CV/Mission d'Ingénieur Reuters freelance

Exemple de missions de Stéphane,
Ingénieur Reuters habitant Paris (75)

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Technicien Systèmes et Réseaux | PLASTIC OMNIUM
JANV. 2024 – JUIN 2024
• Réceptions, affection et traitement des tickets – GLPI
• Support aux utilisateurs & VIP
• Rédaction de procédures technique pour support N1&N2

Technicien support VIP | TRAINING ORCHESTRA SEPT. 2022 – DEC. 2023
• Réceptions, affection et traitement des tickets - GLPI
• Support aux utilisateurs & VIP
• Rédaction de procédures technique pour support N1&N2

Technicien support utilisateurs | RADIO FRANCE SEPT. 2021 – AOUT 2022
• Rédaction de procédures pour le support N1 et N2
• Support utilisateurs
• Support VIP (MAC BOOK PRO essentiellement)
• Ouverture de cellule de crise
• Inventaire matériels informatique

Technicien support utilisateurs | ARIANE GROUPE & INFODIS JANV. 2019 – JUILLET 2021
• Réceptions, affection et traitement des tickets (REMEDY) / PMAD (TEAMVIEWER)
• Déménagements et installations de postes de travail
• Support utilisateurs & Helpdesk (Hotline)
• Fournir des interventions physiques pour la mise en service et l'entretien de l'équipement
• Gestion des matériels (PC et téléphones portables)
• Migration de Windows 7 vers Windows 10

Consultant Support Technique | ECONOCOM SEPT. 2001 – DEC. 2018
Hotline, SOFTLAB (120 sociétés)
• Support aux utilisateurs pour l'utilisation de progiciels propriétaires

Service d’assistance, SYNTHELABO (160 utilisateurs)
• L'intégration de Windows 98 et des logiciels propriétaires sur Toshiba Tecra 8000
• Configuration Intranet et Extranet
• Configuration des périphériques (imprimantes, scanners)
• Déploiement des postes contre signature des réceptions
• Aide aux utilisateurs / Installations d'appareils (imprimantes, scanners)

Technicien réseau, SODEXPO
• Intégration de cartes mères, disques durs, lecteurs CD ROM,
• Barres de mémoire dans des boites selon les commandes

• Ingénieur réseau, REUTERS
• Connexions / Déconnexions de lignes téléphoniques dans les baies de brassage
• Maintenance / Installations de lignes téléphoniques RJ45.