Expérience professionnelle
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
● Octobre 2023 à aujourd’hui : Accor Group – Paris
Quality Project Lead - AEM
o Contexte : Mise en place d'un nouveau CMS, AEM, et décommissionnement des anciens systèmes.
Cela implique une refonte des sites des marques et de l'entreprise, ainsi que la migration des assets
et du contenu depuis les autres CMS du groupe.
Dans une équipe d'environ 50 personnes réparties entre les régions et à l'international (Inde,
Vietnam), mon rôle est de piloter l'activité QA (15 personnes) sur l'ensemble des périmètres
(refonte, migration, gestion du legacy, décommissionnement, suivi des évolutions produit). Cela
inclut la mise en place de politiques et de stratégies globales de test ainsi que l'amélioration des
processus de test et d'automatisation.
● Missions :
o Piloter et encadrer les équipes pour assurer la qualité des projets.
o Élaborer et mettre en œuvre la politique et la stratégie globale de test.
o Mettre en place et optimiser des processus de test et des stratégies
d'automatisation.
o Accompagner les équipes sur la mise en place de projet et les bonnes pratiques
o Estimer la charge et planifier les activités
o Suivre et contrôler la mise en œuvre et le déroulement des activités
o Évaluer et améliorer les processus
o Participer à des projets techniques
o Accompagner la conduite du changement
o Sensibilisation à l'importance des pratiques QA et à l'utilisation des outils et techniques de
test.
o Suivre et analyser les KPIs liés à la qualité pour identifier les domaines nécessitant des
améliorations.
o Maintenir une communication proactive et transparente avec toutes les parties prenantes
pour garantir une compréhension claire des exigences et des objectifs de qualité.
o Gérer l'équipe en respectant les engagements (coût, délais, qualité)
• Mars 2023 à aujourd’hui : Team Leader and coordinator sur des projets multiples au
sein de Werin Group Service Centers
o Contexte : Gérer et soutenir les QAs au sein des centres de service de Werin Group.
Mon rôle consiste à mettre en place et participer aux initiatives de qualité logicielle au sein de
l'organisation, en veillant à l'excellence des pratiques de qualité et à la satisfaction de nos clients.
• Mission :
o Coordonner l'adoption des meilleures pratiques de qualité logicielle, telles que l'approche
des 3 amigos / BDD / Example Mapping, à travers toutes les équipes de projet.
o Collaborer avec les responsables coté clients pour aligner les objectifs de qualité et assurer
la réussite des projets.
o Participer et animer les réunions de revue de projet
o Maintenir une communication proactive et transparente avec toutes les parties prenantes
pour assurer un alignement constant sur les objectifs de qualité.
o Suivre et analyser les indicateurs de performance de la qualité pour identifier les axes
d'amélioration et diriger des initiatives correctives.
o Assurer la satisfaction client en garantissant la haute qualité des livrables et en répondant
rapidement et efficacement aux préoccupations relatives à la qualité.
o Accompagner les équipes commerciales en avant-ventes et sur les réponses aux appels
d’offres
o Suivi de mission et de carrière de nos collaborateurs dans nos centres de services en France
et à l’étranger.
o Participer au processus de recrutement.
o Participer à l’animation une communauté de testeurs
● Septembre 2022 à aujourd’hui : LeBonCoin - Paris & Nantes
Quality Project Lead - Migration AWS & Salesforce
o Contexte : Suite au rachat de L'argus par LBC, une uniformisation des outils et des environnements
est imposée. Le but est que toutes les applications et les services de l'argus passent sur AWS et que
le CRM actuel soit remplacé par Salesforce du LBC.
Dans une Tribe de 60 personnes, mon rôle est de coordonner les travaux, faire le suivi, aider les
différents managers des 10 Feature team à mettre en place une stratégie qualité afin de mener à
bien les deux migrations.
● Missions :
o Accompagner les équipes sur la mise en place de projet et les bonnes pratiques
o Établir les stratégies de tests pour les différents projets/Applications.
o Estimer la charge et planifier les tests post-migration
o Participer à la Conduite du projet et coordonner les différents FT
o Suivre et contrôler la mise en œuvre et le déroulement des activités
o Organiser et effectuer les revues de projet et déterminer si les objectifs ont été atteints
o Évaluer et améliorer les processus
o Participer à des projets techniques
o Accompagner la conduite du changement
o Former les équipes aux méthodologies de test
o Conduire les études de faisabilité sur l'automatisation
o Évaluer la qualité du produit et clôturer l'opération de validation
o Effectuer un bilan de capitalisation
o Gérer l'équipe en respectant les engagements (coût, délais, qualité)
o Coordonner avec les différents intervenants
● Juin 2022 à aujourd’hui : WerinGroup
QE Team Leader - Pôle conseil
● Décembre 2020 - Mai 2022 : GRDF - France & Tunisie
Project Team Leader & Team Coordinator
o Contexte : La mise en place d'un centre de service de recette logiciel "TRA" dans le but d'assurer la
qualité des applications et la conformité avec les spécifications techniques et fonctionnelles. Le résultat
attendu, en premier lieu, c'est identifier les enjeux qualité des périmètres, les objectifs généraux de
test, la typologie de test, les moyens nécessaires et anticiper les besoins à venir. Par la suite, la mise en
place de l'automatisation qui permettra d'optimiser les travaux en ayant une qualité élevée dans un
temps réduit avec un ROI attractif pour une couverture importante.
