CV/Mission de Consultant technique microstategy freelance

Exemple de missions d'Arnold,
Consultant technique microstategy habitant la Seine-Saint-Denis (93)

• Consultant Maitrise d’Ouvrage CRM – Manager de Transition

  Malakoff Médéric
  Jan 2018 - Jan 2019

  Au sein de la Division SI2M de Malakoff Médéric (DSI de MM) remplacement de l’équipe en charge du domaine Commercial Individuel en vue de la fusion avec HUMANIS :
  Activités :
  Formalisation de l’Expression des besoins (TMA) tant des applications que des flux
  Qualification des EB et étude de faisabilité (POC)
  Planification des projets
  Assistance au management des projets (CNIL, RGPD, NEO GT-AIA, MDM RCU, GALILEO)
  Migration des données (PL/SQL)
  Diagnostic expertise
  Projet CNIL : suppression des données des personnes issues de al gestion de la retraite, suppression des personnes décédées
  Projet RGPD : gestion des consentements (Opt-in, opt-out par canaux)
  Projet NEO : création d’interfaces GT-AIA et CRM avec changement de prestations (plus de référentiel RPG) et modification des personnes (nouveaux ID RCU), coordination avec les outils OAV (devis), le CTI et la BI
  Projet MDM RCU : récupération des identifiants uniques pour mettre à jour les bases de données commerciales.
  Développement des flux entrants (création, modification et suppression de fiches depuis le référentiel) et sortants (demande de création de fiche PULL). Développement de la désactivation (suppression logique) des fiches afin de conserver l’intégrité du SI. A partir des flux entrants issus d’autres SI vérification d’existence de référence par appel de Web Service (Web API RCU) ou demande de création de référence par Web Service.
  Projet GALILEO Fusion MM + H : transfert de compétences sur outils MM, fusion des données MM + H
  Activité DQM : dédoublonnage des fiches et remontée au référentiel (1 modification de fiche et 1 suppression de fiche).

  Environnement technique : SELLIGENT X@ V8, NEOLANE, CTI GENESYS, SqlServer SSIS, PL/SQL, EDI, JIRA, MyACCESS, EASYVISTA, MDM RCU

• Chef de Projet Métier Commerce

  Air Liquide ALEHOS
  Jan 2017 - Jan 2018

  Au sein de la Division ALEHOS d'Air Liquide HHC :
  Activités :
  Formalisation de l’Expression des besoins projet Mov'Up et roadmap applicative 2018 (processus UML, MCD MLD)
  Qualification des EB et étude de faisabilité (POC)
  Planification des projets
  Assistance au management des projets
  Participation au cadrage du projet MDM (Projet VISION 360) avec l’Architecte, le Responsable BI et la responsable de l’administration centrale des données (Legacy partage des listes de valeurs commune de picklist).
  SU Définition des Use Cases (RGPD, Diminution des ressaisies par application par développement d’interfaces, diminution des incohérences de données contacts (téléphone, email, adresses)
  SU liste des données référentielles nécessaires (contact personne physique, relations familiales, médecins, personnes morales, produit/service, protocoles…) et contraintes MDM entres ces références.

  Environnement technique : Microsoft Dynamics CRM 2016, 365, Movex, Portail, TALEND ESB, TIBCO

• Directeur de Projet

  Gfi Progiciels
  Jan 2017 - Jan 2017

  Management des projets « Clients »
  Au sein de la Division CLOUD de Gfi Progiciels :
  Activités :
  Réponse aux Appels d’Offre
  Organisation des projets
  Suivi de l’avancement des livrables, du budget, des risques
  Suivi de la facturation
  Mise en production du Portail Public CRM de la Côte d’Ivoire

  Environnement technique : Microsoft Dynamics CRM 2016, TALEND ESB, Portail

• Chef de Projet MOA Supply Chain

  Vente Privé********
  Jan 2017 - Jan 2017

  Formalisation de l’Expression des Besoins
  Au sein de la Division Supply Chain, la Responsable Développement Supply Chain est en charge du développement des ventes dont la livraison se fait directement du producteur au client final.
  Pour organiser, suivre et supporter ces ventes un important programme de refonte SI a été lancé.
  3 sous programmes sont lancés :
  Informatisation des fournisseurs pour utiliser des fonctionnalités du SI VP afin d’envoyer les colis par les transporteurs de VP
  Informatisation de l’ordonnancement des taches avant-vente, vente, après-vente
  Modification du BI pour suivre l’évolution des KPI Métiers et de la rentabilité
  Activités :
  Formalisation de l’Expression des besoins
  Qualification des EB et étude de faisabilité (Processus cibles UML, données MCD-MLD)
  Planification des projets
  Assistance au management des projets

• Chef de Projet MOE Microsoft Dynamics CRM 2016

  BNPP RE
  Jan 2016 - Jan 2016

  Organisation et conduite de la réalisation d’un POC
  Au sein de la DSI, de la cellule en charge de la Business Line TRANSACTION, un important programme de refonte SI est lancé. Pour remplacer la principale application Métier le choix s’est orienté sur Microsoft Dynamics CRM 2016.
  Activités :
  Développement du prototype
  Conduite d’atteinte des prérequis
  Conduite du projet

  Environnement technique : Microsoft Dynamics CRM 2016, SIEBEL ORACLE, eBroker MAGIC UNIPAAS, TIBCO, Orchestra Networks, TALEND

• Chef de Projet Microsoft Dynamics AX 2009 INTERCO

  CAMFIL group
  Jan 2016 - Jan 2016

  Organisation et conduite d’un projet d’INTERCO
  Au sein de la DSI Continental Europe and British Islands, un important programme d’INTERCO entre les filiales est décidé. Le premier projet est l’intercompany entre la Belgique Flamande, la France SML et l’Italie. Les 3 sociétés ont déployé l’ERP Microsoft Dynamics AX 2009.
  
