CV/Mission BMC BEM freelance

Exemple d'expériences d'Abdelkader,
freelance BMC BEM résidant dans la Seine-Saint-Denis (93)

Capgemini : SNCF RESEAUX DGII- IEP
mars 2019 - aujourd'hui
- Administration serveur linux et Windows, gestion des demandes, des incidents N2 N3,
- Création des VMs et des serveurs physiques - VMWARE
- Gestion des Sauvegardes VEAAM - TINA
- Gestion des imprimantes, des licences (autocad, Matlab…),
- Gestion des droits utilisateurs sur les serveurs et sur les partages réseaux (AD),
- Gestion de 2 salles (RGI1et RGI2) de serveurs – installation serveurs, câblage…
- Intégrateur application poste SINAI (incident, installation, test, développement, N2, N3…).
- Intégrateur application GED NUXEO, WEB (N2 et N3),
- Gestion des certificats SSL.

SOGETI : Mission ENGIEIT : Nov. 2016 au Mars 2019 Manager de crise, pilotage incident.
- Gestion des incidents niveau 1.2, système linux, Windows, application web
- Mise à jour des REX, reporting,

SOGETI : Egis
juillet 2014 - septembre 2015
Mission
audit et Optimisation de la supervision Nagios

- Corriger, optimiser et mise à jour l’infrastructure Nagios,
- Mettre en place la supervision de la climatisation de la salle "datacenter",
- Projet : raccordement des alarmes de SCOM vers Nagios.

administrateur outils de supervision
SOGETI : Mission SFR / DOSI, DPES
mars 2011 - juin 2014
HPOVO 8.3 (agent OVO) / NNM (polling) / Relais SNMP (traps):
- Intégrations de nouveaux équipements dans la supervision,
- Mises à jour, optimisation, modification de la supervision,
- Déploiement des mises à jour de l𠆚pplication, exploitation des serveurs, du Hardware (changement disque, …),
- Relation avec l’éditeur pour l’ouverture de tickets d’incidents, et mise en place des correctifs
- Présentation au client de l’évolution du produit, des différentes étapes de la migration (planning),
- Optimisation des alarmes, réunions sur la volumétrie des alarmes…

● BMC Proactive Net Administration :
- Mise en place des règles BEM, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
- Participation aux réunions de réflexion sur la gestion des alarmes
● Patrol 7 :
- Mise en place des règles, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
Intervention, débogage agent Patrol…

● Nagios : Mise en place des règles, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
Intervention, débogage agent

● Noccol : administration des collectes des logs de réquisitions, applicatifs et d𠆞xploitations
Environnement : BEM 7.0 / BMC Portal 1.2 et 2.5 / PATROL7, SUN, IBM, HP, Windows 2003/ Linux /UNIX

Consultant qualification technique et fonctionnel
DEVOTEAM : Mission France Telecom / ORANGE DDSIl – client Mobistar (filiale Mobile en Belgique)
août 2010 - mars 2013
Installation, test technique et fonctionnel des applications BRM et Fusion Work ( Billing )
Environnement Sun SOLARIS

Fonction : intégrateur d𠆚pplication web (Site Orange)
DEVOTEAM Mission France Telecom / ORANGE NCPI
janvier 2010 - mai 2010
- Mise en place des applications web, et des mises à jour,
- Suivis des réunions d𠆚vancés de projet,
- Rédactions des documents de production,
- Exploitations des serveurs, résolutions des incidents, suivis des résolutions des incidents,
Environnement : Linux Redhat VM et Windows serveurs 2003 VM, Apache, MYSQL, Jonas,

Expert Technique de la supervision
DEVOTEAM Mission France Telecom / ORANGE DEI / DESI
juillet 2007 - novembre 2009
Fonction :
Administrateur en supervision technique
● Progiciel BMC Performance Manager Portal :
- Intégrations de nouveaux équipements dans la supervision,
- Mises à jour, optimisation, modification de la supervision,
- Déploiement des mises à jour de l𠆚pplication, exploitation des serveurs (BMC, RSM, Base Oracle, plus de 50 serveurs), du Hardware (changement disque, …),
- Relation avec l’éditeur pour l’ouverture de tickets d’incidents, et mise en place des correctifs
● Projet de migration de la supervision du PEX et du Portal version 1.2 vers le Portal 2.5 :
- Présentation au client de l’évolution du produit, des différentes étapes de la migration (planning),
- Identification des interlocuteurs, vérification et mise en place des correctifs liés à la migration,
- Total de 2500 équipements supervisés appartenant à DEI, DEPFS
● Évolution de l𠆚rchitecture de supervision suite à la migration :
- Mutualisations des équipements RSM, mise en place des nouvelles MAP (regroupement des cartographies des PFS)
● BEM :
- Mise en place des règles BEM, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
- Participation aux réunions de regroupement des différentes BEM au sein de FT (BEM Wanadoo, BEM IAS)
● Patrol 3.6 :
 
- Ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision, via PCM (console de Patrol)
- Exploitation des serveurs (BMC, BEM, RSM, bases Oracle, plus de 50 serveurs), du Hardware (changement disque…).
Environnement : BEM 7.0 / BMC Portal 1.2 et 2.5 / PATROL3.6, SUN, IBM, HP, Windows 2003/ Linux /UNIX constructeur

Cap Gemini PLATEFORME HENKEL, STEELCASE, ITALCEMENTI
juillet 2005 - avril 2007
(durée cumulée : 21 mois)
Administrateur SAP niveau 1 / Analyste d𠆞xploitation
● Administration des serveurs,
● Intégration des mises à jour,
● Gestion des sauvegardes et des scripts,
● Détection des anomalies et application des procédures d'urgence,
● Automatisation des tâches,
● Élaboration de procédures, de consignes et de rédaction de cahiers d𠆞xploitation,
● Création des statistiques.
Environnement : $Universe, Patrol, Arcserve, Networker, VNC, PC Anywhere, TSE, SAP

Technicien d𠆞xploitation
Cap Gemini PLATEFORME SITA EUROPCAR
avril 2003 - juillet 2005
(durée cumulée : 2 ans 4 mois)
● Gestion des sauvegardes et des scripts,
● Détection des anomalies et application des procédures d'urgence,
● Automatisation des tâches,
● Projet d𠆚utomatisation des tâches récurrentes et élaboration de documents d𠆞xploitation,
● Élaboration de consignes et de cahiers d𠆞xploitations,
● Création des statistiques (statistiques…),
● Élaboration de scripts Shell pour une automatisation des contrôles et des accès.
Environnement : Serveurs AIX, Control M, Netbackup, Networker, scripts KSH.

auditeur
DEVOTEAM : Mission GDF-Suez service expertise Poste de travail
juin 2001 - juillet 2001
Audit de poste de travail, architecture poste de travail sous environnement Vista Entreprise,
Outils MDT, Gestion des GPO

Cap Gemini PLATEFORME DALKIA, GAZ DE FRANCE, LAFARGE
août 2000 - mars 2003
(durée cumulée : 2 ans 8 mois)
Gestion et administration de sites Web clients
● Administration et installation de serveurs,
● Intégration des logiciels et des mises à jour,
● Installation serveur Web IIS 4.1 et Apache (Tomcat).
Environnement : Control M, $ Universe, Patrol, Arcserve, Netbackup, Whatsup, VNC, Pcanywhere, Citrix, VPN. UNIX (HP/SUN), Windows 2000 server, protocoles TCP/IP, http, FTP,SMTP, POP3, SNNP,LDAP.