CV/Mission de Développeur ms dynamics crm freelance

Exemple de missions de Mourad,
Développeur ms dynamics crm habitant le Val-d'Oise (95)

• Consultant Senior CRM Salesforce (Portage)

  InfoPortage
  Jan 2021 - Jan 2023

  En mission autant que responsable d’une solution Salesforce, j’ai une triple casquette :
  
  1. PPO : en contact régulier avec le métier (Commerce, Marketnig) afin de récupérer leurs besoins et les traduire en demande Jira.
  2. BA : rédaction des spécifications fonctionnelles et proposer des solutions afin de mieux répondre aux besoins en fonction des bonnes pratiques Salesforce, assurer les phases de recette.
  3. Développeur :
  • Salesforce : Proposition et réalisation des développements liés à la solution Salesforce, rédaction des Spec techniques, déploiement vers les différents environnements (Test, Recette, Prod).
  • Talend : Création de jobs Talend, déploiement et planification via Git, monitoring et gestion des logs et erreur via TMC
  
  Mon rôle consiste également à gérer les projets d’intégrations :
  • Assister aux ateliers métiers avec les équipes business et l’intégrateur afin de confirmer la compréhension du besoin, validation des Spec fonctionnelles
  • Validation des solutions et Spec techniques
  • Assurer la livraison des packages.
  
  De Mars 2017 à Décembre 2021

  Environnement Technique : Lightning, Flow, AppexChange, Apex, Trigger, WebService, Talend, Git

• chez Stortic 
  Jan 2021 - Jan 2021

  Préparation et Obtention de 3 certifications Salesforce (ADmin, AppBuilder et Dev1)
  Formation en continue sur Trailhead (plusieurs badges obtenus)
  Formation d’anglais

• Taille de l'équipe : 6 Développeurs Salesforce, 3 Business Analyst, 1 TechLead, 1 Product OwnerConsultant senior technique Salesforce (Mission)

  ALLIANZ Assurance
  Jan 2019 - Jan 2021

  Objectif : Assurer les développements et la TMA de l’assurance Epargne et retraite.
  
  Actions Réalisées
  
  ✔ Traiter les tickets de production
  ✔ Corriger les bugs en environnement de Dev puis les déployer en Recette
  ✔ Déployer les correctifs en Prod après validation de l’équipe métier
  ✔ Assister aux réunions avec le métier pour analyser les bugs de production.
  ✔ Administration des batchs planifiés Apex
  ✔ Modification des jobs Dataloader

  Environnement Technique : Class Apex, Trigger Apex, WebService Dataloader

• Taille de l'équipe : 3 Développeurs, 1 Chef de Projet

  Jan 2019 - Jan 2019

• LeadTechnique, 1 Chef de Projet, 2 Business AnalystConsultant/Lead technique Salesforce(Mission)

  Suez Environnement
  Jan 2019 - Jan 2019

  Objectif : Déploiement de la solution Salesforce (C’CAP) exploitée au siège vers d’autres agences
  et filiales Suez Environnement :
  
  Actions Réalisées
  
  ✔ Assister aux réunions et ateliers avec les acteurs du Métier afin de récupérer le besoin fonctionnel.
  ✔ Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles.
  ✔ Rédaction du Backlog technique.
  ✔ Adapter la solution aux besoins spécifiques de chaque agence : Modification du paramétrage et des développements pour ajuster la solution avec les nouvelles fonctionnalités des filiales selon les tâches définies dans le Backlog.
  ✔ Importer les données depuis les applications utilisées vers C’CAP (Compte, Produit,
  Catalogue du prix, User, Rôle).

• Méthodologie : Agile Scrum Taille de l'équipe : 3 Développeurs, 1 LeadTechnique, 1 Product Owner, 2 Business Analyst

  MERITIS consulting
  Jan 2018 - Jan 2019

  Consultant technique Salesforce (Mission)
  
  Objectif : Mise en place de Docusign via l’API, l’objectif est la génération en masse de plusieurs
  Avenants.
  
