Exploitation, Gestion des Incidents
Maintenance Corrective et Applicative
Mise en Production et Surveillance
Migration technique du SI
Résolution des problèmes de performance du SI
Développement et Intégration des KPIs, de nombreux outils de tests et d𠆚nalyses des résultats
Projet : BIOS correction des factures en erreur des clients low cost
Fonction : Analyse/Spécification/Développement/Passage journalier des scripts correctifs
Activités : En partenariat avec une équipe experte BRM, analyse des erreurs de facturation, Spécification de proposition de patch pour qualification, création des patchs correctifs en Shell et passage journalier des patchs en production. Reporting.
Projet : Outsourcing Perl
Activités : Réalisation de micro-batchs en Perl (transfert de fichiers, archivage, exécution de reporting, etc…) dans un environnement hyper normé, avec comme méthode de management, la méthode AGILE.
Projet : Gestion des tâches récurrentes en temps réel indispensables pour les services fonctionnels de SI2M, dans le service exploitation Webmethod/WebServices
Activités : Gestion des tâches de relance/stop des process fonctionnels, de modification du statut d’orchestrations de process (dits pivots), des extractions, du Reporting Bus journalier.
Création et intégration d’outils VBA et Shell d𠆚utomatisation et de sécurisation d𠆞xécution de ces tâches qui sont très délicates.
Création et intégration d’un système de constitution automatique du Reporting Bus.
Création et intégration d’un système de mise à disposition de graphes journaliers du taux d’occupation temps réel des threads.
Résultats remarquables atteints : En faisant le forcing pour que les services fonctionnels soient prioritaires dans ma mission, désengorgement des plus de 2 millions de process fonctionnels restés en erreur en V7.
Projet : Virtualisation des IHM client lourd du progiciel BSCS et d𠆚pplications
Spécifiques de Bytel Gestion Client Entreprise.
Projet : Développement en PL/SQL d’une application de synchronisation entre BSCS et une plateforme réseau (O3SE) de clients spécifiques (FAIE).
Montrer qu𠆚MESYS a la
capacité de fournir à ERICSSON des ingénieurs en développement/validation afin
qu𠆚MESYS soit répertorié chez ERICSSON France.
Activités : Validation d𠆞xpert (en 15 jours) de l𠆞nsemble des fonctionnalités de
l𠆞nsemble des IHM clients lourds du progiciel BSCS et d𠆚pplications spécifiques de Bytel
Gestion Client Entreprise, modifiés pour virtualisation.
Développement en PL/SQL d’une application de synchronisation entre BSCS et une plateforme réseau (O3SE) de clients spécifiques (FAIE).
Evaluation charge, proposition de solutions, spécifications (5 documents), développement et test unitaires d’une application d𠆞nvoie en temps réel (toutes les heures) à O3SE des informations de modifications client/contrat/services/IMSI et MSISDN de contrats spécifiques (FAIE).
Forte contrainte de performances (100000 modifications par heure) et spécifications très lourdes.
Résultats remarquables atteints : Suite à une forte restriction budgétaire due à l’offre free illimitée, mise en évidence qu’un collaborateur très expérimenté n𠆞st pas indispensable, permettant au client d’intégrer des quasi débutants avec un coût nettement moindre.
Mise en évidence avec un collègue, d’un bug récurrent dans la gestion des dates dans une requête lorsque une des dates est la date Système ou date courante. Ce bug existe dans de nombreux batchs.
AMESYS a bien réussi à se faire répertorier comme fournisseur d𠆞ricsson France.
Projet : projet DGFiP-AV : installation/diffusion automatique en temps réel de
l𠆚ntivirus, de ses releases (5 par an) et des signatures (2 Go de données toutes les 2 heures)
sur l’intégralité du parc PC (160000 postes) et des serveurs (5000) des Services Publics.
Activités : Modification dans des délais très courts et sans spécifications (10 jours - première phase du projet) du module de téléchargement des signatures : développement en Perl, tests unitaires et d'intégration dans la chaîne complète de mise à disposition des signatures aux serveurs apache puis proxy.
Test de performances du chargement des statistiques de la base ORACLE dans les IHM php.
Remplacement en Tierce Maintenance Corrective, pendant ses vacances, de l𠆞xpert unique de la partie applicative du projet.
Résultats remarquables atteints : réussite de la première phase (livraison et installation à une date butoire) qui conditionnait le reste du projet. Réussite à convaincre le client, que les bugs étaient bien pris en charge.
Projet : STIM : organisation de concours entre point de vente afin de promouvoir de nouveau jeux, ou de restimuler la vente de jeux existants.
Activités : Prise en charge complète de l’intégration dans le SI du nouveau tirage du mardi
du loto national (ROMA), et de la vente de nouvelles cartes de paiement de jeux.
Développement en PL/SQL, PRO*C et Shell/Test unitaires et d’intégration.
Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles de la globalité du SI Stim en vue d’une refonte totale du SI en Web Services.
Projet : Automatisation du contrôle de la facturation du service facturation de MAROC TELECOM
Activités : Rédaction d’une proposition en réponse à un appel d’offre d𠆚utomatisation du contrôle de la facturation du service facturation de MAROC TELECOM.
Analyse sur place de problèmes de performances dans le rating et le billing.
Présentation en short-liste de la proposition au service facturation de MAROC TELECOM.
Projet : Tierce maintenance corrective et évolutive (TMA)
Activités : Développement en Shell
Projet : BSCS : Evolution des batchs spécifiques CAP GEMINI complétant le kernel BSCS, et de l’offre commerciale
Activités : Pilotage, architecture et passage des tests d’intégration des évolutions
majeures du SI rating/billing/banquing/activation/affectation des ressources.
Installation des évolutions et validations dptance en exploitation.
Tests de validation unitaire et d’intégration, Tests de non régressions fonctionnelles et de performances.