CV/Mission OPENCRX freelance

Résumé des missions de Nicolas,
freelance OPENCRX résidant dans les Hauts-de-Seine (92)

• Président fondateur FastBiz - Directeur Technique

  Jan 2010 - aujourd'hui

• Groupe Malakoff-Médéric : expertise technique sur un projet CRM groupe

  2007 - aujourd'hui

  évaluation projet, conception d'architecture, conseil auprès
  des équipes techniques
  o Groupe Bouygues construction : expertise technique pour réalisation de
  projet CRM Groupe
  o Mises en œuvre CTI sur Selligent : CIMUT, Malakoff-Médéric, D&O, OPAC
  du Rhône, Mutuelle Familiale, PMU, GDF, Mobility Works (USA), Infinitas
  (Allemagne), Groupe NOZ, MGET, Pomona, …
  o De nombreux clients Selligent : Kompass, D&O, Groupe Mornay, Mutuelle
  Familiale, APICIL, Bureau Veritas, CA Leasing, De Sangosse, Agio
  Lowendal, CIMUT, Groupe Saint-Gobain, Dexia Sofaxis, Mutuelle de l'Est,
  Régie publicitaire du Télégramme de Brest, Régie publicitaire du Midi
  Libre, Skandia, Groupe Actéon, Rittal, Pierre et Vacances Conseil
  Immobilier, CENPAC, SA2E, CPR Asset Management,…

• Consultant-Expert Selligent | Gérant EURL

  Jan 2005 - aujourd'hui

  Réalisations forfaitaires de projets à forte connotation technique
  (notamment SSIS, CTI, Selligent, OpenCRX)
  Intervention en expertise et architecture technique sur projets CRM
  Nicolas ********
  nouveaux ou existant
  Intervention en tant que consultant externe sur des problématiques
  d'architecture, d'audit, d'études préalable et de management projets.
  Mode d'intervention : contractualisation directe client final, sous-
  traitance intégrateur, sous-traitance éditeur Selligent

• Chef de Projets

  CFM ( filiale GDF - Total )
  Jan 1994 - Jan 1999

  En charge de la réalisation et maintenance du projet Relevé et
  Facturation de gaz.
  Quelques références de clients finaux et réalisations :
  o ******** : vente de CRM hébergé en mode SaaS.
  o Isilis : réalisation du CRM (suivi de la relation dossier) sous openCRX
  o Groupe Pomona : expertise technique, optimisations, depuis 2007
  o Eurofactor : étude préalable à appel d'offre et chiffrage projet selon la
  méthode de complexité d'impact pour projet CRM web, architecture SI
  CRM
  o John Paul : conciergerie privée - conception/architecture, évolution et
  maintenance du CRM (centre d'appel service client)