Rôle : Responsable de l'intégration (6 personnes)
Réalisation : Planification des phases de tests.
Gestion des risques et incidents.
Participation aux réunions de pilotage du projet.
Promotion des méthodologies et procédures.
Rédaction et exécution des plans et scénarii de tests.
Saisie et suivi des anomalies.
Reporting hebdomadaire interne et externe
(Faits marquants, risques/alertes, actions planifiées pour la semaine)
Synthèse : Management de l'équipe de développement pour le groupe Orange
Réalisation : Gestion de projets d'évolutions fonctionnelles
(Clients: Orange France, Orange la Réunion et Orange Slovensko)
Support et Maintenance : Contrat forfaitaire de 1200 j/h
Développement : Gestion de plusieurs projets d’évolution en parallèle notamment sur PNM, Changement d’offre, Changement de carte SIM, Recouvrement, Godet Roaming.
- 3 moyens projets (535 j/h)
- une dizaine de petits projets (200 j/h)
Gestion globale des charges et des priorités des équipes
Attribution et suivi des ressources
Entretiens d'évaluation, évolution interne, besoins en formation
Synthèse : Convergys France - Support et maintenance du système de facturation du groupe Orange (ADV)
Rôle : Responsable maintenance (15 à 18 personnes)
Réalisation : Gestion de l'activité du support et maintenance
(3 équipes de 15 à 18 Analyste programmeurs)
Contrat forfaitaire 2001 - 2700 j/h
Contrat forfaitaire 2002 et 2003 - 1200 j/h
Effectuer le suivie des équipes et organiser des réunions avec chef d'équipe
Assurer la communication entre les équipes et les autres entités
Participer à la gestion des compétences et des formations des membres de l'équipe Maintenance.
Contribuer à l'amélioration du Système de Management de Qualité
Synthèse : Convergys France- Support et maintenance du système de facturation d'Orange France (ADV)
Rôle : Chef d'équipe (5 personnes)
Réalisation : Gérer les activités de maintenance
Réaliser les corrections pour la résolution de logs spécifiques
Planifier et affecter les tâches en tenant compte des priorités et des savoir-faire.
Contrôler et valider le travail des collaborateurs afin d'assurer des prestations de qualité et s'assurer que les processus sont appliqués.
Synthèse : Développement d'un projet pour ALSTOM
Réalisation : Customisation du progiciel METAPHASE - Développement des méthodes en langage C
Réalisation : Identifier les défauts du progiciel
Rechercher, analyser et diagnostiquer les causes
Réaliser des activités de maintenance: Résolution d'anomalies applicatives, programmation de programmes de correction de données (one-off), répondre aux demandes d'analyse complémentaire
Corriger ou préparer les éléments nécessaires à la correction du défaut, tester les corrections, mettre à jour la documentation conformément aux dispositions décrites dans le plan d'assurance qualité de la maintenance.
Synthèse : Kodak Image services - Développement
Réalisation : Conception d'un logiciel pour la gestion des sources
Contrôle qualité par prélèvement - Sauvegarde des images numérisées sur DAT et CD ROM