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Qu'est-ce que CLEARQUEST ?

IBM est l'éditeur de CLEARQUEST. CLEARQUEST est un outil permettant d’effectuer le suivi des modifications et des erreurs rencontrées au cours de l’activité
Exemple de missions d'Aziz, freelance CLEARQUEST habitant les Yvelines (78)

Depuis 04/2010 à ce jour, HN Services - Pilote et coordinateur de projet
Au sein d’une équipe études transverse en charge de l'organisation de la logistique recette pour des projets transversaux SI chez CAAGIS (PREDICA- CREDIT AGRICOLE) sur les projets CACI et Assurance vie
• Analyser les besoins des divers acteurs
• Contribution à l’organisation des travaux et au pilotage de l'avancement
• Organiser la mise en œuvre des environnements de recette & en assurer le maintien en condition opérationnelle
• Réceptionner et intégrer les composants logiciels / développements externalisés
• Formalisation et documentation des méthodes et processus de mis en œuvre
• Organisation des mises en production des différents lots, plan de bascule et les reports pour la version et Hors version
• Organisation des réunions d’avancement avec les différents chantiers (AIA, COMPTABILITE, GED, EDITIQUE)
• Réunions de démarrage du projet et le suivi de la recette avec les différents acteurs du projet
• Rédaction des PV de recette, bilans intermédiaires et finaux

06/2009 - 03/2010 Blue Consulting – Responsable d’intégration d’application MRP à la SGCIB
MRP (Machine Risque Paris) est le système de collecte et de calcul des risques de contreparties de l'ensemble des opérations de marché du groupe Société Générale (Credit VaR, calcul EAD). La restitution des données MRP Vs Limites permet le monitoring du risque de contrepartie.
• Responsable des tests de non régression sur l’environnement Intégration,
• Evolution des impacts des évolutions projets ou correctifs de production,
• Analyse du référentiel et des chargements pour l’équipe Feeding,
• Vérification des calculs de risques pour l’équipe Pricing,
• Contrôle des engagements et des limites pour l’équipe Monitoring,
• Livraison des études d’impact aux gestionnaires de l’application,
• Support utilisateur lors des phases de certification,
• En charge du cycle de validation :
• Définition de la stratégie de test pour chaque release,
• Conception des plans de test de non régression et exécution des Runs,
• Exécution des campagnes des tests conçus, en phase de pré-intégration, intégration et certification,
• Gestion et suivi des anomalies,
• Bilan et statut de l’analyse de la release.
Environnement Technique : Dotnet2.0, framework Net1.1, ORACLE8i, SUN SOLARIS, Dollar Universe 5.0, Mercury Quality Center9.2, Synergy (Release 4.5, Build 538), Business Works 5.4.0_V15

03/2009 – 05/2009 : TEAMLOG - Directeur de projets
Responsable technique en avant vente sur dossiers TRA (Tierce Recette Applicative) du centre de Testing :
• Qualification des appels d'offres,
• Définition du périmètre de l’offre de TRA,
• Définition des niveaux d’engagements,
• Evaluation des moyens pour mener à bien chaque réponse,
• Recherche et choix de solutions,
• Evaluation et organisation des moyens matériels et humains,
• Elaboration du budget.

05/2008 – 02/2009 GFI : Chef de projet Intégration technique et fonctionnel des projets ARPEGE, MUSIC et PILDI chez La Poste.
• Gestion de l’équipe composée de 6 Intégrateurs,
• Participation aux propositions de service,
• Planification fine des activités d’un lot de tests, plans de charges associés et plannings
• Elaboration des protocoles de tests,
• Mise en place du contexte Quality Center (paramétrage, exigences, passerelle avec Synergy),
• Coordination des tests fonctionnels et techniques et ceux de la MOA,
• Réunions de démarrage du projet et le suivi de la recette avec les différents acteurs du projet,
• Gestion des risques et alertes, pilotage, suivi des tests et anomalies,
• Rédaction des PV de recette, bilans intermédiaires et finaux,
• Formation des acteurs aux méthodes et outils (Quality Center notamment),
• Soutien à la mise en productions des applications.
Environnement Technique : Dotnet2.0, fremwork Net1.1, Sybase12.0.0.8, ORACLE8i, SUN SOLARIS, Dollar Universe 5.0, Mercury Quality Center9.2, CFT 2.x, Synergie (Release 4.5, Build 538)

