CV/Mission Nortel freelance

Aperçu des emplois d'Ayad,
freelance NORTEL résidant dans les Yvelines (78)

Expérience professionnelle

01/2023 à Présent Consultant chez Ineo Défense – Vélizy
Ingénieur Expert VOIP
• Missions :
• Modification des configurations sur SBCs Audicodes à la demande du client
• Résolution des incident relevés par le client
• Documenter les procédures de corrections apportées
• Rédaction documentation téléphonie
. Environnement Technique
• SBC Audiocodes
• One Voice Operations Center) Audiocodes (OVOC)
• Audiocodes Routing Manager (ARM)
• Wireshark

09/2022 à présent Consultant chez Zaion – Paris Haussmann
Ingénieur Expert VOIP
• Missions :
• Pilotage Projet installation d’une plateforme téléphonique
• Architecture et proposition des nouveaux équipements
• Comparaison des offres des constructeurs
• Conseil pour le choix des solutions (techniques et hébergement)
• Rédaction documentation téléphonie

04/2022 à 08/2022 Consultant chez Ineo Défense – Vélizy
Ingénieur Expert VOIP
• Missions :
• Configuration des SBCs Audicodes
• Installation et configurations des VM Ware : OVOC et ARM
• Finalisation projet pour (Airbus et Ineo Défense) : Tests et validations des
plateformes téléphoniques
• Debug et Troubleshouting des problèmes rencontrés (Wireshark, Syslog)
• Rédaction documentation téléphonie

01/2022 à 03/2022 Consultant chez Sodexo – Guyancourt
Support & Architecture plateforme téléphonique VOIP/TOIP
• Missions :
• Résoudre les incidents N2/N3 sur la VOIP (SBCs, OVOC, Teams)
• Rédiger les procédures d’exploitation
• Optimiser l’installation et l’intégration des systèmes VOIP
• Piloter les prestataires et les fournisseurs d’accès (Intégrateurs, Opérateurs et
centres d’hébergements)
• Gérer le pilotage de projets de déploiement (installation SBC Audiocodes)

09/2016 à 12/2021 Consultant chez Bouygues Télécom – Vélizy
5 ans Ingénieur Support Technique
• Missions :
• Support Technique N2/N3 (SIP/ISDN)
• Expertise VOIP (call flow avec wireshark, syslog et tectronix)
• Debug isdn et sip sur gateway Cisco, Oneacces et Patton
• Traitement des incidents TOIP Centrex
• Résolution incidents voix et Netaccess
• Environnement Technique
• Cirpack
• SBC (Audiocode 2000 et 800)
• Gateway One Access, Patton et Cisco bundle
• Centrex

09/2016 à présent Consultant chez Bouygues Télécom – Télécom – Vélizy
5 ans Ingénieur Support Technique
• Missions :
• Support Technique N2/N3 (SIP/ISDN)
• Résolution des incidents voix (call flow avec wireshark et tectronix)
• Modifications des configurations sur gateway
• Détection des incidents réseau et création d’incidents majeurs
• Gestion des projets clients grands comptes (connexions/changement d’architecture)
• Environnement Technique
• Cirpack
• SBC (Audiocode 2000 et 800)
• Gateway One Access, Patton et Cisco bundle

11/2010 à 01/2016 ASAP CONSEIL – Télécom – St Cloud
Ingénieur Support Téchnique chez Complétel/Numéricable (Clients
Grands Comptes)
5 ans
• Missions :
• Modification de paramétrage des T2 (protocol VN4 ou ETSI, nombre de digits)
• Affichage et masquage des numéros, reset, blocage et déblocage des circuits)
• Analyse et trace d’appels (ISDN, VOIP, SS7) avec wireshark, call flow, calltrack
• Equipement sdh Nortel et huawei (vérification erreurs, boucles…)
• Modification et ajout des zones d’urgences sur Nortel et EWSD
• Modification et création de routage sur Nortel (DMS100 et Cs2k) et le EWSD
• System ticket (Siebel)
• Résolution des problèmes de Fax, DTMF
• Maintenance et paramétrages des 0800
• Transmission SDH Nortel
• Environnement Technique
• Cirpack
• Nortel : DMS 100 et CS2K
• Siemens : EWSD V15
• SBC Acme
• Terminaux client (fibre): Pandatel, ME100, TN1C
• Gateway One Access, MG3200 (nortel)
• Service 08AB

11/2010 à présent ASAP CONSEIL – Télécom – St Cloud
5 ans Ingénieur Support Téchnique chez Complétel (Clients Grands Comptes)
Missions :
Modification de parametrage des T2 (protocol VN4 ou ETSI, nombre de digits)
Affichage et masquage des numéros, reset , blocage et déblocage des circuits) sur T2
Analyse et trace d’appels (ISDN, VOIP, SS7) avec wireshark, calltrak et monitoring
Equipement sdh Nortel et huawei (vérification erreur, boucles…)
Modif et ajout des zones d’urgences sur Nortel et EWSD
Modification et création de routage sur Nortel et le EWSD
System ticket (Siebel)
Resolution des problèmes de Fax, DTMF
Maintenance et paramètrages des 0800
Environnement Technique
Cirpack
Nortel :DMS 100 et CS2K
Siemens : EWSD V15
Terminaux client (fibre): Pandatel, ME100, TN1C
Gateway One Access, MG3200 (nortel)
Plate forme 08AB

09/2005 à 07/2010 Cielux Telecom – Télécom – St Ouen
5 ans Administrateur Réseaux Télécoms
Missions :
Installation et maintenance des équipements télécoms,
Exploitation du réseau télécom
Interconnections avec les opérateurs (TDM et Voip)
Troubleshouting (tickets : suivi et support)
Environnement Technique
Cirpack
Voip (Cisco AS5400, Audiocode, Arelnet, gatekeeper..)
SS7, H323, SIP
Prepaid Astérisk, Linux, apache, radius
Mysql (validation factures)

03/2001 – 07/2005 Orascom Telecom –Télécom- Nivelles /Belgique
4 ans 1/2 Ingénieur NOC
Mission :
Installation et maintenance des équipements télécoms,
Exploitation du réseau télécom
Interconnections avec les opérateurs (TDM et Voip)
Support niveau 3 pour les autres sociétés du groupe Orascom en Afrique
Astreinte 24h/24
Environnement Technique
Siemens EWSD
Huawei CC08
DCME (Mitsubishi DX7000/ L3COM)
Transmission (SDH, ADM alcatel/ Mux 34Mb)
Satellite (antenne, modem, spectrum, NSI)

09/1999 – 12/2000 Intertelecom - Télécom– Mantes
14 mois Technicien GSM
Mission : Sous-traitance pour SFR et Bouygues Telecom
Création et planification des liens 2Mb
Qualification des liens 2Mb
Interventions sur les BTS GSM
Routage
Environnement Technique
Radio