CV/Mission de Développeur dBASE freelance

Exemple de missions d'Olivier,
Développeur dBASE habitant les Yvelines (78)

• Ingénieur Support Technique / HelpDesk

  CREDIT AGRICOLE
  2004 - aujourd'hui

  > [ 18 mois ]
  • Client Groupe CREDIT AGRICOLE – CA Asset Management Banque d’Affaires [ 5000 postes ]
  • Administration des plateformes Windows / Intel - Supervision des systèmes de production
  • Administration des Comptes Réseau Système Windows NT 2000 2003 XP / Gestion des Droits et Habilitations
  • Administration des Comptes / Serveurs Messagerie Lotus Notes – Exchange – Outlook
  • Assistance Utilisateurs / Incidents Système Messagerie Bureautique. Expertise Environ. bancaire salles de marchés
  • Maintenance Poste de Travail : Application des correctifs de sécurité / Service Packs / Logiciels (télédistribution) / Organisation et Planification des Déploiements
  • Participation à l’Architecture du HelpDesk : Mise en place et amélioration des process
  • Contribution au Plan de Secours Informatique - Politique de sécurité - Sécurité du poste de travail (Antivirus, anti-spywares, anti spam, firewalls, cryptage de données, Sauvegardes / Restaurations)
  • Documentation - Rédaction Technique / Pédagogique : procédures d’installation & guides utilisateurs
  • Maintenance de la Base de Connaissances HelpDesk (Incidents & Résolutions)
  • Formation des populations Utilisateurs & Téléconseillers
  • Projets Infogérance : Migrations parc postes clients :
  - Messagerie Outlook/Lotus Notes v5 vers Notes v6.5 (installation, formation, support)
  - OS Windows NT4-2000 vers XP SP2 (formation, support)
  - Reporting : Mise en place de nouveaux indicateurs Surveillance / Volumétrie Parc / Qualité / Satisfaction utilisateurs
  • Maîtrise des Technologies : Windows XP SP2, 2000, NT4. MS Office 2003. Lotus Notes 5 - 6, Outlook 2003. Citrix Metaframe (1.8 - XP). Norton Antivirus, Norton Ghost V7. IE 6, Firefox, WinZip, Adobe Acrobat, Photoshop, Web To Host, Palm Pilot, PocketPC, Hot Sync, Lotus EasySync Pro, Exceed, Extra V6, TCP-IP, Active Directory, LDAP, DNS.
  • Maîtrise de la Méthodologie d’Administration de plateformes de Production : outils de supervision & audit et procédures. LANDesk, Proxy 4, PC-Anywhere 11, DameWare, Hyena, Gestion de Parc Asset Center.
  • Connaissances : Reuters Kobra XDE 4.5, Bloomberg, Tiblink, GL Trade, Reuters Dealing, Infinity.

• Ingénieur Support Technique / HelpDesk

  FREELANCE
  2003 - aujourd'hui

  • Assistance & Formation Utilisateurs / Installation de réseaux locaux LAN Wifi 802.1x (sans fil) - Internet
  • Administration des Comptes Messagerie & Réseau
  • Conception & Administration de sites web / Webmaster [ FrontPage / Photoshop / PHP / SPIP ]

• Ingénieur Support Technique

  LCL (LE CREDIT LYONNAIS)
  2001 - aujourd'hui

  • Administration des Comptes Messagerie - Administration Messagerie : serveurs Lotus Notes Domino 5.x
  • Administration des Comptes Système / Réseau : serveurs NT4 & 2000 [ Hyena/Symantec ]
  • Support Utilisateurs : Déploiement d’applications - Gestion des sauvegardes & bases de données Lotus (install / droits)
  • Projets Migration :
  o Lotus 4 vers 5 – Migration Clients Exchange vers Lotus 5 / Lotus vers Exchange
  o NT4 / 2000 vers XP – Contrôle, modification et validation des masters d’intégration
  o Conseils choix de produits : Tests et validation des nouveaux logiciels (messagerie et internet)
  o Rédaction procédures d’installation - Organisation des déploiements (plannings)
  • Assistance & Formation Utilisateurs (problèmes Messagerie Lotus / Outlook, Système, Réseau, Bureautique (Office, IE)
  • Gestion de Parc Qualiparc [ 3000 postes ] - Reporting Volumétrie –Audit Parc

• Ingénieur Support Technique

  SEEVIA
  2000 - 2001

  • Projets internet hébergements clients / prospection clients
  • Réservation des noms de domaines / Référencement de sites et publicité / Marketing / Statistiques
  • Supervision & monitoring des serveurs web intranet et internet [ Big Brother – Servers alive ]
  • Administrateur de contenu de site internet – Rédaction d’articles presse interne et publirédactionnels – Revue de presse

• Ingénieur Avant-Vente

  GENERAL ELECTRIC
  1999 - 2000

  • Concepteur d’Offres de services Audit de parc informatique PME & Grands comptes
  • Chef de Projet Audits de parc Grands comptes [ CA plusieurs milliers d’euros ]
  • Conseil avant-vente : Rôle d’inventaire et de conseil en matière de gestion et d’évolution de parc
  • Gestion : Contrats / Recrutement et Formation des techniciens d’inventaire
  Direction de la Communication : rédaction d’articles techniques pour le magazine clients et le site internet
  • Direction de la Qualité : projet « Modernisation et Optimisation de la Logistique Clients »

• BANQUE POPULAIRE
  1997 - aujourd'hui

  Projet Migration parc commercial 100 postes - Intégration des postes clients - Conception du Master de déploiement - Formation & assistance bureautique des utilisateurs

• SCHNEIDER ELECTRIC
  1990 - 1998

  Administration Messagerie / Système (Lotus Notes / W/NT) - Assistance Utilisateurs (Bureautique Office et Messagerie Lotus) - Projets Migration : Intégration des postes clients d’un parc hétérogène vers W/95 – Solutions d’archivage électronique

• INTEREPARGNE ASSISTANT PAO

  aujourd'hui

  Réalisation et exécution de présentations sous PowerPoint, Word, Excel, Photoshop (respect de la charte graphique)

• Technicien Informatique (Assistance bureautique)

  CABINET DU MINISTRE DE LA DEFENSE (S/N 10 mois)
  aujourd'hui