenarii de tests et des jeux d'essai.
Coordination et participation à la mise en œuvre des tests d'intégration
Coordination et participation à la mise en œuvre des tests de validation
Coordination et participation à la mise en œuvre des tests fonctionnels
Pilotage des campagnes de tests suivi des tests, rapports d'avancement, bilan
des tests. Reporting d'avancement sur la coordination de la migration
Communication sur le projet de migration Réunion DSI, réunions avec les TMA,
management d'équipe
Support fonctionnel de niveau 2
Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles
10/2011 à 06/2012
Consultant CRM Salesforce
VALEO
Gestion de projet Implémentation d'un...
Consultant Salesforce Wave Analytics, consultant sales force, consultant visual force, consultant moa salesforce, consultant visualforce, Coordinateur de projet salesforce, Consultant technique salesforces, Consultant technico fonctionnel crm salesforce
offres de missions de consultant salesforce
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Architecte Fonctionnel en remote
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ProfilArchitecte, Consultant fonctionnel
-
LocalisationTélétravail
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Date de début envisagée05/09/2022
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Durée6 mois (renouvelables)
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ContactArthur BEROUD (04 82 83 97 11)
-
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