01/ 2005 – 04/2008 GFI : Pilote Intégration Technique chez France Telecom.
Dans le cadre de la recette des applications de NextPortal (OFR, OUK, MOBISTAR) MDSP, PIM, Celfcar, Mail, PASE, BSS (S4D0, S4D1), VOIP, BIR, MONWEB, CTT, AUTODOC, KENOBI, PROPALMOBILITE et VOIP :
• Gestions des utilisateurs sur QualityCenter 8.2,
• Gestion des projets (reporting, planification et compte rendu de réunions) sous R2D2, MS Project
• Documentation des actions réalisées,
• Élaboration des devis, planification et rédaction des comptes rendus des réunions,
• Réservation des plateformes d'intégrations, demande des licences des progiciels,
• Vérification, exécution des dossiers de tests, rédaction des requirements sous Quality Center par
l'équipe d'intégration, reporting hebdomadaire,
• Suivi et rédaction des anomalies sous OGA, Quality Center, IRMA,
• Bilans des projets et l'envoi des enquêtes de satisfactions,
• Rédaction du PV de recette, fiches consignes, cahier de charges d'exploitabilité,
• Soutient à la MOE pour la mise en production.
Environnement Technique : Websphere, Webmethode, SoapUi 1.7, Sybase ORACLE8i, Windows NT4, SUN SOLARIS, Mercury Quality Center, INFRANET de PORTAL, ORACLE8i, Windows, PVCS Dimensions, CLEARQUEST, Dollar Universe 5.0, Mercury Quality Center, CFT 2.x.

04/2004 à 12/2004 : ALLIGRA : Intégrateur chez WANADOO
Projet ICAR, Validation avec INFRANET Projet ICAR Migration et Reprise clients, comptabilité et Recouvrement, Évolution de BSS (S3D0) :
• Rédaction des PTI (Plans de tests d’intégration),
• Rédaction des PDI (Plans d’intégration),
• Tests d’intégration sur petite et grosse volumétrie avec les différents systèmes
• d’informations (BSS, CRM, FREGATE, SIVM, CONSO+),
• Tests de performance, Billing, Invoicing, recouvrement,
• Installation des livraisons (PVCS) en utilisant les manuels d’installation et d’utilisation,
• Saisies et Suivie d’anomalies suite à la recette d’intégrations avec ClearQuest.
Environnement Technique : INFRANET (release SP4) de PORTAL, ORACLE8i, Windows NT4, SUN SOLARIS, PVCS (release 7.2.0.0), CLEARQUEST, ACTUATE (release 5sp1), DOLLARUNIVERS

11/2002 à 03/2004 ALLIGRA : Pilote du Support ARBOR Niveau2 GROUPE CEGETEL, Direction des Opérations :
Le domaine fonctionnel couvre 5 instances d’ARBOR BP (Le 7 GP, Le 7 CE, RSS, UMM, ROAMING).
• Définition du périmètre,
• Définition des process de fonctionnement internes et externes à l’équipe,
• Définition des indicateurs qualité et de suivi de la prestation.
• Domaine applicatif : Le 7 GP, UMM, RSS,
• Analyse des incidents émis par la production ou les utilisateurs,
• Résolution des dysfonctionnements liés aux outils de Reporting,
• Détection et résolution des anomalies liées au SI Billing, Rating et Editique,
• Correction des incidents de la production,
• Envoi de demandes de correctifs aux centres d’ingénierie.
Environnement Technique : ARBOR BP 9.1, ORACLE (TOAD), Windows NT4, SYBASE, SUN SOLARIS

08/ 2001 à 10/ 2002 BULL : Intégrateur chez BOUYGUES TELECOM CARAIB
Intégration du progiciel, MOBIMASTER de gestion client et facturation de services
téléphonie mobile.
• Rédaction de Plan projet,
• Elaboration et rédaction des plans de tests et des processus de validation,
• Rédaction des (CRT) cahiers de recettes techniques,
• Rédaction des (JEV) Jeux d’essai de validation, (REV) Résultats d’essai et de validation,
• Qualification d’anomalies du progiciel MOBIMASTER,
• Suivi des anomalies et rédaction des rapports du suivi,
• Tests des évolutions de la gestion des offres Bouygues Telecom Caraib (Mobiclient, Mobirelance, Mobicompta, Scoring et les rejets de paiements) sur les applications clientes MOBIMASTER sous NT4,
• Rédaction des documents de synthèse.
Environnement Technique : MOBIMASTER, ORACLE (TOAD), Windows NT4, SUN SOLARIS.

08/2000 à 07/2001: CAP GEMINI ERNST AND YOUNG
Intégration du progiciel, INFRANET de PORTAL de gestion client et facturation de services internet et téléphonie mobile, progiciel BSCS de gestion client, offres commerciales et facturation de service téléphonie mobile et fixe pour différents clients dont : Wanadoo, 9 Telecom, Morgane, Liberty surf.
• Rédaction de Cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et techniques pour
les évolutions spécifiques et montées en version des progiciels,
• Développement, Tests unitaires,
• Tests des évolutions de la gestion de l’offre Liberty Telecom,
• Gestion des relances, les rejets de paiements et les gestes commerciaux,
• Implémentation et Intégration des offres commerciales,
• Tests et validation avec le produit billing BSCS (Business Support & Control System).
• Programmation avec Infranet software, Validation.
Environnement Technique : UNIX, INFRANET, BSCS, SUN, ORACLE, Windows NT.

09/1997 à 09/1999 : INRETS - Institut National de Recherche sur les Transports et leur Sécurité
Ingénieur chercheur au département du GRETIA (Génie des Réseaux de Transport et Informatique Avancée)
Etude des temps Intervéhiculaires sur Routes Nationales et leur Intérêt dans les Systèmes Intelligents de Transport.

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