CV/Mission de Chef de projet prevoyance freelance

Exemple de missions de Mina,
Chef de projet prevoyance habitant le Val-de-Marne (94)

• Projet d'étude et innovation - Chef de projet agile et Design UX/UI

  CNAM-FNAC
  Jan 2024 - Jan 2024

  Transformation numérique responsable et IA
  Pilotage et conduite de projet agile pour le design d’expérience et de service à partir du travail du terrain et d'observation dans le cadre
  de la refonte des parcours utilisateurs du site digital e-commerce de la FNAC, en tenant compte de la transformation numérique
  responsable, l'application du Green IT et l'éco-responsable.
  Méthodologies utilisées : Design UX/UI, Lean Startup et Agile.Planification des étapes et estimation des charges, définition des livrables (ateliers, cadrage et spécifications)
  Démarches créatives de preuve de concept et de maquettage pour l’UX design et le design de service
  Méthodes de recherche utilisateur pour le design d’expérience et de service (UX research)
  Travail de terrain avec des méthodologies d'observation, interviews, focus groupe, supports et documents
  Ateliers de Design Thinking avec les métiers
  Design de parcours utilisateurs par des outils (Miro, UX Pressia, Figma) et story mapping
  Ateliers d'idéation de solutions avec les métiers
  Élaboration des maquettes et prototypages des Wireframes sur l'outil Figma
  Organisation et supervision des tests des itérations pour les prototypes par les utilisateurs
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  Présentation du projet avec les parcours cibles au sponsor et aux différents métiers de la FNAC.
  Challenge de différentes scénarios de solutions
  Élaboration des plans d'actions, des comptes rendus et débriefings
  Coordination et accompagnement de différents interlocuteurs Design système, Design UX/UI, agile Web et digital
  Rédaction des retours d’expérience et modes opératoires pour les utilisateurs

  Environnements techniques : Designsystème, Design UX/UI, agile Web et digital sur différents outils (Miro, Ux Pressia, Figma)

• Chef de projets agile senior

  MGEN mutuelle (DSI / Domaine prévoyance)
  Jan 2021 - Jan 2023

  Pilotage de deux projets réglementaire en mode agile avec la refonde des processus métiers et éditiques pour les clients suite à des
  évolutions dans le cadre de la loi Lemoine votée le 22 février 2022. Refonte des processus métier et parcours clients et impacts
  éditique et interfaces des produits de prévoyance et d'emprunteur à destination des clients qui doivent comporter des données
  obligatoires : le coût total d’assurance, le coût périodique et le TAEA (taux annuel effectif d’assurance) ainsi que le coût total
  d’assurance sur 8 ans eu regard de la conformité et du réglementaire RGPD.
  Organisation et animation des ateliers métiers (Marketing, réglementaire, relation commerciale, centres de gestion)
  Rédaction et présentation du support de solution aux différentes équipes SI et aux métiers
  Contribution à la conception et à la validation des spécifications fonctionnelles détaillées,
  Pilotage des projets en mode agile, organisation de différents comités de projet et de pilotage
  Gestion du budget, du délai et qualité avec suivi des risques pour aide à la prise de décision et arbitrage
  Proposition en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) et ressources
  Élaboration des KPIs de suivi des activités via des tableaux de bord, rédaction des comptes rendus et reportings Flash
  Coordination des différentes équipes (parties prenantes, MOA, Scrum master, MOE DSI, prestataires et métiers)
  Définition des Features du Backlog produit pour le PI planning du Release pour les sprints
  Définition des stratégies de recette avec l’équipe de recettes et l’élaboration des cahiers de recettes et PV de recettes
  Gestion et suivi des incidents, des Builds et des Runs
  Plan de déploiement pour le chronogramme de production
  Élaboration du plan de communication et de formation aux directions métiers
  Accompagner les différentes équipes dans la mise en place de la méthode agile et dans la stratégie de recettes
  Rédaction des Rexs pour le projet et modes opératoires pour les différents utilisateurs

  Environnement technique et interfaces : Graphtalk/AIA, Data, Jira, Quality center, CRM PEGA et ORPER (base de données clients) et NAIA (Interface personnes), Interface NIET éditique et maquettes courriers. Outil de suivi : Sciforma, Jira, Notes, Kalxon, Kanban Étude d'opportunité, étude d'impact, cadrage de projet (définition du périmètre, du budget, des livrables, ressources, planning, qualité ) et mise en place des outils pour la gestion des risques

• Chef de projets agile (7 mois)