Dans une équipe de 35 personnes, mon rôle était d’initier le projet avec les managers de transition,
planifier les activités, animer les différentes réunions, constituer les équipes et assurer la reprise,
réversibilité et la continuité des activités sur les 15 applications des 5 pôles de GRDF.
o Missions :
o Accompagner les équipes sur la mise en place de projet et les bonnes pratiques
o Établir les stratégies de tests pour les différents projets/Applications.
o Estimer la charge et planifier les tests
o Conduire un projet de test et coordonner les activités avec la TMA
o Suivre le budget et le planning
o Suivre et contrôler la mise en œuvre et le déroulement des tests
o Organiser et effectuer les revues de projet et déterminer si les objectifs ont été atteints
o Évaluer et améliorer les processus.
o Accompagner la conduite du changement
o Former les équipes aux méthodologies de test
o Conduire les études de faisabilité sur l'automatisation
o Évaluer la qualité du produit et clôturer l'opération de tests
o Effectuer un bilan de capitalisation
o Gérer l'équipe de tests en respectant les engagements (coût, délais, qualité)
o Coordonner avec les différents intervenants.
o Méthodologie : Agile SCRUM
o Environnement technique : JIRA, QC ALM, Git, RobotFramework, Python, Selenium
● Décembre 2019 - Décembre 2020 : EGIS - France & Portugal
Lead Software Engineer & Team Coordinator
o Contexte : Dans le but de basculer des applications dans le centre de service Agile. Identifier les
enjeux qualité de ce périmètre, les objectifs généraux, la typologie de dev et de test, les moyens
nécessaires et anticiper les besoins à venir.
Dans une équipe de 12 personnes, mon rôle était d’initier et préparer les différentes phases du
projet, de participer à la constitution des équipes TMA, TRA et RPA et de faire le suivi et le pilotage
des activités.
o Missions :
o Estimer la charge et planifier les activités
o Conduire un projet de test
o Suivre le budget et le planning
o Suivre et contrôler l'implémentation et le déroulement des tests
o Organiser et effectuer les revues de projet et déterminer si les objectifs ont été atteints
o Évaluer et améliorer les processus.
o Participer à des projets techniques
o Accompagner la conduite du changement
o Évaluer la qualité du produit et clôturer l'opération de tests
o Effectuer un bilan de capitalisation
o Manager l'équipe en respectant les engagements (coût, délais, qualité)
o Coordonner avec les différents intervenants
o Méthodologie : Agile SCRUM
o Environnement technique : JIRA, XRay, TestLink, Trello, Redmine, JMeter, Selenium, SharePoint,
UiPath
● Février 2019 – Novembre 2019 : BNP Paribas Cardif - France & Portugal
Analyste fonctionnel & Lead QA
o Contexte : Visant à renforcer la lutte contre l’évasion fiscale, une nouvelle réglementation
internationale élaborée par l’OCDE est mise en application. BNP Paribas Cardif a souhaité définir le
processus le plus optimal pour renseigner et consulter les informations AEOI/FATCA via un module
imbriqué dans la base Client. Les exigences des projets sont fonctionnelles de type récupération et
de traitement des données nécessaires à la production des déclarations, et de qualification
fonctionnelle des déclarations produites.
o Missions :
o Analyse fonctionnelle et technique des livrables.
o Contribution à la mise en place de la stratégie de test adéquate.
o Mise en place du TDS (test design spécification)
o Conception et rédaction des cahiers de tests
o Coordination entre les différentes équipes (technique et métier).
o Participation à l’exécution
o Traitement des incidents
o Analyse et vérification des résultats notamment l’intégrité de la donnée.
o Rédaction des rapports
o Méthodologie : Agile, Cycle en V
o Environnement technique : HP ALM, SAS Enterprise Guide
● Septembre 2017 – Janvier 2019 : ITDesire - Tunis - Tunisie
Product Owner & Ingénieur technico-fonctionnel
o Contexte : Application web d’administration et de gestion des établissements scolaires privés et
d’interactions entre parents et enseignants. Mise en place des méthodes et des workflows
spécifiques pour la gestion des relations entre les parties pr...