CV/Mission de Moa prevoyance freelance

Exemple de missions de Carole,
Moa prevoyance habitant les Yvelines (78)

Consultante Chef de projet MOA Assurance
Depuis janvier 2011 : Crédit Agricole Assurances - Predica
• Accompagnement au changement des réseaux Crédit Agricole et LCL dans le cadre d’un projet de refonte des prestations décès : pilotage d’une équipe de 2 personnes
• Etude préalable du lancement d’un produit mixte Epargne/Dépendance
• Refonte du système de paramétrage des unités de comptes
Domaine fonctionnel : Epargne, Retraite et Prévoyance
Environnement technique : AIA V3, AIA V4

Chef de projet MOA Prévoyance
Responsable de l’équipe Conception & Conduite du changement
2009 - 2010 : MGEN
Responsable de l’équipe Conception et Conduite du changement (4 personnes en MOA) :
• Mise en place de nouveaux produits dans le progiciel GRAPHTALK AIA
• Etudes préalables
• Suivi des projets opérationnels (planning, budget, analyse des priorités, découpage en lots)
• Conceptions générale et détaillée, accompagnement des utilisateurs et formations
• Coordination avec les directions opérationnelles, marketing, l’éditeur du progiciel et les études informatiques
Domaine fonctionnel : Prévoyance (Emprunteur, Chômage, Cautions, Décès, ITT, Invalidité, Service d’aide à domicile, Dépendance, Perte temporaire d’autonomie)
Environnement technique : AIA V4.11, Quality Center V9

Chef de projet MOA Prévoyance
Responsable des évolutions fonctionnelles AIA et interfaces
2008 - 2009 : MGEN
Responsable des évolutions fonctionnelles GRAPHTALK AIA et des interfaces avec les partenaires externes et les autres applications internes :
• Analyse des demandes d’évolutions
• Priorisation des demandes
• Gestion des relations avec les partenaires, la direction technique, la direction organisationnelle, l’éditeur du progiciel et les études informatiques
• Coordination fonctionnelle
• Suivi du planning
Domaine fonctionnel : Prévoyance (Emprunteur, Chômage, Cautions, Décès, ITT, Service d’aide à domicile)
Environnement technique : AIA V4.11, Quality Center V9

Experte fonctionnelle MOA Prévoyance
De 2001 à 2007 : MGEN
Experte fonctionnelle :
• Etudes préalables :
 Analyse des processus et de l’existant
 Etude du fonctionnement cible et proposition de solutions
• Recueil des besoins et rédaction des cahiers des charges
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
• Rédaction des cahiers de recette et exécution des tests
• Suivi du planning
Domaine fonctionnel : Prévoyance (Emprunteur, Chômage, Caution, Décès, ITT, Invalidité, Allocations journalières, Dépendance, Handicap, Orphelinat, Tutelle)
Volumétrie assurance emprunteur : 1 million d’adhésions, 1 milliard de primes annuelles
Environnement technique : AIA V4.11, Quality Center V9, GCOS, VB

Consultante MOA
Formation et conduite du changement
De 1999 à 2001 : AREAS Assurances
Formations et conduite du changement dans le cadre du projet de refonte du système de gestion des agences d’assurance vers une solution composée d’un applicatif de gestion sous Windows et de progiciels de comptabilité générale (ASTRAL) et de marketing (MAGE) :
• Préparation des stations de travail Windows NT destinées aux utilisateurs :
 Installation du système d’exploitation
 Installation des logiciels et progiciels
 Transfert des données
• Formation et conduite du changement :
 Conception et rédaction des supports de formation
 Déplacement dans les agences :
• Formation de 150 utilisateurs
• Organisation et animation de sessions d’approfondissement
Domaine fonctionnel : IARD et Vie
Comptabilité Générale et comptabilité client
Environnement technique : Windows NT, ASTRAL Comptabilité, MAGE

Consultante MOA
Formation et conduite du changement
De 1995 à 1999 : AVIVA - ABEILLE Assurances
Formations et conduite du changement dans le cadre du projet de refonte du système de gestion des agences d’assurance :
• Conception et rédaction des supports de formation
• Déplacement dans les agences :
 Formation d’une centaine d’utilisateurs au logiciel d’assurance
 Organisation et animation de sessions d’approfondissement
Domaine fonctionnel : IARD et Vie
Comptabilité Générale et comptabilité client
Environnement technique : OS/2

Gestionnaire agence d’assurance
1993 - 1994 : GAN Assurances
• Prospection téléphonique
• Vente de contrats d’assurance : assurance de personnes, risques professionnels, risques particuliers
• Gestion des contrats : émission, signature, encaissement de primes, avenants
• Gestion des sinistres IARD