Ingénieur de Production
EURIWARE
août 2011 - juin 2012
Audit et Analyse des traitements via l'ordonnanceur ControlM
Rédaction support de cours « Guide utilisateur ControlM »
Installation et Intégration d’une plateforme de test ControlM (EM, desktop, agt linux,
agt win et database MSSQL)
Formation des utilisateurs admin sur l’outil ControlM
Gestion et suivi de Projet (Intégration applicative)
Outil CMDB, respect des processus ITIL (Incident, problème, changement..)
Analyse et résolution d’incident (système, traitements batch, TPapplicatifs, DBs etc..)
Rédaction des rapports d’incident.
Rédaction des fiches « suivi de projet » planning et réunions.
Environnement technique
- Win 2003 server
- Microsoft SQL Server 2005
- JRE et Microsoft ASP.Net
- VisualJob for ControlM
- Control-M (forecast BIM Self-service FTP, CM for Oracle Appli)
- Outils : MSSQL, CITRIX, CFT (Version Manager)
Administrateur system UNIX LINUX stockage sauvegarde
– EURIWARE
août 2011 - aujourd'hui
Analyse, résolution et rédaction de rapport d’incident.
Gestion et suivi de Projet (Intégration system, supervision, stockage, sauvegarde)
Intégration système sur serveur physique (carte ILO)
Installation système sur serveur virtuel (VIC)
Création et gestion du stockage (attachement aux baies de disques et datastore)
Installation des clients Sauvegarde
Gestion/création des policies NBU
Traitement des demandes de restauration
Mise en place de la supervision
Résolution d’incident
Création et clôture de problème
Création, planification, validation et réalisation de changement
Outil CMDB, respect des processus ITIL (Incident, problème, changement..)
Mise en place et réalisation de processus d’industrialisation
Environnement technique
- Linux RedHat 5.6
- UNIX Sun Solaris (zones ressources cluster)
- VMware (VirtualCenter management console)
- Outils : ControlM, MSSQL, CITRIX, CFT (Version Manager), NetBackup, Nagios
Centreon
Ingénieur de Production
NATIXIS
octobre 2009 - août 2010
Intégration et gestion du périmètre applicatif (BackOffice).
Gestion des traitements via l'ordonnanceur ControlM
Gestion et suivi de Projet (Intégration applicative)
Echange de flux inter application.
Outil CMDB, ITIL respect des « bonnes pratiques » (SLA, PAI, workflow, dérogation,
saisie activité/temps etc ….)
Gestion des MEP, DMPREX et Intervention (Supervision, MOE, DBA, Systeme)
Analyse et résolution d’incident (système, traitements batch, TPapplicatifs, DBs etc..)
ou escalade vers MOE pour la partie fonctionnelle.
Suivi et validation des procédures PSI.
Rédaction des procédures d𠆞xploitation.
Rédaction des rapports d’incident.
Astreinte en soirée et week-end pour la continuité de service.
Environnement technique
- Unix AIX, Sun Cluster, Linux RHE, Win 2003 server et server 2008 R2
- Shell script (ksh, sh), Script Perl (.pl)
- Oracle 10g et 11
- Microsoft SQL Server 2005.
- Microsoft ASP.Net
- Langage de programmation : Shell bash, Perl (v 5.8).
- Outils : ControlM, Loader MUREX, MQSeries, CITRIX, IIS, CFT, PVCS (Version
Manager)
Analyste d’industrialisation
ESSILOR
décembre 2008 - octobre 2009
Administrateur de l’ordonnanceur UNICENTER TNG, AUTOSYS
Analyse, préparation, tests et mise en place de traitements de nuits et d𠆚lertes sur la
base de livrable des équipes projets.
Analyse et développement en Perl de fonctionnalités additionnelles accompagnant la
mise en place de traitements de nuit.
Intégration des traitements de nuit et des alertes réalisés dans des packages pour un
éventuel redéploiement ultérieur par d𠆚utres membres de l’équipe Industrialisation.
Passage de connaissance et support aux analystes d𠆞xploitation.
Analyse et résolution d’incidents relatifs aux ordonnancements des traitements de
nuit.
Astreinte en soirée ou en week-end pour les opérations exceptionnelles.
Gestion des MEP, mise en production en mode projet (analyse de besoins, respect
d’un planning, …)
Rédaction des procédures d𠆞xploitation.
Rédaction des rapports d’incident.
Environnement technique
- HPUX, Linux (Red Hat enterprise), win NT, 2000 et 2003 server.
