CV/Mission de Chef de projet GraphTalk freelance

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Exemple de missions d'Edouard,
Chef de projet GraphTalk habitant les Yvelines (78)

  • Consultant conduite du changement dans le cadre de la création d un centre de gestion

    MNT
    Jan 2017 - aujourd'hui

    Rédaction de modes opératoires
    Mise en place de procédures
    Rédaction de guides de formations
    Coordination des travaux d accompagnement au changement

  • Responsable MOA et des opérations digitales

    CHUBB
    Jan 2011 - Jan 2016

    Créer et piloter une équipe de support au business et d innovation digitale

    Management d équipe
    Recrutement de chefs de projets
    Pilotage de prestataires Appels d offres, suivi de la prestation et audits qualité
    Animation de comité de pilotage avec les sponsors et partenaires de la société
    Reporting et escalade d alertes
    Gestion des ressources internes/externes
    Revue des priorisations des projets
    Direction de projets stratégiques

    Migration de back office
    Implémentation de plateforme de paiement en carte
    Implémentation de solution de signature pour la vente en ligne et le télémarketing
    Passage à norme SEPA 8,5M de transactions par an, 98 de succès de paiement, et aucun impact sur les consommateurs finaux pendant et après la migration

    Support au business dans le cadre de réponses à appel d offre pour offrir la solution la plus digitale et intégrée et remporter l AO
    Management de projets digitaux Déploiement de 4 sites Direct to consumer et B to B comprenant signature en ligne, Efulfilment, et paiement en ligne

  • Management d équipe

    Direction de projet
    aujourd'hui

    Pilotage de prestataires Appels d offres, suivi de la prestation et audits qualité
    Reporting aux directions fonctionnelles
    Cadrage et étude de faisabilité
    Management de projets digitaux
    Communication
    Validation de spécifications fonctionnelles, animation de comité de pilotage, animation de comité d arbitrage, reporting aux directions générales, validation et suivit des budgets
    Organisation
    Planification de projet sous MS Project
    Mise en place de suivit quotidien/hebdomadaire de projet priorisation, escalades, alertes
    Adaptation du reporting aux dimensions des projets

    Environnement fonctionnel Banque, assurance, comptabilité, gestion, vente et paiement en ligne
  • Business owner

    AXA Direct Protection
    aujourd'hui

    Mise en place des processus de souscription en ligne et en télémarleting, dans le cadre du lancement du site B2C ********

    Conseil métier et assistance à la Maîtrise d Ouvrage

    Rédaction des spécifications fonctionnelles
    Modélisation et formalisation de processus
    Pilotage de l intégration des processus de souscription dans les différents canaux de distribution Web Télémarketing Courrier
    Animation des revues juridiques des process et documents
    Mise en place des tunnels de vente multi-produits, multi-pays
    Mise en place des processus de gestion
    Expertise métier Assurance prévoyance

  • Responsable de la conduite du changement

    Europe Assistance France
    aujourd'hui

    Assurer la conduite du changement dans un projet à fort enjeux impactant la structure et l organisation

    Communication

    Communication projet pour les salariés
    Reporting de l avancement des chantiers auprès du comité de direction

    Favoriser l acceptation du projet par l entreprise

    Mise en place de sessions de travail avec les utilisateurs
    Recueil des besoins et remontées des alertes

    Formation

    Organisation des sessions de formation
    Priorisation et choix des publics à former

  • Chef de projet MOA

    CNP Assurance
    aujourd'hui

    Au sein de la Direction des investissements informatiques, accompagnement des gestionnaires dans leur relation commerciale avec les assurés

    Définition de projet
    Coordination MOE-MOA
    Élaboration et suivi de planning projet
    Organisation et animation de comités de projet
    Reporting à la direction métier Gestionnaires
    Animation d ateliers utilisateurs et recueil des besoins
    Rédaction d expression de besoins, de spécification fonctionnelle et de cahier des charges

  • Chef de Projet Leader

    AXA France services
    aujourd'hui

    Au sein de la Direction Epargne et Prévoyance Individuelle, Chef de projet leader pour le projet Quantissima déploiement de 2 nouveaux produits sur le SI d Axa. 1 000 jh

    Coordination MOE-MOA-Exploitation- Editeur
    Estimation et suivi de la charge projet
    Élaboration et suivi de planning projet
    Organisation et animation de comités de projet et de pilotage
    Gestion de la relation éditeur-client
    Reporting à la direction métier de la gestion privée et partenariats financiers d Axa France

  • Consultant AMOA

    OSEO
    aujourd'hui

    Gestion du projet de déploiement d Oracle Application, depuis l élaboration du plan de test jusqu à la mise en production et l assistance utilisateurs 320jh

    Préparation, pilotage, et suivi de la recette
    Organisation et animation de comités de projet et de pilotage
    Rédaction de manuels utilisateurs
    Animation de formations 20 personnes
    Assistance utilisateurs

    Assistance à la maîtrise d ouvrage sur des projets transverses fusion de filiales, interfaces comptables, conformité réglementaire

    Assistance à la mise en conformité réglementaire SEPA
    Rédaction de cahiers des charges
    Etude pour la direction générale des communications faites par les différents services financiers aux tutelles

  • PMO puis chef de projet

    MUTUELLE NATIONALE DES HOSPITALIERS 10 mois
    aujourd'hui

    Projet Aneto 240 jh PMO

    Analyse et modélisation de processus métier
    Coordination MOE-MOA-Exploitation
    Reporting de la recette
    Suivit des ressources
    Animation de comité de projet et de pilotage

    Projet Vente Partner Extension du périmètre du CRM aux équipes marketing et aux contrats collectifs
    Prise en charge du projet et coordination des différents intervenants 700 jh

    Coordination MOE-MOA-Exploitation- Editeur
    Gestion de la relation éditeur-client
    Reporting aux directions marketing, commerciale, et informatique
    Organisation et animation de comités de projet et de pilotage
    Participation aux comités de direction
    Élaboration et suivi de planning projet
    Suivi de la charge projet en 2009 300 jh et estimation de la charge projet prévisionnelle 2010 360 jh
    Préparation et pilotage de recette fonctionnelle
    Recueil et analyse de besoins et rédaction des cahiers des charges fonctionnels

  • Business analyst puis chef de Projet

    Natixis Assurance
    aujourd'hui

    Projet Graphtalk AIA Assistance à maîtrise d ouvrage pour la mise en place du SI Vie Individuelle chez Natixis sur le projet Evasion.
    Projet Graphtalk CRM 120 jh Chef de projet dans le cadre de fusions de Banques Populaires.

    Assistance à la maîtrise d ouvrage

    Animation d ateliers métiers en vue de la rédaction de cahier des charges
    Préparation de la recette métier

    Gestion de projet Graphtalk CRM

    Coordination des intervenants MOA-MOE-EDITEUR
    Suivi des anomalies, Suivi des charges
    Organisation et animation de comité de projet

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