Projet : Création d’un centre de télétravail
Etude de marché, prévisions financières et recherche de financement, en vue de la création d’un centre de télétravail, en coopération avec BGE PaRIF.
Projet : Création d’un centre de télétravail
Etude de marché, prévisions financières et recherche de financement, en vue de la création d’un centre de télétravail, en coopération avec BGE PaRIF.
Projet : Programme Rivage, convergence de l’ensemble des applications Vie individuelle vers un système de gestion unique Graphtalk AIA V4.
Au sein de l’équipe Gestion courante
Etude, suivi, et gestion des anomalies de production
Qualification, validation et planification des plans de reprises
Coordination entre les plates formes de gestion, les équipes MOE délocalisées et les différentes interfaces.
Paramétrages de gestion courante
Projet : Programme Rivage, convergence de l’ensemble des applications Vie individuelle vers un système de gestion unique Graphtalk AIA V4.
Au sein de l’équipe Gestion courante
Etude, suivi, et gestion des anomalies de production
Coordination entre les plates formes de gestion, les équipes MOE délocalisées et les différentes interfaces.
Mise en place de procédures organisationnelles de suivi et de résolution des anomalies
Participation aux comités opérationnels
Suivi spécifique du portefeuille Haut de Gamme (Gestion sous mandat)
Vérification des traitements de nuit
- Interprétation métier des anomalies
- Création de fiches d’incidents
- Analyse fonctionnelle des anomalies
Rédactions des expressions de besoin
Paramétrages de gestion courante
Analyse et au chiffrage des projets
Rédaction des spécifications techniques
Support technique et fonctionnel aux développeurs (TMA délocalisée)
Accompagnement du client dans la période de recette et de garantie
Assistance à la rédaction des spécifications fonctionnelles (en tant que sachant)
Rédaction des spécifications techniques,
Réalisation avec supervision de deux développeurs délocalisés.
Suivi des anomalies de recette,
Livraison
Etude et réalisation de corrections / évolutions
Réception, étude, transmission à l’équipe de développement TMA des demandes de correction / évolution d’AXA
Suivi, validation et livraison des livrables
Projet : Tierce maintenance applicative
Périmètre Epargne individuelle et collective
Maintenance évolutive et corrective (analyse, réalisation, gestion des demandes)
Analyse, reprise et suivi des incidents
Mise en place d’outils et de procédures de suivi et de résolution des anomalies
Coordination avec les différentes interfaces
Assistance aux utilisateurs
Gestion des versions
Paramétrage