- Shell script (ksh, sh)
- Oracle 8.1.7, 9i, 10g
- Microsoft SQL Server 2000. Microsoft ASP.Net
- Langage de programmation : HTML, Perl (v 5.8).
- Outils : AUTOSYS, BizTalk Server, NtBackup, Tina, Apache, IIS, RMES, PVCS
(Version Manager)
Ingénieur d'Exploitation –
CSF (Crédit Social des Fonctionnaires)
juillet 2005 - décembre 2008
Administrateur de l’ordonnanceur VEGA, suivi de la production.
Gestion des flux EDI
Analyse, puis résolution des incidents, et application des fiches d𠆞xploit.
Escalade vers le niveau 3 (Etude et développement) ou BackOffice.
Livraison, mise en production, déploiement et intégration.
Développement de scripts pour les procédures lancées par le planificateur de tache,
la gestion du system, la sauvegarde et la supervision.
Participation à la mise en place de l𠆚rchitecture réseau des serveurs
Astreinte opérationnelle pour les incidents de production et intervention en salle
machine.
Rédaction des procédures d𠆞xploitation.
Rédaction des rapports d’incident.
Environnement technique
- Bull AIX, IBM AIX, Linux (Debian, Red Hat enterprise), NT Win2003
- Shell script (ksh, sh)
- Oracle 8.1.7, 10g
- BEA weblogic WLS WLI
- Langage de programmation : HTML, Perl, Java
- Compilateur : Cobol (MetaWare)
- Outils : VEGA, BO, Weblogic, Tomcat, OpenSave, Apache, IIS, CFT
Gestionnaire d𠆚pplication
FRANCE TELECOM
mars 2005 - juillet 2005
Suivi de la production
Analyse, puis résolution des incidents, application des fiches de tâches
Alerte des soutiens de niveau 3 (Etude) en cas de non résolution
Exécution des différentes demandes de travaux émanant de DPS ou de la MOE en
adéquation avec les règles de la production
Développement de scripts unix pour faciliter et améliorer le suivi de la production du
portefeuille d𠆚pplications de l’équipe.
Environnement technique
- HP-UX, IBM AIX
- Shell script (ksh, sh)
- Oracle 8.1.7
- Langage de programmation : HTML
- Outils : $U
Analyste d𠆞xploitation –
BNP PARIBAS
octobre 2003 - mars 2005
Mise en oeuvre des applications, Création de scripts SHELL : outils d𠆞xploitation et
scripts dministration.
Livraisons applicatives (fichier tar, fichier ear et war via la console dmin
WebSphere)
Mise en place des sauvegardes TSM et Oracle via scripts sous TNG.
Outils de sauvegardes (mksysb, SQL BACK TRACK)
Modification/Création d𠆞nvironnements utilisateurs UNIX.
Ordonnancement de traitements via TNG.
Contrôle, suivi et relance des traitements Batch.
Suivi du dimensionnement et extension des filesystems.
Suivi du bon fonctionnement des progiciels d𠆞xploitation (arrêt /relance, suivi des
process ), Paramétrage CFT, Traitement et résolution d’incidents.
Environnement technique
- IBM AIX, NT Win2000 et 2003
- Shell script (ksh, sh)
- Oracle 8.1.7, 9i
- Langage de programmation : HTML
- Outils : CA uni. TNG, Lotus Notes, PKI, WebSphere, IBMHTTPServer, Apache,
IIS, TIVOLI (TSM), CFT
Technicien d𠆞xploitation –
FRANCE TELECOM E-BUSINESS
septembre 2002 - octobre 2003
Hébergement sites web et videotext.
Supervision des sites web et serveurs (Netcool).
Interventions de premier niveau et/ou escalade.
Génération des serveurs NT et Sun SOLARIS.
Mise en baies et câblage des serveurs.
Gestion des consommables pour les sauvegardes (DLT, DAT).
Contrôle des sauvegardes, Support client en heures ouvrées.
Environnement technique
- HP-UX, Sun SOLARIS, NT
- Shell script (ksh, sh)
- Langage de programmation : HTML
- Outils : Apache, IIS, Back-up exec, Tina backup, NETCOOL
Technicien support
CITROEN
octobre 2000 - septembre 2002
Support technique de niveau 1 et 2.
Interventions à distance, Déclenchement des interventions externes (IBM, GBM,
VSAT, ADP,…).
Aide au déploiement (migration Windows 95 à 98).
Installation serveurs NT et postes clients Windows 95, Support réseau.