  Activités :
  Organisation du projet étude des parties prenantes, RACI, synthèse des chiffrages, engagement, mise en place de comitologie, mise en place des KPI et des reporting…).
  Etude de faisabilité Processus UML
  Développement du prototype
  Conduite d’atteinte des prérequis
  Planification
  Conduite du projet

  Environnement technique : Microsoft Dynamics AX 2009

• PMO Program

  CNSA
  Jan 2015 - Jan 2016

  Mise en place d’un service PMO PROGRAMME
  Au sein la Direction des Projets et Services SI, un important PROGRAMME est décidé par la DGCS et le cabinet du Ministre, pour construire un SI avec les 102 MDPH en collaboration avec les 3 éditeurs présents, les ARS et les Conseils Départementaux concernés.
  
  Activités :
  Préparation de la démarche de lancement d’un programme (objectifs, valorisation et priorisation MAREVA2, étude de faisabilité 4 paliers TOGAF avec proposition de 3 roadmaps, étude des parties prenantes, RACI, synthèse des chiffrages, engagement, mise en place de comitologie, mise en place des KPI et des reporting…).
  Plan Programme
  Les enjeux stratégiques
  La cible et la vision du programme
  Matrice des bénéfices et changements
  Portefeuille de projets et chantiers du programme
  Priorisation des chantiers (roadmap du programme) valorisation MAREVA2
  Le cas d’affaire
  Organigramme et RACI
  Comitologie
  Modalités de suivi et de contrôle
  Stratégie de gestion des risques et problèmes
  Stratégie de management de la qualité
  Stratégie de management de l’information
  Estimations budgétaires
  Cadrage TOGAF
  Business Architecture : enjeux et objectifs avec la DG (Pourquoi)
  Functional Architecture : établissement de 3 roadmaps de conduite du changement avec les Directions Opérationnelles, le DAF, le DRH, le DOSI
  Application Architecture :
  Analyse de l’existant (Qui, Quoi, Où, Comment) processus, utilisateurs, applications, procédures, données
  Etude d’impact et de faisabilité pour chaque roadmap avec coût du projet : cartographie, Appel d’Offre (RFI éditeurs, RFQ intégrateurs, POC) avec chiffrage et risques (SWOT)
  Technical Architecture : après négociation sur la criticité, la qualité de service (SLA) et la performance, étude et chiffrage de l’organisation et des moyens à mettre en place avec coûts récurrents (RUN)
  Engagement : présentation des scenarii au DSI puis au COMEX pour décision Go/NoGo

• CHEF DE PROJET SENIOR MOE-AMOA

  SERVAIR – groupe Air France
  Jan 2015 - Jan 2015

  Refonte SI Production
  Au sein la DSI SERVAIR, une équipe projet en charge de la modernisation du SI a en charge le remplacement d’applications maisons dédiées à la gestion de la production.
  Un projet SAGE X3 est lancé.
  
  Activités :
  Chantier : Migration des données de COBRA, ATLAS, SAP FI CO MM PP vers SAGE X3 : PL/SQL et INFORMATICA.(Cartographie de l’existant MCD-MLD, Flux entrants et sortants, Processus utilisateurs, Processus automatisés)
  Stratégie de reprise
  Organisation et planification
  Prérequis de nettoyage en PROD
  Spécifications de chaque processus de migration (Extract, Transform, Load, Adjust, Check) ;
  Etablissement des priorités de chargement (données de bases, dépendances)
  Tests ;
  Recette processus ;
  Migration site Pilote ;
  Roll Out avec Migration MEP ;
  Archivage;
  
  Chantier : INTERFACES entre SAGE X3 et le SI (SAP, Air France, Autres clients, autres applications internes) monitoring VIADEIS ordonnanceur OPCON ETL INFORMATICA.
  Organisation et planification
  Spécifications de chaque interface (Expression du besoin fonctionnel, déclenchement, workflows, bases de référentiels, contrôles référentiels et valeurs, traitements des anomalies avec notifications et traçage de logs, ordonnancement OPCON, monitoring VIADEIS) ;
  Tests ;
  Recette processus ;
  Migration site Pilote ;
  Roll Out avec Migration MEP ;
  Archivage;

  Environnement technique : INFORMATICA, VIADEIS, OPCON, bases Oracle, SAP ECC6 FI CO MM PP

• CONSULTANT SENIOR AMOA

  CNP – AMETIS (Ex TRESOR)
  Jan 2015 - Jan 2015

  Refonte SI Commercial
  Au sein la Direction des Projets et Services SI, la DMOA a en charge la chefferie de projets dont les applications du domaine commercial de la BU PSS AMETIS spécialisée en Assurance vie individuelle (et TPE, TNS), Epargne et retraite, Prévoyance. La force commerciale est composée d’une Direction Métier centralisée, d’environ 260 Conseillers, de Managers de secteurs et de Directeurs de Régions.
  
  Projet TOSCA Refonte SI Service Commercial : organisation, lancement du projet; (projet géré en méthode Classique)
  Sous-projet CRM Salesforce en Cloud (nouvelle applicat...