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Exemple de missions de Brice,
Expert VMware habitant le Val-d'Oise (95)

• Expert VMware, Ingénieur de production

  SANOFI (SSII Devoteam)
  Jan 2012 - Jan 2015

  Microsoft/VMware/Citrix :
  Gestion des incidents Niveau 3 VMware, Microsoft, Niveau 2 Citrix.
  Création de plusieurs scripts d'administration en PowerCLI
  Résolution de problème de contention CPU/MEM et de latence disque
  Refonte de l'architecture dVS, vmkernel, HA, vNUMA, CSTP, multipathing storage
  Suppression de tous les SPOF sur l'architecture VMware
  Mise en place de plusieurs projets de DRP
  Upgrade des 4 vCenters et des 350 hôtes en version 5
  Script d'upgrade VMFS/dVS/VMware tools/HW version
  Rédaction de documents d'exploitation pour le niveau 2 en Inde
  Coordination de projets, animation de réunions et présence lors de taskforces
  Utilisation de l'outil BMC Remedy, gestion des incidents, coordination des changements
  Tuning de serveurs SQL servers 2008 pour réduite la latence disque
  Gestion du cycle des VM
  Provisionning d’enclosures C7000, de blades.

  EMEA : 8000 serveurs 8 vCenters, 350 ESXi Enterprise Plus 150 Chassis C7000 Citrix Xenapp 5/6/6.5 BMC Remedy

• Expert VMware, Ingénieur de production Microsoft/VMware

  Société Générale (SSII Devoteam)
  Jan 2011 - Jan 2011

  Suivi, résolution ou escalade éditeur des incidents niveaux 3
  Participation à la rédaction de documents d’architecture générale et détaillée
  Mise en place de procédure Exploitation et Technique
  Support technique niveau3 VMware/Windows
  Support aux équipes délocalisées en Indes
  Utilisation de l'outil BMC Remedy, gestion des incidents
  Rédiger et actualiser les consignes et la documentation nécessaires à l’administration et à l’exploitation.
  Identification des tâches récurrentes ne nécessitant pas d’expertise et pouvant faire l’objet d’une procédure afin de les transférer aux équipes d’administration.
  Identification et apport de solutions curatives, voire palliatives aux incidents d’exploitation survenus
  pendant les astreintes (diminution de plus de 50% des appels).
  Environnement :
  Vsphere 3.5/4/5
  Enclosures C7000
  BMC Remedy
  SILCA (SSII Logica)
  Avril 2009, Novembre 2010
  Expertise Windows/MSCS/VMware :
  Support technique niveau 3 VMware/Windows/MSCS
  Support à l'équipe Back Office délocalisée au Maroc
  incident management/Change management (Service Desk)
  Rédiger et actualiser les consignes et la documentation nécessaires à l’administration et à l’exploitation.
  Proposer des axes d’amélioration dans l’exploitation des infrastructures.
  Participation aux comités de suivi et aux réunions des pôles techniques.
  
  Environnement :
  Vsphere 3.5/4
  HP/DELL/IBM/FUJITSU
  Service Desk
  MSCS 2000/2003/2008R2

• SILCA (SSII Logica)
  Jan 2008 - Jan 2010

  Administration Windows/MSCS/VMware:
  
  Support technique niveau 1 et 2
  incident management (Service Desk)
  Assurer le support technique des analystes d'exploitation.
  Rédaction des comptes rendus d’exploitation
  Proposer des axes d’amélioration dans l’exploitation des infrastructures.
  Gestion des incidents d'exploitation : Diagnostic et résolution d’incidents

• Lufthansa Sky Chefs
  Jan 2006 - Jan 2007

  Administration Réseaux/Systèmes
  CNRS
  Septembre 2005, Février 2006
  Administration Réseaux/Systèmes