  Actions Réalisées
  
  ✔ Développement Webservice (SOAP) : Class Apex
  ✔ Configuration Compte Docusign
  ✔ Création VisualForce à générer en format PDF
  ✔ Envoi en masse des avenants avec 3 étapes (Validation RH, Signature Responsable, Signature Salarié)
  ✔ Récupération du document Signé automatiquement dans Salesforce
  ✔ Création d’un composant Lightning permettant la génération d’un avenant de contrat
  ✔ Ajout d’une action rapide via un nouveau composant Lightning
  ✔ Plusieurs écrans : Formulaire, confirmation, Validation
  ✔ Intégration du composant dans le composant global Action rapide

  Environnement Technique : Salesforce, WebService, WSDL Docusign, Trigger, Aura, Lightning, Contrôleur Apex, JavaScript

• Consultant Senior CRM Salesforce (CDI)

  STORTIC
  Jan 2017 - Jan 2021

  Intervenir sur des projets CRM durant des missions de longue/ moyenne durée pour le compte des
  grands clients, Mise en place d’une nouvelle solution, Intégration des nouveaux modules ou TMA.

• Lead Technique Salesforce (Mission)

  Accor Hotel
  aujourd'hui

  Objectif : Lead Technique Salesforce pour un projet central de réservation de salles de séminaires basé sur la technologie Salesforce.
  Projet : Gestion des réservations des salles de réunions Actions Réalisées
  ✔ Apporter un support lors de l’instruction des nouveaux besoins (étude d’opportunités et d’impacts, conception technique)
  ✔ Faire appliquer les bonnes pratiques de développements, les patterns d’architecture et d’outillages globaux préconisés par le pôle Expertise
  ✔ Superviser et accompagner les développements
  ✔ Analyses d’impacts, chiffrages, qualité de la documentation et du code
  ✔ Instruire le Product Backlog en collaboration avec le Functional Lead (JIRA)
  ✔ Reporter sur l’avancement des travaux, remonter les alertes (risques, planning,
  charges) et proposer des solutions.
  ✔ Contribuer et coordonner avec les différentes parties prenantes (métiers, techniques, recettes, produits partenaires)
  ✔ Identifier les risques techniques et proposer des solutions
  ✔ Participer aux opérations de déploiements (réalisation des packages à livrer et faire le suivi avec l’équipe Release management + communication aux équipes métiers + gestion du versioning GIT)
  ✔ Gérer l’appexchange Sdoc : assurer et suivre la rédaction des templates et effectuer le
  déploiement, gérer le support avec l’éditeur et installation de nouvelles versions.
  ✔ Pilotage des pocs techniques : Challenge Sdoc vs Conga

  Environnement Technique : Salesforce, Dataloader, Talend, ANT, VSCODE, JIRA, GITLAB, SDOC, CONGA

• Projet : CLEAR
  aujourd'hui

  Objectif
  Mis en place de flux (SSIS) pour la synchronisation des lignes de facture générées depuis le
  système de facturation Clear et le CRM CCAP :
  
  Actions Réalisées
  
  ✔ Rédaction des Spécifications techniques pour la réalisation des interfaces SSIS.
  ✔ Mise en place des interfaces SSIS.
  ✔ Utilisation des connecteurs Cozyroc pour Salesforce.
  ✔ Chargement des fichiers de lignes de facture pour tester les flux.
  ✔ Planification des flux : Exécution automatique des batch SSIS en utilisant les Jobs SQL.
  ✔ Livraison et accompagnement pour la recette fonctionnelle.

• Projet : COPERNIC
  aujourd'hui

  Objectif
  Synchronisation des Opportunités/Comptes/Contacts/Adresses entre CCAP, le CRM depuis un
  système Salesforce Externe ou un portail en ligne
  
  Actions Réalisées
  
  ✔ Assister aux ateliers fonctionnels afin de récupérer le besoin.
  ✔ Proposition des solutions techniques : WebserviceAPI, SalesforceToSalesforce, Flux SSIS.
  ✔ Validation de la solution à mettre en place avec l’équipe technique de la Poste et l’équipe ESB Suez è WebserviceAPI.
  ✔ Rédaction des documents techniques : Contrat d’interface, Backlog, Spécification
  technique.
  ✔ Piloter la réalisation des développements et paramétrages :
  ✔ Chiffrage et affectation des tâches.
  ✔ Réalisation de développements complexes.
  ✔ Validation et revue des tâches à réaliser.
  ✔ Recette technique des flux réaliser avec l’équipe ESB.
  ✔ Livraison de la solution en environnement de Recette.
  ✔ Assister l’équipe fonctionnelle CCAP à réaliser les tests.