SPOC / Architecte Réseau pour AMADEUS Orlando et Slovénie dans le cadre d’intégration de site dans l’infrastructure Amadeus.
Gestion des déploiements logiciels
Suivi du provisioning des utilisateurs
Edition DAT & global Design document.
AD, Applications métiers spécifiques.
Définition des Dashboard Nagios applications et réseaux.
Gestion des incidents et des demandes de changement.
Dans un contexte d‘IAAS (infrastructure as a service) et de SAS (Solution as a Service) le projet avec pour objectif de définir le périmètre de production concerné pour ensuite lui appliquer des indicateurs de performances avant et après la migration de l’infrastructure fournit au groupe Total.
La mise en place d’ateliers afin de définir les KPI pertinents avec tous les intervenants techniques.
Définition et mise en place de tableaux de bord de SLO et de SLA mensuels, hebdomadaires et journaliers.
Définition contractuel et technique des récurrences de livraison des rapports
Définition des modalités de livraison des rapports (format, mode de communication, etc.)
Définition des KPI de productions acceptables, définition des seuils de dégradations soumis à pénalité dans une logique de dégradation de la Qualité de service et non de l’arrêt de production.
Architecture et définition de l’infrastructure à mettre en place afin de déployer une solution de supervision permettant de produire les KPIs définis.
Edition des formules de pénalités.
Définition de la charge et des taches de consolidations de l’existant, production d’un HLD, définition des impacts et arrêt de production potentiel. Livrable de PRA avant migration afin de garantir la continuité de service.
Migration Messagerie Exchange 2007 & 2013 (LnkedMailbox)
DAT O365 /DirSync / AD FS / One Drive.
HLD, LLD Exchange 2013.
POC, suivi technique.
Livrables Production.
Gestion N3 des incidents et demandes de changement.
Définition du périmètre projet, Support N3
Migration Exchange 2003 vers Exchange 2010
Qualification de l'implémentation de la messagerie Exchange 2010
Définition & Suivi des processus catalogues de services Corporate
Validation technique de solutions, suivi technique
Définition de la supervision, Backup, Fiches alarmes, IT Asset management
Définition du périmètre projet
Update des solutions de provisioning
Qualification de migration de la messagerie Notes vers Exchange Online ( Office 365)
Qualification de migration de la messagerie Exchange 2010 vers Exchange Online ( Office 365).
Qualification de migration messaging Notes vers Exchange ( Office 365)
Définition & Suivi des processus catalogues de services Corporate
Optimisation des flux de services world wide
Validation technique de solutions
Pilote et communications vers les responsables continents
- Préparation de la réponse d'appel d'offre, du Plan Qualité
- Qualification des OU services & UO opérationnelles
- Qualification des processus
- Présentation de la partie technique en soutenance
- Définition et qualification des profils
- Validation technique des profils N2, N3
Audit et définition du projet de migration du Parlement
Préparation du Plan Qualité
Staffing & management des équipes
Suivi des Workshop HLD avec chaque pole de compétences (TMG 2010, Exchange 2010, DPM 2010, Microsoft Lync 2010, etc.)
Suivi laboratoire
Collaboration aux POCs (P2000, Raid 10, 50, etc.IOPS) avec HP Allemagne (Stuttgart)
Update des Shopping Listes
Présentations techniques auprès du Parlement européen
Edition de l'architecture Exchange 2010
Suivi de charge des sous projets
Edition des CR, SLA
PluriPortail Responsable implémentation :
Implémentation & qualification de l’architecture AD / SharePoint / SQL.
Suivi de projet, validation Architecture, mise en production
Mise à niveau des architectures globales
Contexte : Migration / Consolidation AD / Messaging / Wise / Thinprint /etc… GEFCO Europe
Gestion et coordination technique de quatorze projets simultanés.
Suivi de projet, comités de projets, comités de pilotages.
Communication technique auprès du client.
Choix des solutions techniques
Edition des documents d’architecture globale cible.
Suivi financier, validation SLA, TCO, Acceptance.
Responsable projet KPIs de SLA & opération (MS PFE & Inde).
Responsable Centre de service : Messaging.
Audit : Migration Exchange 2013 et AD 2008 R2, CCCI de Marseille ( Migration lotus vers Office 365), Ecole supérieur de commerce de Montpellier ( Migration Exchange 2003 vers Office 365)
Architecte Messaging