  Garance Mutuelle (épargne, retraite, santé et prévoyance)
  Jan 2020 - Jan 2021

  Pilotage de plusieurs chantiers et projets liés à la conformité et risque (Anti-blanchiment, RGPD, contrôle interne, piste d’audit,
  Ficovie, PASRAU, etc…) avec le déploiement d’une nouvelle solution dans l'outil LOGIVIE pour la gestion de contrats d’épargne et
  de retraite de Garance Mutuelle.
  Définition du périmètre et les objectifs du projet, en lien avec le métier et le commanditaire :
  Préparation des analyses décisionnelles, réalisation des études de faisabilité et cahier des charges
  Participation au choix d'une solution en relation avec le maître d’œuvre,
  Contribution à la validation des spécifications fonctionnelles détaillées,
  Estimation des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financier…) pour les projets
  Définition et supervision pour la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels.
  Conduite et pilotage des projets :
  Définition du planning projet, pilotage des projets et mesure de l’état d’avancement,
  Proposition en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai)
  Animation des comités de pilotage et les groupes de travail,
  Définition des stratégies de recette, élaboration des cahiers de recette et scénarios de tests,
  Coordination des différentes équipes sur les projets (MOA, MOE et métiers)
  Synthèse avec qualité des validations prononcées,
  Remontée des alertes et aide à arbitrer pour la prise de décisions
  Diffusion de l’information aux directions métiers
  Conduite au changement :
  Définition de la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs
  Rédaction des guides utilisateurs pour les différents métiers

• Reactif Consultants et Seven Portage- Chef de projets agile senior /Programme

  Jan 2019 - Jan 2023

• Directeur de projets Conduite de la phase de cadrage

  Groupe Macif mutualité (santé et prévoyance)
  Jan 2019 - Jan 2020

  Conduite de la phase de cadrage, organisation la mise en œuvre des projets en mode agile pour la mise place d'une nouvelle
  offre santé avec la résiliation infra annuelle pour le réglementaire en tenant compte des contraintes budgétaires . Ce projet du
  programme de digitalisation du groupe) est inscrit dans un contexte de transformation organisationnelle du SI du groupe
  Macif pour l’activité santé / prévoyance.
  – Cadrage du projet et pilotage de la définition des besoins métier
  – Participation au choix et arbitrage des solutions (OAV -outil d'aide à la vent, progiciel, développement...) en
  relation avec les MOAs, MOEs et parties prenantes
  – Mise en place des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers…)
  – Pilotage des projets (planning, budget, ressources, livrables et risques)
  – Reportings, tableaux de suivis des actions, relevés des décisions et informations
  – Encadrement des équipes MOAS et partage des bonnes pratiques sur les projets
  – Organisation de comités de projets et de pilotage, rédaction des supports et comptes rendus de comités de projets et
  de pilotage
  – Coordination des différentes parties prenantes sur les projets (MOA, MOE, experts métiers, prestataires externes).
  – Définition et supervision de la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels pour les recettes
  – Pilotage et mise en œuvre des séquences de formation pour l’accompagnement au changement des différents
  utilisateurs métiers

• Responsable de Portefeuille de Programme

  PROBTP assurances (santé, prévoyance et assurance vie)
  Jan 2017 - Jan 2019

  Projets
  Différentes interventions dans le domaine de l'assurance de personnes (vie, prévoyance et santé) en tant que responsable d'activité du pôle projets de la direction digitale de PROBTP assurances :
  – Pilotage et management du portefeuille projets /programmes et évolutions, suivi des plannings, des budgets et risques
  – Elaboration du raodmap et fiches projets et programmes avec les métiers des différentes directions métier en adéquation avec les objectifs et stratégies de l’entreprise
  – Accompagnement des différentes directions et projets suite à un audit interne et élaboration des préconisations par la mise en place d'un référentiel pour la gestion de projets et coaching des chefs de projets
  – Accompagnement les métiers dans la conduite des projets agile : process, backlog product, users stories, backlog et sprints
  – Management transverse et coordination des différents pôles de la direction digitale (projet, marketing, technique et outils), gestion du plan de charges mensuel et SIAGS trimestriels
  – Cadrage et pilotage d'un projet pour la mise en place d'un outil PPM de gestion du portefeuille projet et dossier de choix de l'éditeur et de l'intégrateur pour la solution
  – Accompagnement dans la rédaction et les soutenances des réponses à appel d'offres pour le choix d'intégrateur et d'éditeur pour la solution CRM
  – Optimisation et amélioration des processus organisationnels et conduite...