Contexte : Déploiement solution Extranets Adhérents/Entreprises/Professionnels de santé (Microsoft .Net)
Dans le cadre du projet ANI (mutuelle obligatoire en entreprise) Conception et recette des lots de livraisons prévues au plan programme 2015 des migrations de Mutuelles Partenaires. Domaine contrats collectifs et adhésion individuel. Environnement progiciel Activ’Infinite de Cegedim Activ.
• Définition des processus de souscription et de signature en ligne. Rédaction des spécifications fonctionnelles ;
• Définition et mise en place des cas de tests (couverture/produit/garanties) ;
• Tests de pré-production des Espaces Adhérents et Entreprises ;
• Bascule à blanc et bascules réelles ;
• Appui au pilotage de projet : suivi des anomalies, planning, reporting Direction
Contexte : Déploiement solution Internet Grands Comptes.
En interface avec le chef de projet IGC au sein du pôle projet hors Accapulco de la MOA Collectives, la mission a eu pour objet :
• La validation des spécifications fonctionnelles rédigées par les Maîtrises d’Oeuvre ;
• La préparation de la recette (cahier de recette) ;
• Validation évolution référentiel IGC, fichiers à plat (sous SAS) ;
• La validation des livrables version backlog et évolutions fonctionnelles lot de décembre et mise en production du front et back-office d’administration des espaces
Contexte : Projet de refonte du SI – Réalisation d’un cahier des charges.
• Phase d’analyse des besoins et de conception.
• Pilotage, reporting auprès de la direction
• Ateliers utilisateurs.
• Livrables : Exigences fonctionnelles.
• Suivi de projet
Contexte : Projet d’évolution fonctionnelle P2B de délégation AFC sur la finalisation des actes de versements volontaires multi réseaux.
• Analyse d’écarts fonctionnels des systèmes existants, outils délégation rachats et versements.
• Refonte des processus Internet vs délégation. Etude de mutualisation du rachat et versement.
• Documents de cadrage et restitutions.
• Préparation aux Comités de projet Copil/Coper.
• Livrables : Dossier d’étude et d’analyse, Notes de cadrage et d’opportunité.
Support projet, appui au pilotage et assurance qualité :
Contexte : DCP Placement et projets ROI. Appui au pilotage des projets entre la MOE pôle emploi, ses contributeurs et les centres de services (TMA/TRA). Assurance qualité et revues des engagements des projets. Portefeuille de 18 projets.
• Assistance à la gestion du projet : plan de charges, délais, planification et reporting hebdomadaire. Validation des chiffrages TMA et TRA.
• Préparation et participation aux Comités de projet Coper/Copil, comité d’amélioration centre de services.
• Support de présentation PowerPoint. Gestion base documentaire sous SharePoint et diffusion.
• Suivi des indicateurs Centres de Services.
• Suivi des coûts (jours hommes).
• Gestion des demandes (Teamtrack).
• Suivi des livrables et des risques projet.
• Livrables : contrats de projet, convention de services, PAQ et plan d’amélioration.
DAC (Direction Assurance Collective) - Prévoyance
Contexte : Mise en œuvre et maîtrise des processus DAC/SI. Gestion directe des contrats sous Aneto, gestion déléguée et affaires courtées. Gestion des demandes sur les contrats santé (RO/RC) et contrats prévoyance
• Pilotage et coordination des actions dans le cadre du plan Programme 2009.
• Suivi des engagements, suivi des problèmes et des incidents de gestion.
• Relations avec les responsables de pôles (gestion, souscription/contrats, actuariat).
• Préparation et participation aux Comités de projet et comités de pilotage, relations avec les acteurs internes et acteurs externes des projets.
• Suivi des projets ANI, Industrialisation Noémisation, Tiers-Payant généralisé.
• Spécifications de besoins et suivi du projet de refonte du site Internet pour le compte de la DAC. Recette du site Internet (des Espaces sécurisés pour les adhérents collectifs).
• Livrables MOA : expression de besoins utilisateurs, cahier des charges fonctionnel, fiches demandes d’évolutions et travaux.
• Suivi des demandes de paramétrage de nouveaux contrats (fiches techniques santé et prévoyance).
• CR réunion, avancement, risques projets, suivi des plannings, des charges et reporting à Direction.
• Recensement des besoins sur les processus de gestion des contrats délégués et courtés.
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel sur les processus et une solution informatisée (WorkFlowGen) pour la gestion et le suivi des contrats délégués.
Projet : Gestion de la plateforme des circuits déclaratifs DADSU 2009.
Contexte : Campagne 2009 / Préparation appel d’offre modernisation du concentrateur DADSU et ses circuits déclaratifs des données sociales des entreprises (salaires annuels)
• Gestion du projet : Campagne 2009, suivi et coordination qualification pré-production, tripartite (MOA/MOE/Acteurs externes), participation aux comités projet et pilotage MOA.
• Qualification des flux CFT Net-Entreprise avec la MOE
• Cahier des charges,
Domaine du SPI Financier ; Système de Portefeuille Intégré, engagements de garanties, ouverture de crédits confirmés, cautions.
Contexte : Projet de migration référentiel comptable
• Phase préparatoire à recette métier et applicative.
• Livrables ; catalogue TestDirector : Exigences, stratégie de recette et plan de tests.
Contexte : Aménagement de la conduite de projet (MOA/Pilotage). Projet reporting Internet clients Crédit Agricole Espace Assurance de personnes Synthèse contrats assurances vie
• Réunions métiers, MOA et DSI.
• Rédaction de livrables contrats de projets et cahier des charges pour la phase de conception générale. Expression de besoins métier et analyse des besoins.
• Validation, évolutions et révisions des documents, notices et formulaires.
Contexte : Intégration de la solution logicielle Référentiel E-Core.
• Suivi et encadrement de l’équipe de tests (2 ressources).
• Homologation et recette fonctionnelle des processus d’habilitation.
• Spécification du cahier des charges de recette.
• Validation des exigences ; évolutions fonctionnelles ; gestion des anomalies sous TestDirector.